当前位置:
文档之家› 智慧旅游手机APP项目开发方案
智慧旅游手机APP项目开发方案
24
面向普通游客APP
面向管理人员APP
25
旅游行业综合管理平台
旅游监察 数据统计 资源管理 行业监督
作为旅游行业管理的手机综合办公平台,实现旅游行业的管理人员通过智能手机,进行旅游执法信息的现场查询,数据 的现场采集,以及检索导游信息、旅行社信息、政策法规、旅游星级饭店、旅游景点、旅游车辆、各区县旅游局信息、 监管监察信息、各单位联系人等功能,实现各项旅游行业数据的统计,以满足旅游主管部门随时掌握旅游体系信息的需 求,提升旅游管理智能化水平,提高旅游管理人员的工作效率。 26
导购
• 景区门票 • 酒店预订 • 机票火车票 • 租车服务 • 纪念品商城 • 旅游保险 • 签证办理 • 商家优惠券
二维码
• 二维码扫描 • 景区景点页面
12
攻略 – 旅游行程规划
13
攻略 – 旅游攻略
汇集旅行各种旅游信息,为游客提供精美实用的出行指南,包括详细的交通、住宿、美食、景
点、行程、实用信息、贴士及网友提供的独特感受,做到随时随地查找阅读相关攻略,让旅行 更轻松、更高效。
游客手机客户端
攻略
• 景区介绍 • 交通指南 • 旅游行程规 • 特色线路 • 旅游攻略 • 精彩游记 • 互动分享
导航
• 路线导航 • 地图定位 • 设施位置 • 商户位置
导游
• 景区全景图 • 周边景点资讯 • 多媒体讲解 • 公共设施 • 交通 • 餐饮 • 娱乐 • 购物
导览
• 虚拟场景 • 人流热点查看 • 车位信息 • Q&A咨询
景区、酒店、机票、车票、团购快捷预订,再也不用担心出去旅游买不到车票,随心所欲享受 自由自在的旅途,展开一场说走就走的旅行。
21
二维码 – 购票入园
二维码操作快捷高效、音视频直观生动,特别适合游客对信息化应用的要求,景区优惠券推送 至游客手机上,网上支付后,游客在景区门口展示二维码即可入园。
22
导购 – 商家优惠券
面向管理人员
面向旅游行业管理人员, 包括旅游主管部门、旅游 社/酒店/景区工作人员等, 实现数据的实时查询、现 场采集及随时上报,以满 足旅游管理人员随时掌握 旅游体系信息的需求,提 升旅游管理智能化水平, 提高旅游管理人员工作效 率。
10
面向普通游客APP
面向管理人员APP
11
游客手机端APP
旅行社
景区运营方
整合景区O2O资源, 认知程度有限 着重景区导航、导游、内容资源量小 导购、导娱等游客体 验
6
项目背景
手机APP应用广泛,作为与移动互联网紧密结合的旅游业,使用手机端旅游应用平
台,将有效提升旅游移动信息化服务水平,打开智慧旅游更大的发展空间。
智慧旅游APP能做什么?
