住院病人护理服务满意度调查表
住院病人护理服务满意度调查表亲爱的朋友们:您好! (
欢迎您到xx医院就诊，为响应医院开展“优质服务年”活动，全面提高优质服务水平，更新服务观念、强化服务意识、(改善服务态度、提高服务技能保证服务质量，护理部特设计一份问卷调查表，诚挚地希望您能对我院护理工作提出宝贵意见，它无疑将成为我们为您提供更优质服务的动力，您的需求就是我们的服务目标，感谢您的合作，祝您早日康复～
1、您入院时，护士接待您并介绍病房环境、责任护士、经治医生及住院
须知，您感到
口满意口不满意
2、在住院期间护士为您讲解各项检查、治疗及用药，您感到
口满意口不满意
3、您对护士的操作技术感觉如何?
口满意口不满意
4、当您静脉输液时，护士是否来巡视，尤其在您有需要时，能及时为您提供服务?
口满意，口不满意
5、您对护士主动为您月良务，帮助解决您的困难及需求是否满意?
口满意口不满意
6、在住院期间，护士是否能及时为您更换衣物、被服，保持床单位
清洁干爽?
口是口否
7、您对护士指导您或您的家属有关健康与疾病的知识(或手术前后疾病知识，如饮食、活动、药物使用、伤口照顾、深呼吸咳嗽等)是否满意?
口满意口不满意
8、您对护士的态度、用语，仪表是否满意?
口满意口不满意
9:责任护士是否经常给您关怀，当您有任何疑问或困难时，护士是否能注意倾听、予以及时回答，并为您设法解决?
口是口不是
10、在住院期间，护士的服务是否让您有受尊重之感,
口是口不是
11、护士长经常深入病房，征求您的意见和要求, 口满意口不满意
12、请写出此次住院期间的感受:
(1)刚入院时，您对本病房的感觉如何?
口家的感觉口亲情的关怀，口陌生之感口其它 (2)您最满意的事:
(3)您对护理工作有何不满:
(4)谈谈您对我院护理工作的要求和建议:。