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旅游企业战略联盟分析

旅游企业战略联盟分析摘要:近年来,随着世界经济全球化、一体化地飞速发展和市场竞争的日益加剧,在国际工商企业、旅游企业战略联盟浪潮的影响下,我国旅游企业也纷纷组建战略联盟,本文以我国的旅游企业为研究对象,将在国际企业界盛行的战略联盟定位于旅游企业,结合我国旅游业的现状和旅游企业的特征,以认识我国旅游企业战略联盟的特征、现状和稳定性。

本文首先阐释了战略联盟的时代背景及其定义、分类等基础理论,并且概述了国内外旅游企业战略联盟的现状以了解旅游企业战略联盟成功的关键影响因素。

其次,运用产业经济学中的交易费用理论和战略管理中的价值链理论对我国旅游企业战略联盟的形成机制、形成方式等进行了理论解释,并且,从我国旅游业的现状和特征出发,深入分析了我国旅游企业采用战略联盟的原因。

最后提出了旅游企业战略联盟成功运作的相关对策建议。

关键词:旅游企业战略联盟分析第一章绪论(一)研究背景伴随着经济全球化的趋势,国家与国家之间、企业与企业之间的联系越发紧密,趋向网络化。

一个企业已无法离开其它企业而单独存在,任何单个企业在从事经营活动时,都必须同时面对其它企业的依赖和竞争,企业之间的影响力和互动性得到了空前的加强。

相应地,各国都掀起了并购和战略联盟的风潮。

在过去的20年中,兼并与联盟以年均42%的速度迅猛上涨,2006年的成交量高达43万亿美元1,而且,这种浪潮一浪高过一浪,涉及金额巨大,规模惊人,美国《商业周刊》将之称为“联盟资本主义”。

这种通过并购和战略联盟以求规模化的浪潮也大幅度地波及到旅游业。

据有关资料统计,2007上半年美国饭店业己完成的并购案价值总额为367亿美元,是2006年全年完成并购交易额179亿美元的两倍多2。

我国旅游企业应该“竞争”,拼个“你死我活”还是“竞合”,实现“共赢”,这是两种不同的战略选择。

战略联盟的思想为我们提供了新的发展思路,它可以实现资源共享、风险或成本共担、优势互补、共同拥有市场等战略目标,可以通过企业之间在某方面的合作来扩大影响力和提高竞争力。

1世界投资报告:跨国兼并和收购及发展. 2006:162黎洁、赵文红.旅游企业经营战略管理.中国旅游出版社.2007:246(二)战略联盟定义战略联盟的概念最早是由美国公司总裁简·霍普兰德(J.Hopland)和管理学家罗杰·奈格尔(R.Nigel)提出的,其含义为两个或两个以上对等经营实力的企业或者跨国公司,为了达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标,通过签订协议、契约而组成优势互补、风险共担、生产经营要素水平双向或多向流动的松散型的组织形式3。

对于战略联盟的定义,目前学术界还没有统一的定论,但总体来说可以大致分为广义和狭义两种定义。

狭义的战略联盟定义是两个或两个以上的企业为了实现资源共享、降低成本、分散风险或优势互补等特定目前通过契约联结的方式组建的较为固定的合作组织以期在保持自身独立性的同时取得双赢或多赢得效果。

这种合作是功能式的合作,不涉及任何股权的介入以联合研究开发和联合市场行动最为普遍。

广义的战略联盟定义是两个或两个以上的企业为了实现资源共享、降低成本、分散风险或优势互补等特定战略目标,通过股权参与或契约联结的方式建立的较稳固的合作组织以期保持自身独立性的同时取得双赢或多赢效果。

广义的定义包括了股权式联盟和契约式联盟。

它包括合资等股权参与形式在内的企业间正式和非正式的协议。

3李亮.基于价值链的战略联盟组织与运行控制研究.哈尔滨:哈尔滨工程大学,2008.(三)国内外旅游企业战略联盟研究综述1国外旅游企业战略联盟研究陈明哲、滕斌圣和克林顿(Chen,Tseng & Clinton,l992)等指出联盟中旅游企业合作的主要动机在于获取多样化的促销渠道,赢得更大经济效益,加强竞争优势,提高售价,巩固并加强其形象地位以及提高业绩等4。

查尔德等(Child&Faulkner,1998))把旅游企业间战略联盟的动机分为外部动机和内部动机两种类型5。

在联盟的形式研究方面,有的学者将旅游接待企业联盟的类型分为合资与协议合作两种类型(Prakash & Miehel, 1994)6;大卫(David, 1994)认为旅游企业间的战略联盟有垂直的和水平的两种形式。

