司法调解
法院主持
调解书具有强制力
维权的方法
问题一
老魏是进城务工人员，在建筑队工作，因工程问题，老魏受 了伤。老魏要求工程队补偿自己的损失：医药费、误工费等。但 施工单位却以老魏受伤属于违反操作规程为由，拒绝履行合同。 最终，老魏申请仲裁，仲裁机关支持了老魏的诉求。
刘女士是怎样维权的？
通过仲裁维权
C:仲裁
问题1：公民应怎样正确行使权利？P41-42（1）（2）（3）
（1）行使权利有界限。任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越 它本身的界限，不能滥用权利。在法律允许的范围内行使权利。 （2）公民在行使自由和权利的时候，不能以损害国家利益、社会利益、 集体利益和其他公民合法自由和权利为代价。
（3）维护权利守程序。公民行使权利应该按照法定程序，按照规定的 活动方式、步骤和过程进行。
处理纠纷和应对侵害最正规、最有效、最权威的手段，是维护 合法权益的最后屏障。 耗时长、严格
小组讨论总结出：四种方式之间的区别？
方式 参与人
依据
适 用范围
特点
协商 当事人 事实 法律 道理
调解
当事人 事实、法律法规政
调解人
策、社会公德
仲裁
当事人 仲裁庭
仲裁协议、法律
消费、劳动争议和 交通事故纠纷
快速、简便、 最常用
广泛适用
有效方式
合同纠纷、 财产权益争议
灵活性、一裁终局 制、保密性、广泛
适用性
诉讼
当事人及 代理人
人民法院
事实、法律法规
人身、财产争议、 最正规、最权威、 行政违法行为 最有效、最后屏障
人生从来没有真正的绝境。无论遭受多少艰辛，无论经历多少苦难，心中都要怀着一粒信念的种子，有什么样的眼界和胸襟，就看到什么样的风景。你的心有多宽，你的舞台就有多大；你的格 局有多大，你的心就能有多宽。我很平凡，却不简单，只要我想要，就会通过自己的努力去得到。羡慕别人不如自己拥有，现在的努力奋斗成就未来的自己。人生要学会储蓄。你若耕耘，就储 存了一次丰收；你若努力，就储存了一个希望；你若微笑，就储存了一份快乐。你能支取什么，取决于你储蓄了什么。没有储存友谊，就无法支取帮助；没有储存学识，就无法支取能力；没有 储存汗水，就无法支取成长。想要取之不尽的幸福，要储蓄感恩和付出。人生之路并非只有坦途，也有不少崎岖与坎坷，甚至会有一时难以跨越的沟坎儿。在这样的紧要关头我们只有一种选择： 再向前跨出一步!尽管可能非常艰难，但请相信：只要坚持下去，你的人生会无比绚丽！弯得下腰，才抬得起头。在人生路上，不是所有的门都很宽阔，有的门需要你弯腰侧身才进得去。所以， 必要时要能够弯得下自己的腰，才可能在人生路上畅通无阻。跟着理智走，要有勇气;跟着感觉走，就要有倾其所有的决心。从不曾放弃追求，从不愿放弃自己的所有，一路走下来，路过太多的 风景，领略太多的是是非非，才渐渐明白，人活着不只为了自己，而活着，却要活出自己你不会的东西，觉得难的东西，一定不要躲。先搞明白，后精湛，你就比别人优秀了。因为大部分人都 不舍得花力气去钻研，自动淘汰，所以你执着的努力，就占了大便宜。女生年轻时的奋斗不是为了嫁个好人，而是为了让自己找一份好工作，有一个在哪里都饿不死的一技之长，有一份不错的 收入。因为：只有当你经济独立了，才能做到说走就走，才能灵魂独立，才能有资本选择自己想要伴侣和生活。成功没有快车道，幸福没有高速路，一份耕耘一份收获，所有的成功都来自不倦 的努力和奔跑，所有幸福都来自平凡的奋斗和坚持。也许你要早上七点起床，晚上十二点睡觉，日复一日，踽踽独行。但只要笃定而动情地活着，即使生不逢时，你人生最坏的结果，也只是大 器晚成。无论遇到什么困难，受到什么伤害，都不要放弃和抱怨。放弃，再也没有机会；抱怨，会让家人伤心；只要不放弃，扛下去，生活一定会给你想要的惊
某市发生船舶锚泊期间有人意外落水，下落不 明，由于与航运公司协调赔偿未果，其家属便来到 **海事局讨说法，且不听民警的反复劝阻，暴力阻 碍民警执法。近日，以袁某、王某为首的8人因涉 嫌妨害公务罪被公安机关刑事拘留。
原本正常的诉求，为什么成为犯罪？
没有按照正常的程序，采用合理、合法的方法表达自己的 诉求，且不听民警劝阻，存在暴力抗法行为。
分清责任
达成协议 纠纷解决
问题一
情景二
