天天健口服液广告效果
调查方案
委托调查单位：天天健公司
调查机构：ABC市场调研公司
2006年10月
目录
1．调查的背景和目的 (2)
2．调查内容 (2)
3．调查对象及方法 (2)
4．调研作业进度控制 (3)
5．调研结果和形式 (3)
6．调查费用预算 (3)
天天健公司天天健口服液广告效果调查方案 1．调查的背景和目的
背景：天天健公司是我国饮料市场五巨头之一，2000年以前很少做广告宣传，但2003年公司年度广告投入量达到800万元，主要是投在电视广告片、各种方式的售点POP广告、印刷品广告及少量的灯箱广告等。

为了有针对性的开展2004年度的产品广告宣传推介工作，促进产品品牌形象的传播和产品销售量的进一步提高，以便在激烈竞争的保健品市场中立于不败之地，公司拟进行一次广告效果调查，以供决策层参考。

目的：分析现有的各种广告媒介的宣传效果，了解现行的广告作品的知晓度和顾客认同度，了解重点销售区域华南和华东地区市场的消费特征和消费习惯，为天天健口服液2004年度的广告作业计划提供客观的事实依据，并据此提供相应的建设性意见。

2．调查内容
（1）天天健口服液的知名度，及我产品在提高免疫力口服液市场的排名情况。

（2）消费者知晓天天健口服液品牌的主要信息来源和信息渠道。

（3）了解顾客对天天健广告口号的喜好程度。

（4）了解公司的售点POP广告在顾客心目中的评价。

（5）了解华南、华东地区消费者的特征，包括其职业、年龄、文化教育程度、经济收入等特征，以及上述特征对消费者偏好的影响。

（6）上述地区顾客的消费心理和消费特点。

（7）了解消费者对天天健口服液产品的口感，包装、容量的期望。

3．调查对象及方法
本项调查拟在华南，华东两个重点市场开展，调查的范围将深入到上述地区的中心城市和有代表的市县。

调查对象将锁定为30岁以上的中老年消费群体。

考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用多级抽样的方法。

即在上述二地区按月销量的大小分层，从市场调查的效果考虑，主要在天天健口服液的重点销售地区广东、上海、江苏、浙江的重点城市进行。

并拟定每个城市抽取的样本数为400人，按年龄层次和性别比例分配名额。

年龄层分段：30～40岁，41～50岁，51～6O岁，61岁以上；各层比例采用近似的1：1，性别比亦采用1：1。

总样本数为 4 400人。

调查的实施要求各地的访问员对所有抽中的400个样本实行面对面的街头访问。

执行访问的访问员由当地的市场营销专业的大学生担任，我方付给一定的劳务费用。

每个调查地点由两名调查员执行访问，每个城市大约需要20个访问员。

访问工作的质量监督控制工作以及资料的统计处理工作均由ABC市场调研公司负责。

（注：根据统计学理论，当置信度为98％时，样本量达到380，即可使抽样的绝对误差控制在2%内，完全符合我们此次调研所预设的要求。

因此我们决定每个城市的样本数为
400人。

）
4．调研作业进度控制
此方案若得以认可，调查组将在2004年5月28日前完成调查工作，并提交调研报告。

具体时间安排如下：
5．调研结果和形式
本次调查的成果形式为调研书面报告。

具体内容将包括：前言、摘要、研究目的，研究方法、调查结果、结论和建议以及附录七个部分。

交给客户两份书面材料。

6．调查费用预算
市场调查估价单
ABC市场调研公司
2006年10月。