供应链管理发展过程与趋势陈克松,张若云(华东理工大学工商经济学院,上海200237)【摘要】供应链管理理念已经成为全球主要大型公司的一种普遍的运营实践模式,也是一种新的商业管理模式。
文章通过整理部分文献对供应链概念及管理理论进行概括,揭示这些思想和理论对当今企业发展的重要性。
【关键词】价值链;供应链管理;信息共享【中图分类号】F124;F713.4【文献标识码】A【文章编号】1007-7723(2006)01-0030-022006年第1期(总第71期)沿海企业与科技COASTALENTERPRISESANDSCIENCE&TECHNOLOGYNo.1,2006(CumulativelyNo.71)一、供应链管理的基本概念供应链的概念早在20世纪80年代就已经提出,至今还没有一个统一的、公认的定义。
供应链管理(SCM)最早的出处是源于Michael.Porter在1980发表的《竞争的优势》书中关于“价值链”的概念。
KraljicPeter和ShapiroRoyD于1983年和1984年在《哈佛商业评论》上发表的文章中首先使用了供应管理这个说法,但并没有给其明确的定义,其后,SCM的概念、基本思想和相关理论在美国迅速发展。
1986年物流管理委员会(CLM)对SCM作了定义,SCM是一种关于企业外部顾客和供应商的物流管理。
在CLM的定义中,将供应链管理视为物流管理的一种形式,可能是由于物流管理也是企业的一个功能模块,它也有关于资源和信息流管理的广义的定义,这些都和供应链交互着。
美国WillianC.Copacino在1997年发表的文章中将SCM定义为管理从物料供应者一直到产品消费之间的物料和产品的流动技术,在这个定义中明确了供应链管理是一种动态的管理技术。
企业往往将主要的注意力放在业务流程内各个环节的改进上,但是SCM强调的是将注意力放在从物料供应一直到产品交付的整个业务流程的流动和相互连接上。
经过十多年的研究和实践,供应链管理的定义虽然没有得到统一,但是其基本作用和概念框架已经得到大家的认可,1996年成立于美国的供应链协会认为SCM是为了生产和提供最终产品,包括从供应商到顾客的一切努力。
而在1998年10月CLM也宣布重新定义物流的概念。
CLM明确地表示物流管理是SCM的一部分,定义如下:物流是供应链中的一部分,它是对货物,服务和相关信息从最初供应商到最终消费者整个过程流程的计划、实施和监控,为了更好地满足顾客需求,这两个定义首先让人们清楚物流与供应链之间的关系,也明晰了各自的发展方向。
1998年日本学术团体SCM研究会从顾客的角度出发定义供应链管理如下:将整个供应链上各个环节的业务看作一个完整的、集成的流程,以抬高产品和服务的顾客价值为目标,跨越企业边界所使用的流程整体优化的管理方法的总称。
这里给出的一个更全面更广泛的定义是在全球供应链管理论坛上提出来的:供应链管理是对从最终用户到上游产品、服务和信息的提供者,一切能为消费者和股东创造价值的关键流程的整合,从这点我们可以明确供应链管理主要有由供应、制造、分销和客户组成的网路的物流、信息流和资金流等。
二、供应链管理研究现状供应链的结构设计、重构与实施是一个研究的集中点,DouglasM.Lambert和MarthaC.Cooper指出对于SCM结构的设计没有指导性的方法思想,大多数企业都是随波逐流。
他们认为SCM的成功实施需要建立一种理论,开发出标准化的工具和方法,并提出了一种对研究人员和管理者都有参考意义的标准化模式。
1994和1997年HauL.Lee与MarshallL.Fisher发表文章提出自己的供应链设计思想,他们都认为应该围绕市场产品需求设计供应链,设计目标应该是为了满足用户的需求。
1993年DavidHole提出企业为了能够在市场上占据领导地位或保持一定的市场份额,必须领导市场变化、参与产品开发,这样就需要重构供应链。
DenisR.Towill(1996)、MargueritaM.Sasser(1997)和G.N.Evans(1995)等提出了各自的重构模型。
1992年HauL.Lee指出高质量、实时的双向的涉及需求和供应的信息是企业实施供应链管理的基础。
当涉及到供应链中信息传递问题时就不能不提Bullwhip效应,具体是指供应链中的零售商向供应商的定货量与其实际的销售量不一致。
一般地,发给供应商的定货量,其方差大于销售给买方的(即需求扭曲),这种扭曲会以放大的趋势向供应链的上游蔓延,这一效应是Forrseter于1996年提出来的,所以也称为Forrseter效应。
产生这一效应的主要原因有以下四个方面:对市场需求新的分析和处理、理性对策、批量定货、价格波动。
而最直接的原因是SCM理性成员所运用的优化行为的结果,由于成员间信息不能共享或传递失真,使得各成员的优化行为相对整个SCM来说不是最优的决策。
随着信息技术的发展,供应链中信息的传送也得到不断的优化,AndreaVinelli(1996)和CiprianoForza(1997)在其提出的快速反应策略中强调了IT的重要作用,这里所说的快速反应是美国著名咨询公司KSA在1985年提出的一种关于流通领域快速反应的一种策略,之后得到了迅速发展。
