当前位置:文档之家› 我国经济型酒店发展现状及策略分析

我国经济型酒店发展现状及策略分析

我国经济型酒店发展现状及策略分析学校代码:14057学号:20091255芜湖信息技术职业学院毕业论文(设计)论文题目:我国经济型酒店现状分析及发展策略学科专业:____________ _____酒店管理_______________________作者姓名:______ _______张秀__________________________指导教师:____________宋蕾________________________________完成时间:_________________2012—5—17_________________________________选题背景针对现在星级酒店的设施设备、服务质量、价格标准以及消费对象,经济型酒店的兴起和发展成了必然的趋势。

硬件标准达到或接近一、二星级饭店水平,包括已评星级及未评星级的宾馆、旅馆、酒店、招待所及度假村等。

最大的优点是适于大众消费,价格适中,可以接受。

目录一、摘要 (4)二、经济型酒店定义及特点 (5)(一)经济型酒店定义 (5)(二)经济型酒店的特点 (5)三、经济型酒店发展现状及存在问题 (6)(一)经济型酒店的发展现状 (6)(二)当前我国经济型酒店发展缓慢的主要原因分析 (8)三、我国经济型酒店发展策略 (9)四、我国经济型酒店市场趋势展望 (10)五、总结 (13)参考文献 (13)1.毕业论文(设计)工作中期检查表系别:文化传播系班级:酒店管理班论文题目我国经济型酒店现状分析及发展策略【摘要】我国经济型酒店经过高速发展,即将步入竞争的整合期,分析经济型酒店的发展现状及其存在的问题,寻求经济型酒店行之有效的方法。

在欧美发达国家,型连锁酒店是一种得相当成熟且非常成功的酒店经营模式。

随着我国经济的快速发展和旅游市场需求的不断变化,经济型连锁酒店已成为酒店业发展的一个热点领域。

本文通过对经济型连锁酒店的发展现状及相关原因进行分析,指出未来经济型连锁酒店的发展策略是以连锁和品牌取胜、走集团化发展的道路。

[关键词] 经济型酒店品牌连锁集团化现状对策分析一、经济型酒店定义及特点(一)经济型酒店定义经济型酒店是指一种较新型的酒店业态,是与国际标准接轨的专业化、品牌化、连锁化发展的酒店。

相比于传统的星级酒店,经济型酒店服务功能简化,房价低廉,不过其提供的硬件设施和服务水平却并不一定是低档的。

从广义上讲,是指硬件标准达到或接近一、二星级饭店水平,包括已评星级及未评星级的宾馆、旅馆、酒店、招待所及度假村等。

(二)经济型酒店的特点现代意义上的经济型酒店主要具备5个条件第一,功能简化。

服务功能集中在住宿上,会议和娱乐功能大大压缩,甚至根本不设,这也是经济型酒店在国外被称为B&B(住宿+早餐)的缘故。

我国经济型酒店餐饮功能相对于国外稍强些,如家酒店连锁大多数分店提供近乎套餐式的简易三餐,“锦江之星”则有可点菜的大餐厅,但比之星级饭店,则是大大简化了。

第二,性价比高。

经济型酒店把现代家居的卫生、简约、温馨、舒适等特点融人客房,竭力给客人以“家”的感觉,价格上经济实惠,可谓简洁舒适,“物美价兼”。

第三,节约成本。

经济型酒店紧扣酒店的核心价值——客房,以客房产品为灵魂,剪除了其他非必需的服务,如健身、康体、娱乐等,从而大幅度消减了成本。

经济型酒店在能源、人工、用品等方面高度节省,比如人工一项,星级酒店的客房数与员工数的比例通常在1:1.2以上,而经济型酒店仅为1:0.5以下。

第四,市场定位明确。

它的主要目标市场是一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体等,这部分客源市场规模大,并且客源稳定。

