1.在线焦点小组是指在网络上聚集一组人，与训练有素的主持人讨论（），以便获得有关消费者态度和行为的定性洞察。
a.产品b.服务c.组织d.环境答案:产品服务组织2.在渠道设计中，企业有可能会有多种备选渠道方案，企业应该根据（）进行选择。
a.简洁性标准b.经济性标准c.控制性标准d.适应性标准答案:经济性标准控制性标准适应性标准解析：本题考察的是评估渠道方案的标准。
在渠道设计中，企业要从那些看起来似乎很合理但又相互排斥的方案中选择最能满足企业长期目标的一种。
因此，企业必须对各种渠道方案进行评估。
评估标准有三个，即经济性、控制性和适应性。
渠道设计的中心环节是确定到达市场的最佳途径，企业要考虑到顾客特性、产品特性、竞争状况等来设计渠道，简洁的渠道并不一定是有效的渠道，因此A选项简洁性标准并不是渠道评估的标准。
所以，本题应该选择BCD。
3.根据对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应，可以将竞争者划分为（）。
a.从容不迫型竞争者b.选择型竞争者c.凶猛型竞争者d.随机型竞争者答案:从容不迫型竞争者选择型竞争者凶猛型竞争者随机型竞争者4.伦理选择最终建立在决策者个人道德观念的基础上，而指导着营销行为的发生个人道德观念的是（）。
a.道德理想主义b.完美主义c.虚无主义d.实用主义答案:道德理想主义实用主义5.企业经理人员核对年度计划目标的实现程度可运用的绩效工具有（）。
a.销售分析b.市场份额分析c.营销费用对销售额比率分析d.财务分析答案:销售分析市场份额分析营销费用对销售额比率分析财务分析6.心理定价策略包括（）。
a.目标定价b.声望定价c.零头定价d.招徕定价答案:声望定价零头定价招徕定价7.在各国相互依存日益紧密的今天，全球（）紧密联系，各国都是全球合作链条中的一环，日益形成利益共同体、命运共同体。
a.供应链b.产业链c.生物链d.价值链答案:供应链产业链价值链8.“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）。
a.直接参照群体b.间接参照群体c.向往参照群体d.首要参照群体答案:间接参照群体向往参照群体9.在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）。
a.发起者b.影响者c.信息控制者d.使用者答案:发起者影响者使用者10.目标市场战略实施效果的影响因素包括（）。
a.企业文化b.内部政策c.人际关系d.信息系统答案:企业文化内部政策信息系统11.任务报告书应具备的特点有（）。
a.市场导向b.切实可行c.富有鼓动性d.具体明确答案:市场导向切实可行富有鼓动性具体明确12.一次交易包括如下可以量度的实质内容（）。
a.交换和物流设施b.至少有两个有价值的物品c.买卖双方所同意的条件d.协议时间和地点答案:至少有两个有价值的物品买卖双方所同意的条件协议时间和地点13.影响分销渠道设计的因素主要有（）。
a.顾客b.竞争者c.中间商d.员工答案:顾客竞争者中间商14.企业的分销策略通常有如下几种（）。
a.密集分销b.选择分销c.独家分销d.集团分销答案:密集分销选择分销独家分销15.为营销学做出重要贡献的学科有（）。
a.法学b.心理学c.社会学d.管理学答案:法学心理学社会学管理学16.导入期产品的特点是（）。
a.产品销量大b.促销费用高，支付费用的目的是要建立完善的销售渠道c.销售利润常常很低甚至为负值d.制造成本高答案:产品销量大促销费用高，支付费用的目的是要建立完善的销售渠道17.企业可以通过对（）等财务比率指标综合评估盈利能力，在此基础上，根据企业发展需要做出适当的调整，排除不利因素以更好地实现企业发展。
a.销售利润率b.资产收益率c.资产管理效率d.产品创新率答案:销售利润率资产收益率资产管理效率18.服务营销组合包括如下因素（）。
a.资金实力b.过程c.有形展示答案:过程有形展示人员19.精准营销的过程包括（）。
a.锁定核心消费人群b.消费人群画像分析c.分析产品的受欢迎程度d.防患未然，做预知性营销答案:锁定核心消费人群消费人群画像分析分析产品的受欢迎程度防患未然，做预知性营销20.企业可以采取多种途径来实现品牌的扩展，如产品线扩展战略、品牌延伸战略等。
那么采取品牌延伸战略的好处包括（）。
a.有助于减少新产品的市场风险b.能够增强核心品牌的形象c.强化品牌的特性d.建立统一的品牌认知答案:有助于减少新产品的市场风险能够增强核心品牌的形象解析：本题考察的是读者对品牌扩展战略中的品牌延伸战略相关知识点的理解和掌握。
品牌延伸是指一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上，即品牌延伸策略是将现有成功的品牌，用于新产品或修正过的产品上的一种策略。
品牌延伸是实现品牌无形资产转移和发展的有效途径。
品牌延伸有如下好处：它可以加快新产品的定位，保证新产品投资决策的快捷准确；有助于减少新产品的市场风险；品牌延伸有助于强化品牌效应，增加品牌这一无形资产的经济价值；品牌延伸能够增强核心品牌的形象，能够提高整体品牌组合的投资效益。
然而，品牌延伸策略也存在弊端：损21.产品设计是一个将消费者购买目的或需要转换为一个具体的有形产品的过程，是将某种（），通过一定的载体，以美好的形式呈现给目标顾客的一种创造性活动过程。
