案例1：绿化剪草伤人案例
案例描述6月15日，某项目二名绿化员在欢乐谷修剪草坪，当时赵某操作一台剪草机在作业区域的上方坡地修剪，另一台由富某在下方的平地修剪，两台剪草机
相距约7米远。

当修剪到欢乐谷小溪上面的草坪时候，从赵某操作的剪草机里
飞出一个石粒打在了正在下面修剪的绿化员富某的右眼上。

经医院诊断，富某
右眼内积血，眼角膜划伤，瞳孔断裂，经过几天的治疗，1米之内能够模糊的
看到物体，伤者眼前积血基本被吸收，眼角膜已经愈合，但瞳孔无法修复，且
玻璃体处于浑浊状态，需做进一步治疗。

现场状况：（以下图片为模拟现场人
员操作实景）
案例分析据现场情况分析判断看，事件的发生主要由以下因素引起：
1、剪草机沿坡脊横向修剪，机器在坡脊与斜坡的接触界面上运行时，剪草
机底座面与坡谷方向呈现约10度的放射形外露夹角。

人员在坡谷作业时其上身
及脸部位置正处在夹角范围内。

2、现场坡脊草地表面不平整，剪草机叶片扬起草地表面砂石从外露夹角往
外抛，对坡谷作业人员形成直接威胁。

3、现场作业人员“平行”作业方式，且在作业过程中未采取防护措施。

经验或教训（含预防措施）
绿化作业人员对草木的修剪、打药及设备的使用和操作上都存在一定的危险性。

以上案例再次提醒我们要进一步加强绿化作业的安全管理工作，提高风险意识和防范能力，切实消除隐患。

做到：
一、建立和落实对园林绿化器械定期的检查、保养工作程序，以保证器械的完好性。

二、加强对绿化人员的专业知识和器械操作技能的培训，新入职绿化人员必需经过实操考核合格后方可独立上岗。

高差
坡
距离
机器底座外露夹角
约10。

度
三、加强对绿化作业人员的安全保护工作；
1、为一线绿化作业人员配置防护目镜、手套和口罩等职业安全防护用具。

2、将绿化作业人员作业时应配戴防护目镜、手套和口罩作业的工作要求纳
入到工作流程，并实施检查。

四、加强对绿化作业现场的检查力度，重点检查安全提示、警示标识配备
（如：服务提示、警戒带等）是否到位，及时提醒客户注意安全。

五、对各管理项目内坡地绿化修剪作业进行一次全面的风险评估工作，评
估坡地绿化修剪作业的合理安全作业和警示范围。

案例2：泳池配套设施伤人案例
案例描述2005年7月，某项目业主孙女士在从更衣室进入泳池过程中，当走到淋浴间通往泳池的入口时不小心滑倒，情急之下，下意识的用手去扶旁边的镜子，
结果被镜子的不锈钢框边缘划伤了拇指。

现场流血很多，会所主办立即为其进
行了简单的包扎，同时找到了她的家人将其送到医院。

经医院诊断，该业主拇指表面肌肉被划开3/4。

为防止肌肉坏死，需住院治疗。

现场状况：（以下图片为模拟现场人员操作实景）
摔倒地
案例分析据现场情况分析判断，事件的发生主要由以下因素引起：
1、现场标识安装位置不适当，未能满足醒目，清晰、完整的要求。

2、出事地点位于浸脚池旁，地面较湿滑，现场未设置防滑垫。

3、现场仪容镜不锈钢包边工艺粗糙，镜框两边存在较大范围的“利边”和“利
案例3：天窗未关导致室内进水
案例4：泳池衣柜失窃案例
案例5：家政服务人员偷盗
案例6：家有飞虫。