➢ 不良质量成的控制 ➢ 附加运费的控制
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实施IATF16949的作用
实施IATF16949并管理得当，组织将会：
得到监管机构的认可 生产出更安全、更可靠的产品
符合或超越顾客要求 改善过程和文件体系
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IATF16949理论架构
4 周期性检修 ：
用于防止发生重大意外故障的维护方法，此方法根据故障或中断历史，主动停止使用某一设备 或设备子系统，然后对其进行拆卸、修理、更换零件、重新装配并恢复使用
-Daimler Chrysier（克莱斯勒）
-Fiat （菲亚特）
-Ford Motor（福特）
-GM (including Opel Vauxhall), （通用）
-PSA Peugeot-Citroen（标致、雪铁龙）
-Renault SA（雷诺）
-Volkswagen（大众）
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ISO/TS16949发展历程
1987 1994 1999 2000 2002 2008 2009 2015 2016
ISO 9000 第一版 ISO 9000 第二版 TS 16949 第一版 ISO9000 第三版 TS 16949 第二版 ISO9000 第四版 TS 16949 第三版 ISO9000 第五版 IATF16949 第一版
5家国家协会
ANFIA
Italy 意 大 利
AIAG
USA
美国
FIEV France
法国
VDA-QMC Germany 德 国
SMMT
USK
英国
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背景导读 TS16949的背景及发展历程(五）
9大整车厂
国际汽车公司
-BMW（宝马）
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SECTION 1 IATF16949体系简介
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背景导读 TS16949的背景及发展历程(一）
什么是ISO? 它是一个国际组织的简称，全称是International
Organization for standardization,中文就是“国际标准化组织”。 ISO起源
它是世界上最大的、最有权威的国际标准化组织，总部设 在瑞士日内瓦，我国是ISO的25个创始国之一。 ISO主要活动
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SECTION 2 IATF16949体系要求
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1. 适用范围
2. 规范性引用文件
• 为下列组织规定了QMS要求
a) 证实有能力稳定地提供满足顾客要求和适用 法律法规要求的产品和服务
b) 增强顾客满意
• 所有要求是通用的
• ISO9000：2015
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制定国际标准，协调世界范围内的标准化工作。 什么是ISO9000族标准
它是ISO在1994年提出的概念，是指由ISO/TC176制定的所 有国际标准。它不是一个标准，而是关于质量管理的术语、 指南和质量体系要求的一系列标准。
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EAQF
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背景导读 TS16949的背景及发展历程(四）
国际汽车 工作组
为了协调国际汽车质量体系规范，减少汽 车供应商不必要的资源浪费和利于汽车整 车厂全球采购战略的实施，由世界上主要 的汽车制造商成立的一个专门机构。 ✓ ISO/TC176（质量保证技术委员会） ✓ 5家国家协会 ✓ 9家整车厂
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实施IATF16949的目标
在汽车行业供应链中开发
持续改进
➢ 品质改进 ➢ 生产效率改进 ➢ 成本的降低
强调缺陷预防
➢ 防错方法 ➢SPC应用
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减少变差和浪费
➢ 确保存货周转及最低 库存量
➢ 减少品质变异而非控 制不良
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3. 术语和定义（一）
1 控制计划（ Control Plan） ：
对控制产品制造所要求的系统及过程的成文描述
2 防错 （Error Proofing ）：
为防止制造不合格产品而进行的产品和制造过程的设计和开发
我应该知道的
‘概念’
3 挑战（原版）件 ：
具有已知规范、经校准并且可追溯到标准的零件，其预期结果（通过或不通过）用于确 认防错装置或检具（如通止规）的功能性
国际标准 行业要求 顾客特殊要求
➢ 规定质量体系要求 ➢ 汽车行业质量体系要求
➢ 顾客相关质量体系要求
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：质量手册
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确定途径及职责（包括顾客需求保证）
：程序
2
确定谁做，做什么，何时做
3
：作业指导书 回答怎样做
4
：质量记录
做完后的结果记录、合格证据
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背景导读 TS16949的背景及发展历程(二）
汽车行业标准的诞生
9000
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VDA 6.1 AVSQ QS-9000
EAQF
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背景导读 TS16949的背景及发展历程(三）
我们的困惑……?
VDA 6.1
AVSQ
QS-9000
课程内容大纲
第一部分：IATF16949体系简介
• 产生背景及发展历程 • 实施IATF16949的目标和作用 • 理论架构
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第二部分：IATF16949体系要求
• 1. 范围 • 2.规范性引用文件 • 3.术语和定义 • 4.组织环境 • 5.领导作用 • 6.QMS策划 • 7.支持 • 8.运行 • 9.绩效评价 • 10.改进
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背景导读 TS16949的背景及发展历程(六）
标准的统一
欧洲 3个标准和北美1个汽车标准的统一
VDA6.1 德国
AVSQ 意大利
+ QS 9000美国
EAQF 法国
TS16949是在ISO9001标准的基础上增加了汽车行业的 特殊要求,并把美国QS－9000、德国VDA6.1、法国 EAQF及意大利AVSQ的核心部分有机结合为一个整体. TS 16949除标准本身外，还增加了QS-9000和VDA6.1系 列参考手册，如 APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP等