)oB 、实地观察 D 、专家调查）预测方法的主要工具。
B 、线性变化趋势D 、因果分析第五章市场调研与需求预测练习思考（一） 判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划"，错误的划X ） 1. 市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。
（ ）2. 市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。
（ ）3. 因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。
（）4. 我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。
（ ）5. 在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料己过时、不准确、不完整甚至不可靠 的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
（ ）6. 有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题研究目标。
（）7. 在市场预测中，一般1-3年的预测被称为长期预测。
（ ）8. 预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动，可以采用一次移动平均法、加权移 动平均法和一次指数平滑法进行预测。
（）（二） 单项选择（在每小题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。
） 1、 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研 究。
A 、探测性B 、描述性C 、因果关系D 、预测性2、 当某个时间序列资料各期的发展速度基本相等时，应采用（）进行预测。
A 、最小平方法B 、一次移动平均法C 、对数直线趋势D 、二次移动平均法4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ A 、 市场营销信息系统主要研究环境变化 B 、 市场营销调研是为了解决具体问题 C 、 市场营销调研提供连续不断的管理信息D 、 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的 5、 实验法最适宜（）o A 、收集描述性信息 C 、收集因果方面信息 6、 回归分析技术是（ A 、对数直线趋势 C 、时间序列7、 当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料 也是一个重要的信息来源，这些资料被称为（）oA 、单一来源B 、二手资料C 、最初数据D 、便利数据 8、 市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客 是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。
A 、市场营销规划 B 、市场营销组合设计 C 、市场营销调研 D 、预测市场需求 9、 通过各种信息渠道，不断地收集信息，加工汇总，以了解掌握市场需要的系统是（）。
A 、市场营销信息系统B 、单一来源调研系统C、市场营销数据库系统D、决策支持系统A 、确定一个抽样计划C 、进行调研设计 B 、收集信息D 、确定问题研究目标10、市场营销调研的第一步是（）。
11、在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（）o A 、重点调查法C 、抽样调查法 B 、典型调查法D 、全面调查法 12、市场调查与市场预测的关系是（）oA 、市场调查是市场预测的基础B 、市场预测是市场调查的基础B 、二者无关系 D 、二者等同13、收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为（）。
A 、防御性市场营销C 、环境调研 B 、经济控制D 、外部指导 14.下列活动哪种不属于实地调查？（A.在商店随机采访顾客C,从零售商收集空调 B.请顾客参观新产品展示会D.在商场入口记录客流量 15.在互联网上发布问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（ ）o A.询问调查法C.实验调查法 B.观察调查法D.文案调查法（三）多项选择（在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把 其序号填入题后括号内。
） 1.德尔菲法是（）预测方法。
A 、定量 B 、定性 C 、专家意见D 、特殊E 、因果分析 2. 第二手资料的信息来源有（）。
A 、内部来源B 、政府刊物C 、报刊书籍D 、 商业资料E 、原始资料3. 市场营销信息系统是由（）构成的。
A 、市场营销调研系统 B 、市场营销决策系统 C 、内部报告系统D 、市场营销情报系统E 、 市场营销信息分析系统 4. 预测对象在各时期的增长量接近于某个常数，与此相适应的预测方法有（）。
A 、最小平方法 C 、 一次移动平均法 5. 回归分析技术是（A 、因果分析D 、 随机抽样 B 、二次移动平均法 D 、二次指数平滑法）预测方法的主要工具。
B 、时间序列C 、自回归多元回归E 、直线趋势法6. 典型调查法与抽样调查法之间的相同点主要有（）。
二者都是选择性调查 B 、二者都是市场调研的方法 典型调查的选择是根据调查者的主观标准选定的 抽样调查是按照一定的科学方法抽取样本 二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况A 、C、第三篇 市场策略第六章竞争者分析与竞争策略练习思考（一）判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划。
，错误的划X。
）1、市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。
（）2、公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。
（）3、选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。
（）4、市场领先者战略的核心是进攻。
（）5、市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。
（）6、市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。
（）7、攻击弱竞争者能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。
（）8、通过扩大总需求，市场领先者往往受益最多。
（）9、对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。
