组织效能模型
能力 F 危机处理能力 F 风险控制能力 F 问题解决能力 F 决策能力 F 创新能力 F 变革能力
F 计划能力 F 时间管理能力 F 沟通能力 F 谈判能力 F 建立信任能力
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管理者必须具备组织和号召团队的能力,能够带动一个整体共同合作完成任务或目 标;而对于个人而言,应该感受到团对的重要性。团队建设管理的最终目的是帮助 管理者更高速、有效地去实现团队的目标。
F 学习能力 F 协调能力 F 执行能力 F 冲突解决能力 F 团队合作能力 F 组织能力 F 影响能力 F 指导能力 F 授权能力 F 领导角色认知能力
战略牵引 流程系统 目标资源系统
共享的 价值观念 动力系统
能力系统
自我管理 资源管理 团队管理 运营管理
文化系统
F 无论作为一名管理者还是普通员工,首先应当提高自身的综合素质,这样才能够胜任 管理职责或岗位职责。在自我发展的模块中提高自身的综合素质包括两方面内容:其一 方面是自我管理能力的提高;其二是与他人交往能力的提高。
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具备基本素质并且建立了支持性工作团队之后,组织是否能够提供足够的资源,管 理者能否有效使用各种资源是决定工作效果的最重要因素。资源管理是企业管理重要 的组成部分,资源管理中最重要的几个方面包括人、财、物。
F 财务管理能力 F 人员招聘能力 F 信息获取能力 F 资源使用能力
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为企业中一名管理者,必须具有运营管理方面的能力。为了做好组织的运营,必须 着眼于两个方面:一是必须注重客户和质量的,这是企业占领市场和成功的关键;二 是必须注重企业的长期发展,即做好变革和创新的工作。做好这两方面工作的关键是 正确高效率的决策,在科学决策的基础上把每个项目圆满完成。