这点也表明物流在供应链管理中的重要性,1994年Klaus与Muller对供应链管理环境下物流的概念、功能做出了定义和前面CLM的定义基本相同,同时Alan与Martin还提出了精益物流技术以适应供应链环境下的物流管理。
1992年HauL.Lee等人对供应链中的物流成本作了系统的研究,并提出了总成本法来计算成本,很多学者都强调供应链中财物和成本问题的重要性。
在整个供应链中很重要的一个环节就是供应链成员之间【收稿日期】2005-09-24【作者简介】陈克松(1983-),男,江西人,华东理工大学工商经济学院硕士生,研究方向:供应链管理。
30--(上接第29页)业迎接国际挑战的迫切需要。
我国已经加入WTO,企业面临空前激烈和残酷的市场竞争,从世界范围看,当今各工业国之间的竞争,已经从技术竞争、资本竞争逐渐转向管理竞争。
重视和强化企业财务管理和控制,是市场经济国家的通行做法,尤其是近几年来,西方发达国家企业管理逐渐出现了财务导向的趋势。
事实证明,每一个成功的企业背后,都有一套比较成熟的内部财务管理与控制机制;反之,经营失败的企业,它的内部财务管理与控制工作往往也是滞后的,甚至是混乱的。
当前,我国企业的管理水平与发达国家相比还存在很大差距,加入WTO后,我国企业管理要与国际接轨,必须尽快实现从传统管理向现代管理的转变,要以加强财务管理为中心,以加强内部财务控制为重点,提高企业财务管理水平,提高决策能力和企业竞争实力,缩短与发达国家管理水平的差距,迎接国际竞争的挑战。
二、现代企业管理如何做到以财务管理为中心(一)转变思想观念,发挥财务在企业决策中的基础作用。
企业管理者要从思想观念上适应客观环境发展变化的需要,彻底摆脱计划经济体制下旧的企业管理思想的束缚,树立成本意识、效益观念和理财理念,提高对财务管理重要性的认识,把以财务理念融入企业经营管理决策过程,把企业管理的内涵提高到一个新的高度。
(二)强化管理机制,发挥财务对企业资金的调控作用。
现代企业的经营管理模式已经由生产型向效益型转变,以资本运营为中心、实现有效益的规模发展已经成为现代企业经营管理的发展方向。
企业的财务管理要适应市场经济发展的客观要求,改变单一的财务核算模式,积极为企业内部管理机制改革服务;要把加强资金管理、提高企业资金使用效率和经济效益作为财务管理的中心任务,充分发挥财务对企业资金运动的调控职能作用。
(三)完善内控制度,发挥财务对企业经营的监督作用。
内部财务管理与控制是企业管理的核心环节,应在充分认识的基础上,采取措施,建立完善的内部控制机制,形成以法人治理结构为依托的全员、全过程、全方位管理与控制网络,搞好资金流、物资流、信息流的控制和管理,防范和减少财务风险,提高经济效益。
(四)加强队伍建设,提高企业财务管理人员素质。
现代企业的财务管理人员面对瞬息万变的经济形势、金融环境和市场竞争,要进行科学的资本运营决策,发挥财务对企业生产经营活动的调控职能和对企业财务的运筹作用,处理好企业内外部环境和企业目标之间的动态平衡,必须具备较高的素质。
要有战略的头脑、开阔的思路,要有敏锐的洞察力、果断的判断力,要具有广博的管理知识、精通的专业知识。
因此,企业要开辟多种培训渠道,提高财务管理人员的专业技能和综合素质,适应现代企业管理的需要,适应企业参与国际化竞争的需要。
的战略合作关系,早期供应链管理总是偏重供应链管理的效率问题,随着战略管理的兴起,供应链管理也被看作是一种战略性的体系,开始偏向研究供应链中各节点之间的战略合作关系和长期计划。
Ellram、Hendrick等人都提出了各自对供应链合作的定义,并都强调了承诺与效力在优化关系中的重要性,同时有人提出供应商联盟问题,通过供应链中供应商联盟达到双赢的局面及整体供应链的高效率。
当然战略联盟存在种种制约关系和因素,在供应链中的战略合作关系也同样存在制约因素。
DouglasM.Lambert和MarthaC.Cooper就指出供应链中各合作关系间流程的监控程度不同直接影响供应链管理的效力和成本,同时制约着企业间的合作关系。
三、供应链管理发展趋势随着信息技术和网络通信技术的发展,未来的全球化供应链网络可以通过“供应链接”实现电子运输,通过第三方物流公司实时在线服务实现电子物流,通过因特网的技术,在供应商、产品及服务的最优组合中实现电子货源搜索、电子采购,通过无线频率发出的电波实现即时库存盘点等,全球化供应链网络暂时还处于假设阶段,但却是发展趋势。
基于电子商务的供应链已经在部分跨国企业中实施,正处于探索阶段,这也是全球化供应链网络实现所要走的第一步。
敏捷制造是21世纪的制造战略和现代生产模式,敏捷化是供应链面向制造活动的必然趋势,也是适应全球化供应网络的必然要求。
由于供应链网络的不断扩大,参与供应链的经济实体越来越多,供应链的集成与协调越来越复杂。
敏捷的生产方式将在竞争中处于有利位置,也要求供应链的敏捷化。
敏捷供应链主要目标是为了促进企业间的合作和企业生产模式的转变、提高企业集团的综合管理水平和经济效益,支持供应链的迅速结盟、优化联盟运行。
供应链的敏捷化要从整个供应链的角度综合考虑、决策和进行绩效评估,最终降低整个供应链的成本达到多赢得局面。
实现供应链敏捷化的关键技术有:基于网络的集成信息系统、科学管理决策方法、高效的决策支持系统,这些技术都还有很大的研究空间。
供应链的敏捷化与全球化是两个相辅相成的方向,相互推动和发展。