（）10、采用跟随策略的缺点在于风险很大。
（）（二）单项选择（在每小题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。
）1、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润2、在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（）局面。
A、攻击市场主导者C、和平共处B、阵地防御D、迂回进攻3、以防御为核心是（）A、市场领先者B 、C、市场跟随者的竞争策略。
市场挑战者市场补缺者人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
A、进攻策略B、专业化生产和经营C、市场多角化D、防御策略5、市场跟随者追求的是与市场领先者（）。
A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、市场领先者扩大市场需求量的途径是（）。
A.开辟产品的新用途B.以攻为守C.正面进攻D.保持市场份额7、结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）。
A、越大越好B、存在最佳市场份额限制C、以50%市场份额为限D、不存在上限8、市场跟随者在竞争战略上应当（）oA、攻击市场领先者B、向市场领先者挑战C、跟随市场领先者D、不作出任何竞争反应（三）多项选择（在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。
）1、以下哪儿个是市场领先者的策略？（）A、开辟产品的新用途B、提高市场占有率C、季节折扣D、阵地防御E、正面进攻2、补缺基点的特征主要有：（）。
A、有足够的市场潜量和购买力B、生产和消费都比较集中C、对主要竞争者不具有吸引力D、产品的需求具有较强的季节性E、企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力3、市场补缺者的作用是（）。
A,拾遗补缺 B.有选择的跟随市场领先者C.攻击市场追随者D.见缝插针E.打破垄断4、市场领先者扩大总需求的途经有（）A、攻击挑战者B、开发新用户C、兼并补缺者D、寻找产品新用途E、增加使用量第七章目标市场营销（一）判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划错误的划X）1、市场细分是目标市场营销的基础。
（）2、市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念。
（）3、在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。
（）4、生产者市场细分的方法主要有两步法和套盒法。
（）5、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。
（）6、选择性市场策略的最大缺点是风险较大。
（）7、如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。
（）8、市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。
（）9、细分市场是由相类似的企业组成的。
（）10、市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。
（）（二）单项选择（在每小题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。
）1.同一细分市场的顾客需求具有（）oA.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较少的共同性2.无选择性策略的最大优点是（）A.市场占有率强B.成本的经济性C.市场适应性强D,需求满足程度高3.有效的市场细分必须具备以下条件（）。
A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D、要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力4.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。
A、需求状况B、竞争能力C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少5.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）。
A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、大量市场营销6.企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）。
A、集中性市场策略B、目标市场营销C、选择性市场策略D、市场渗透7.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）：A、同质性市场C、消费者市场B、异质性市场D、目标市场8.“七喜''饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）□A、阵地防御策略C、非价格竞争策略9.目标市场营销是（A、市场营销C、产品B、迎头定位策略D、避强定位策略）观念的体现。
B、销售D、生产10.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。
A、买方B、卖方C、产品D、中间商（三）多项选择（在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。
）1、地理细分变数有（）oA、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济2、市场细分的客观依据主要在于：A、市场产品供应的多元性B、消费者生活水平的日益提高C、市场需求的差异性D、市场需求的同类性E、购买行为的经常性3、除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）等差异所决定的。
A、个性B、年龄C、地理位置D、文化背景E、购买行为4、面对整个市场的目标市场策略是（）oA、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、市场渗透E、一体化增长5、企业在市场定位过程中，（）oA、要了解竞争产品的市场定位B、要研究目标顾客对核产品各种属性的重视程度C、要选择本企业产品的特色和独特形象第四篇 营销组合策略D 、 要避开竞争者的市场定位E 、 要充分强调本企业产品的质量优势第八章 产品策略产品、产品组合、品牌、包装练习思考（一） 判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划J,错误的划X ） 1、 整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。