a.计划b.预测d.解决方案答案:计划设想解决方案22.人们之所示对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即（）。
a.选择性注意b.选择性分析c.选择性曲解d.选择性保留答案:选择性注意选择性曲解选择性保留23.在下列情况中，企业应将维持生存作为其主要的定价目标的是（）。
a.企业生产能力过剩b.企业面临激烈竞争c.企业试图改变消费者需求d.企业的现金流量较少答案:企业生产能力过剩企业面临激烈竞争企业试图改变消费者需求24.中间商的购买行为可分为如下（）主要类型。
a.公开招投标b.购买全新品种c.选择最佳卖主d.寻求更佳条件答案:购买全新品种选择最佳卖主寻求更佳条件25.企业在进行市场份额分析时，需要从（）以及其他方面来考察市场份额的变动情况，解释市场份额变动的原因。
a.产品大类b.营销组合c.顾客类型d.地区答案:产品大类顾客类型地区26.企业通常根据（）情况来决定对不同竞争者的对策。
a.竞争者的强弱b.竞争者与本企业的相似程度c.企业领导者的偏好d.竞争者表现的好坏答案:竞争者的强弱竞争者与本企业的相似程度竞争者表现的好坏27.有效的市场细分，必须使细分后的市场具备如下条件（）。
a.可区分性b.可进入性c.可盈利性d.可测量性答案:可区分性可进入性可盈利性可测量性28.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的（）等机构。
a.经销商b.制造商c.代理商d.辅助商答案:经销商代理商辅助商29.数据洞察是指依托运营商互联网数据、位置数据等，以（）几个维度进行数据挖掘，建立行业用户分析模型，提供营销解决方案的过程。
a.用户b.空间c.业务d.行为答案:用户业务行为30.企业进行修正重购的情况下，有些购买过程的阶段可能需要也可能不需要，其中必需的是（）。
a.认识需要b.说明需要c.物色供应商d.签订合约答案:说明需要签订合约31.关系营销是指企业与相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，确保达成各自目标的营销活动。
这里的相关组织或个人包括（）。
a.顾客b.分销商c.供应商d.竞争者答案:顾客分销商供应商竞争者32.整体营销观念是指企业针对个别客户的需求，整合企业的全面关系网络，通过提升（）来实现利润增长。
a.产品附加值b.客户占有率c.客户忠诚度d.客户终身价值答案:客户占有率客户忠诚度客户终身价值33.营销管理所考察的市场包括（）。
a.消费者市场b.政府市场c.产业市场d.中间商市场答案:消费者市场政府市场产业市场中间商市场34.顾客心智会影响其购买行为以及对营销组合因素的反应方式，进而影响到企业的（）。
a.市场定位b.品牌溢价c.市场份额d.盈利能力等答案:品牌溢价市场份额盈利能力等35.在下列条件中，需求可能富有价格弹性的是（）。
a.购买者对较高的价格很在意，积极寻找便宜价格b.市场上存在替代品或竞争激烈c.购买者生活习惯改变较快d.产品质量有所提高或存在通货膨胀，购买者认为价格提高是应该的答案:购买者对较高的价格很在意，积极寻找便宜价格市场上存在替代品或竞争激烈购买者生活习惯改变较快36.产品生命周期各阶段的分界是根据产品的（）。
a.市场增长率b.成本c.销售量d.利润额答案:市场增长率销售量37.早在日本工业化初期，著名企业家涩泽荣一就曾谈到算盘和儒学的关系。
他认为，一个好的商人应该一手拿算盘，一手拿《论语》，即要在（）取得平衡。
a.商业利益和道德原则之间b.私利和公益之间c.政治和经济之间d.主观和客观之间答案:商业利益和道德原则之间私利和公益之间38.在品牌资产的构成中，（）是品牌资产的物质载体。
a.品牌名称b.品牌认知c.品牌美誉度d.品牌标志答案:品牌名称品牌标志39.营销效率控制是指对（）等方面的投入产出情况进行监测、调控的过程。
a.销售人员b.广告c.促销d.分销答案:销售人员广告促销分销40.企业可运用如下（）绩效工具核对年度计划目标的实现程度。
a.销售分析b.市场份额分析c.财务分析d.顾客态度追踪答案:销售分析市场份额分析财务分析顾客态度追踪41.品牌价值是一个品牌所具有的财务价值，即在某一个时点，运用类似有形资产的评估方法，对品牌（）等计算出来的价值金额。
a.属性b.个性c.品位d.文化答案:属性个性品位文化42.如果从使用要求和规定要求的角度来界定质量，可分为（）。
a.总体质量b.适用性质量c.符合性质量d.基本质量答案:符合性质量43.在现代市场经济条件下，基本上存在着如下市场（）。
a.资源市场b.政府市场c.生产者市场d.中间商市场答案:资源市场政府市场生产者市场中间商市场44.营销中介机构包括（）。
a.代理商b.经销商c.辅助商d.媒体公众答案:代理商经销商辅助商45.当企业面临如下（）情况时，建立市场型组织是可行的。
a.企业各产品差异很大b.拥有单一的产品线c.市场各种各样d.不同的分销渠道答案:拥有单一的产品线市场各种各样不同的分销渠道46.整体营销观念认为，企业营销活动的起点是单个客户的需求，手段是资料库管理、合作网络企业的价值链，焦点是（）。
b.客户价值c.企业的核心能力d.合作网络答案:客户价值企业的核心能力合作网络47.在下列市场结构中，企业有可能是价格的制定者，而不是价格的接受者的是（）。
a.完全竞争市场b.不完全寡头竞争c.私人管制垄断d.政府垄断答案:不完全寡头竞争私人管制垄断政府垄断48.产品特征反映产品对顾客的吸引力，是影响消费者（）的主要刺激物。