维权的方法ຫໍສະໝຸດ 刘女士是社区里的一名调解员，哪里有纠纷哪里就有她， 她总是将双方当事人请到一起，讲事实、摆道理，讲政策、 论法律，动之以情、晓之以理。十几年下来，经她调解的纠 纷不计其数。
刘女士是怎样维权的？
通过调解的方式解决纠纷
B:调解
A（当事人）-B（中间调解人）-A（当事人）
C(仲裁院） A（当事人） A（当事人）
（1）适用范 合同纠纷、其他财产权益争议。
围 （2）程序
当事人根据他们之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交仲 裁，并受仲裁裁判约束。
（3）特点
灵活性：仲裁程序较为灵活 一裁终局原则：不能上诉，一经作出即为终局
保密性：不公开审理 广泛适用原则：现有100多个缔结国家和地区承认和执行
3.2依法行使权利
第二单元第3课：公民权利
欣赏漫画《消费维权》。
在消费过程中你是如何维护
自己权益的？
【提示】以下四点可供参考： 1）明白自己的权利； 2）不忘索要发票； 3）牢记维权时限； 4）运用维权渠道。
自主学习
1、公民应怎样正确行使权利？ 2、遵守正当程序有何意义？ 3、公民应如何做到维护权利守程序？ 4、公民维护权利的具体方式？
采用非诉讼手段无果的情况下，我 们最后可以通过什么途径维护权利？
人民法院
诉讼
D诉讼
（1）含义 （2）类型
（3）特点
D(人民法院）
A（当事人） A（当事人）
诉讼是人民法院在诉讼当事人参与下，依照法定程序 解决纠纷和冲突的活动，
民事诉讼：人身关系或财产关系的争议； ——民告民
刑事自诉：侵犯自己人身、财产权利的行为；——民告犯罪分子 行政诉讼：公民认为行政机关的违法或明显不当的行政行为侵 犯了自己的权利。——民告官
情景一
张先生的母亲患病，在当地医院进行治疗。因为张母的病情严重 医治无效死亡，张某认为是医院的医疗事故问题，于是纠集家属 大闹医院，把灵堂摆到医院，要求医院给予高额赔偿。
情景二
近几年，广场舞风靡全国。公园、小区、街道到处可以看到跳广场 舞的大妈们的矫健身影。但是，广场舞扰民的事件也是屡有发生。
情景三
2 1.2人身自由
问题4：公民维护权利的具体方式ABCD
A协商
B调解
C仲裁
D诉讼
问题一 问题二
情景一
维权的方法
张女士到商场购物，回来后发现有问题，张女士马上联系商场 有关负责人。双方就此事进行协商，商场负责人主动承认了错误， 并表示进行退换和赔偿。
张女士是怎样维权的？ 通过协商的方式维权
这种维权方式有什么好处？
小柳采用匿名的方式诬告单位领导贪污。
想一想：情景中的当事人是否正确的行使了自己的权利？
1.1行使权利有界限
说一说：我们应如何行使自己的权利？
问题1：公民应怎样正确行使权利？P41-42（1）（2）（3）
⑴行使权利有界限。任何权利都是有范围的。公民行使权 利不能超越它本身的界限，不能滥用权利。 ⑵公民在行使自由和权利的时候，不能以损害国家利益、 社会利益、集体利益和其他公民合法自由和权利为代价。
A:协商
A（当事人）-A（当事人）
（1）特点 是一种快速、简便、最常见的争议解决方式。
（2）程序 当事人在自愿、互谅的基础上，依据法律，通过直接对话，
摆事实、讲道理，分清责任，达成协议，使纠纷得以解决。
（3）适用范围
日常生活中大量的权益争议 （常见的消费、劳动争议和交通事故纠纷）
协商三步骤
直接对话， 摆事实、讲道理
（1）特点 是解决纠纷的有效方式。
（2）程序
调解人以国家法律法规和政策及社会公德为依据，对纠纷双 方进行疏导、劝说，促使他们相互谅解，进行协商，自愿达 成协议，解决纠纷。
（3）方式 人民调解、行政调解和司法调解
人民调解、行政调解、司法调解的区别：
人民调解 行政调解
人民调解委员会 主持
行政机关主持
调解协议具有 法律效力，但 本身不具有 强制力，经 法院确认后 具有强制力
问题2：遵守正当程序有何意义？P42
遵守正当的程序，有利于公民实际享受权利，有效避免和化解纠纷
问题3：公民应如何做到维护权利守程序？P42
每个公民都应该树立按照法定程序办事的意识，通过正确的 途径和方式维护自身权益。（思想） 公民权利受到损害，要依照法定程序维护权利。维护权利的 方式包括协商、调解、仲裁和诉讼等。 （行动）