最后,经济型酒店一般采取连锁经营的方式,通过连锁经营达到规模经济,提高品牌价值。

这种经营方式也是经济型酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征。

经济型酒店由于其服务的对象主要为普通消费者,正处于需求结构中的人口最密集区,整个经济型酒店行业年平均增幅超过50%,经济型酒店行业正步入发展的黄金时期。

二、经济型酒店发展现状及存在问题(一)经济型酒店的发展现状20世纪90年代经济型酒店的概念开始进入中国。

1996年,上海锦江集团推出了中国第一个经济型酒店品牌--“锦江之星”;进入21 世纪,各种经济型酒店品牌如雨后春笋般迅速发展起来。

携程(CTRP,40.65,-5.90%)网和首旅集团于2002 年共同推出如家(HMIN,35.34,-5.79%)快捷品牌,美林阁于2003年推出“莫泰MOTEL168”品牌,2004年,徐曙光创立格林豪泰(Green Tree )品牌,同时美国速8和法国雅高旗下“宜必思”等国际品牌也开始进入中国,2005年7天(SVN,18.23,-1.46%)和汉庭(HTHT,20.98,-2.87%)相继成立。

除此之外,一些区域性的经济型酒店品牌也在部分地区迅速扩张,并积极打造全国性品牌;中国经济型酒店进入了飞速增长阶段。

截至2010年第二季度,中国经济型酒店的门店和房间数分别达到4270家和 461115间。

经过十几年的发展,中国经济型酒店市场已经出现了锦江、如家、汉庭、7天、莫泰等许多品牌。

锦江之星作为中国最早的经济型酒店品牌一直保持稳健的发展步伐,但其行业领头羊的位置已被晚6年成立的如家所取代,并且已经出现明显差距。

前十大品牌中,如家遥遥领先,第2~5位规模较接近,随后迅速缩小,中州快捷和城市客栈只有两三千间的规模。

从上图可以看出,截至2010年第二季度,如家以7.8万间的客房数稳坐行业第一位置,老牌锦江以4.8万间距第二,7天、莫泰、汉庭的客房数也都超过3万间。

行业前五大品牌客房数达到23.65万间,占整个经济型酒店行业客房数的51%。

前十大品牌中,客房数超万间的有7个,法国雅高酒店集团旗下宜必思以7661间居第8位。

前十大品牌客房数28.9万间,占比达62.7%。

在门店数量上,如家同样以674家稳居行业第一,7天超越锦江之星以399家位居第二,汉庭超越莫泰居第四位。

前十大品牌中,门店数超200家的有6个,美国速8以167家居第7位,宜必思目前只有42家门店。

前十大品牌门店数达到2430家,在经济型酒店行业占比56.9%。

同时我们可以看出,不管是在门店数还是客房数量上,都是如家、锦江等本土品牌占据了绝对优势;美国速8、法国雅高旗下宜必思等品牌都没有取得领先地位。

经济型连锁酒店在我国尚属一个新兴概念,但在欧美国家已经是相当成熟的产业。

它是相对于传统的酒店而存在的一种酒店业态,以价格和设施差异为主要区分标准。

经济型连锁酒店强调“经济”,但并不意味着降低酒店的管理服务标准。

经济型酒店的服务规范从服务质量和员工的专业水平来说,与其他星级酒店的要求是一致的,据悉宜必思的东家法国雅高正在做一个筹划——15分钟的满意保证:针对客人的投诉,如果15分钟之内不能给出一个让客人满意的结果,客人的该项服务免费。

在我国,对经济型酒店的界定是:低星级旅游饭店(一星级和二星级)及与之档次相当的社会旅馆。

经济型连锁酒店与一般小旅馆的主要区别是,以连锁形式吸引更多顾客,尽量节省成本,只满足旅客的最低入住要求。

经济型酒店一般都选址在偏僻但是方便的地段来降低成本,客房内只保留基本设施,以足够大的客流量保证薄利多销。

虽然单个店面的利润总量不大,但能以房间的数量优势和酒店的数量优势获得大量的客人,并且以会员制的方式留住客人,进而在连锁店的内部实现客流共享。

针对工薪阶层旅游者和一般的公务出差人员,经济型酒店的平均每晚住宿费用不超过180元,客人花10元就可以享受有海鲜的自助餐,客房充满浓郁的家庭气息,种种特色使得经济型酒店在国内发展空间是巨大的。