7
1
项目背景
Background
景区室外导航
16
导游 – 景区全景图
景区所有景点的完整展现 ,让你一手掌握附近好玩又有趣的去处,同时根据GPS定位信息,推 荐最佳旅游线路,帮你选择最近、最省力、最省时体验更佳的抵达方式。
17
导游 – 多媒体讲解
结合手机定位功能实时获取游客位置,及时向游客推送所在景点的音视频介绍,专业的语音 解说,让游客再也不用担心我不知道这些山山水水、历史建筑的故事了。
根据用户的位置,系统主动推送附近店家的优惠券和各种活动信息,让游客在旅途中也能随时 随地享受各种优惠。
23
二维码 – 景点介绍
景区内各处设立的“二维码导览牌”,是最称职的活导游。手机对着导览牌上的二维码一扫便 可自动连到相应景点的WAP页面,页面上的景点基本情况介绍、景点照片、景区三维地图等一 目了然。
29
1
项目背景
Background
目 录
2 3
产品和服务
Product & Service
优势&竞争力
Team & Resource
30
我们的优势&竞争力
团队
上游 资源
拓展
成熟的文化旅游项目操盘 团队+互联网技术开发和营
自有旅游景区 旅游+康养、体育等多业态支持 全国百家旅游景区资源
与地方政府良好的PPP 合作关系
14
导航 – 线路导航
帮助游客实时确定当前位置、引导游客到达目的地、规划乘车线路,实现“资源跟着行程走,
导游时时伴你行”,为游客提供全面、实时、贴身的一站式出游服务。
15
导航 – 地图定位
在景区地图上,输入要查找的人或商户,即可精确显示所在的位置,同时显示具体的行走路线, 引导用户前往。
Hale Waihona Puke 景区室内导航3318
导览 – 虚拟场景
虚拟现实系统通过对景区景点进行三维建模,生动逼真的展现景点全貌,使游客获得身临其 境的感受。
19
导览 – 车位信息
游客通过APP,不但能查询景区周边各停车场位置信息、停车场内实时动态空位与方位信息,
还能自动导航到空闲车位,同时方便游客浏览完毕找到自己的爱车。
20
导购 – 购票服务
以企业为核心的企业信息化
技术条件成熟 市场需求旺盛
以政府为核心的电子政务
以游客为核心的智慧旅游
5
项目背景
行业现状
竞争对手 携程类线上游APP 代表产品 携程 途牛 去哪儿 中旅 国旅 中青旅 万达 联合地方旅游类APP: 移动 电信 一路乐 多趣 优势 缺点 票务、住宿、目的地 景区当地导航、导游、 导航、境外游等,覆 导购、导娱内容欠缺 盖面广 网点众多、出境游、 行业诟病多,被智慧 覆盖人群广 旅游逐渐取代
Team & Resource
3
项目背景
用户痛点
旅游乱象
垂直领域产品匮乏
延伸需求剧增
为什么选择智慧旅游?
• • • • • 旅游业和移动互联网的天然耦合性 垂直领域,更容易把握客情关系 线上巨头壁垒重重,垂直领域竞争者少 政策支持,盈利模式清晰 利益驱动下,O2O资源更容易整合
4
智慧旅游是利用云计算、大数据、物联网和移动互联网等新技术改 造旅游过程的环节,提升用户体验、管理效率。
面向旅游局工作人员
为旅游局工作人员提供手机客户端应用,包括统计分析、现场执法、企业查询、公告查询等功能。
27
面向旅游社
为旅游社工作人员提供旅行团队监控、供应商名录、导游员管理、电子行程、导游报账等功能。
28
面向餐饮、酒店等第三方商户
与酒店管理系统对接,为酒店工作人员提供经营分析、电子查房、故障报修、客户状态等功能。
目 录
2 3
产品和服务
Product & Service
优势&竞争力
Team & Resource
8
智慧旅游平台服务主体
以游客为核心 游客体验至上
面向游客、景区/旅行社/旅游管理机构及旅游周边商户,提供不同的移动app解决方案。
9
APP面向对象解决方案
面向普通游客
游客可利用手机提前安 排旅游计划,便利的知 道他所在的位置,搜集 周边的“吃住行游购娱” 服务信息,预订餐厅和 住宿,通过图像和声音 随时了解各个景点情况, 并可与其他的旅行者分 享或结伴同行。
销团队
31
我们的优势&竞争力
APP给景区管理及游客带来的好处
人流控制,安全预警 口碑营销,社交分享 增加游客与景区粘性 标准化,高质量,提升服务形象
家的一体化体验 快捷的位置服务 安全信息保障 易操作,便捷 功能丰富、体验优先
政府
交通管制,人流控制 公共信息服务 监管执法 高效的数字化管理
32
谢谢!
智慧旅游手机APP方案
——打造一体化旅游资源整合运营平台
2017-5
1
1
项目背景
Background
目 录
2 3
产品和服务
Product & Service
优势&竞争力
Team & Resource
2
1
项目背景
Background
目 录
2 3
产品和服务
Product & Service
优势&竞争力