根据中国国家发改委《2006年中国经济型饭店调查报告》的统计数据显示,国内星级酒店客房出租率在百分之六十左右,而经济型连锁酒店的客房出租率却高达85%以上。

据我国最早的经济型连锁酒店“锦江之星”的管理者预测,今年奥运期间,国内观众将占来京人数的九成左右,社会旅馆将是国内观众接待的主力军。

早在2004年4月6日,全球规模最大的酒店及观光事业集团——法国雅高国际酒店集团旗下的经济型酒店宜必思正式进入中国。

作为中国第一家国际品牌的经济型酒店,宜必思的进入给中国的饭店市场带来丰富多彩的内容,同时也为中国的经济型饭店带来全新的经营理念和管理模式。

目前,雅高集团在中国已经开办约五十家经济型酒店。

美国的“速8”国际酒店集团在中国已经开办17家经济型酒店,另外一大阵营是中国本土的经济型酒店品牌,例如“如家快捷”,已经开业的门店总数超过75家;锦江之星,门店总数69家;第三大阵营是区域性的经济型酒店品牌,例如上海的“莫泰168”,门店总数20家;中州快捷,门店总数25家。

但总体而言,中国本土的经济型酒店品牌建设尚处于初级阶段,其发展速度依然是比较缓慢的。

(二)当前我国经济型酒店发展缓慢的主要原因分析首先,星级酒店,尤其是外资高星级酒店基本上形成了较为完善的预订和销售,并且拥有一批比较稳定的基本客源市场,而经济型酒店往往只能依靠等客人上门维持销售。

其次,许多低星级经济型酒店是由原来的政府、部门的招待所脱胎而来,许多此类酒店至今还是某一级政府或者部门的接待单位,不具备完全的制度特征,管理水平较低;尤其是人力资源短缺,中国培养的大部分酒店经理人都是为大酒店“订做”的,专业的中小酒店管理人才特别稀缺;抓紧培养和引进中小酒店经理人已成为经济型连锁酒店的当务之急。

再次,由于酒店业中企业进入过度,形成过度竞争的态势,在全国酒店业价格竞争日益激烈的情况下,高星级酒店将价位降低到中档酒店的正常价位附近。

同样,中档酒店将这种压力传递给经济型酒店,从而夺走了经济型酒店的相当一部分客源。

最后,经济型酒店缺乏一个正确的市场定位,在国内外旅游者中经济等饭店尚未得到广泛的认同,对其“涉外”色彩的习惯性认识不利于经济型酒店争取国内客源;经济型饭店中没有形成像中高档饭店那样的品牌,品牌意识薄弱,无法将品牌能够蕴涵的质量可靠、一致等信息传递给消费者,从而影响了销售。

中国本土的酒店品牌建设意识不强,经济型酒店的经营者以追求短期利润为目标,很少注重既费时又费力的品牌建设问题,也缺乏雄厚的资金来进行品牌建设。

三、我国经济型酒店发展策略1.建立经济型酒店品牌“酒店是船,品牌是帆”是对酒店与品牌之间辩证关系的生动描述。

“帆”是船的动力,在一定条件下,对于“船体”的航行起着决定性的作用。

经济型连锁酒店要运用相同的服务模式向普通消费者提供相同的服务,很多旅游者将会根据过去的经验在陌生的旅游目的地选择同一家酒店,以此来增强品牌的竞争力。

经济型酒店的品牌宣传首先应考虑成本相对较低的户外招牌,必须做到简洁明快;招牌背景、文字、图案应对比鲜明,颜色具有穿透力。

相关主题