在联盟的稳定性研究方面有人认为,多作沟通、彼此信任、分工明确、互相配合是旅游企业维持长期稳定合作的重要因素(RitaDiego & Dennis, 1991);也有学者提出,成员企业的互谅及其对合作共同体的积极贡献是旅游企业战略联盟是否稳定的关键所在 (Youcheng & Daniel, 1995)7。

4YoshinoM.RanganUS.StrategieAllianee.Cambridge.MA:HarvardBusinessschoolPress.1995:2335耐杰尔·埃文斯、大卫·坎贝尔、乔治·斯通休萨.马桂顺译旅游战略管理.沈阳:辽宁科学技术出版社,2005:2256PorterME.FullerMB.Coalitionsandglobalstrategy.InPorterME.(ed.).ComPetitioninglobalindustries.BostonMA:Har vardBusinessSchoolPress.1988:1247郝索,王保伦.关于我国旅游企业集团化问题的研究.西北大学报,2001,(1):212 国内旅游战略联盟研究国内旅游企业战略联盟理论研究起步较晚。

郝索、王保伦(2000)等在对旅游企业集团化战略进行研究时认为旅游企业集团是几个由资产纽带和契约关系联结在一起的经济联合组织;这一概念可以视为国内关于旅游企业战略联盟概念的雏形8。

孙飞、张跃鹏(2000)主张旅游企业与网站结盟,进行战略性资产重组,可以实现双赢9。

杜江(2001)对跨国旅游企业的战略联盟问题进行了研究,认为它们具有信任关系比较牢固,联盟主要集中于航空公司、旅游饭店和旅行社等竞争激烈的领域,战略合作涉及合作营销产品创新和联合进入等特征10。

张伟(2003)从供应链和价值链的角度论述了旅行社组建战略联盟的必要性,认为以旅行社为中心组建战略联盟是可行的和比较牢固的11。

许秋红、李新春(2003)对我国旅游企业战略联盟的现状和存在的问题进行了研究12。

潘陈勇、郭斌(2003)认为,我国中小旅游企业可以在保存核心能力的基础上建立战略联盟13。

姚澄(2005)分析了企业战略联盟失败的原因,并对如何管理企业间的战略联盟提出了对策14。

可以从以上分析看出,我国对旅游企业战略联盟的研究是对国外的理论进行概括并结合我国国情指导我国旅游企业的实践,缺乏系统性。

8郝索,王保伦.关于我国旅游企业集团化问题的研究.西北大学报,2000,(l):299孙飞.张跃鹏.旅游企业与网站结盟实现双赢.中国信息导报,2000,(7):2510杜江.论旅游企业跨国经营的形式与特征.旅游学刊,2001,(5):1611张伟.旅行社战略联盟问题研究.旅游科学.2003,(2):912许秋红,李新春.我国旅游企业战略联盟初探.学术研究2003,(8):4013潘陈勇.利用信息技术,建立战略联盟—略论我国中小旅游企业在新经济时代的发展.技术经济与管理研究,2003,(2):5214姚澄.企业战略联盟的管理.江苏商论,2005,(8):90第二章旅游企业战略联盟的理论依据(一)旅游企业战略联盟的交易费用理论解释交易费用的概念最早是由诺贝尔奖得主科斯(R.HCoase)教授提出的,它是指企业用于寻找贸易伙伴、讨价还价、订立合同、执行交易、监督违约行为并对之制裁等方面的费用支出。

交易费用理论可以很好的解释旅游企业战略联盟的产生和存在的意义。

经济学中“交易”的定义,是指货物和服务在两个技术上可分离的企业之间的转移15。

交易的实现,可以有三种途径:一是通过市场进行:二是通过一定的组织内部进行:三是通过中间组织—即介于市场和组织内部之间的各种混合的形式进行。

而企业采取哪一种交易方式,取决于哪一种交易方式的交易成本更低16。

交易费用经济学认为,节约交易费用是企业实行外部组织内部化(如垂直一体化)的一个重要动机。

企业的市场购买和核定的战略选择,是通过比较市场购买的交易费用与合并后管理费用(加上规模经济因素)所决定的。

假设某一市场交易关系的交易费用为M,合并以后新增管理费用为B,合并以后由于不能实现规模经济而带来的新增成本为C。

那么,当交易费用大于管理费用加新增成本(即M>B+C)的时候,企业将实行合并的战略;当交易费用小于管理费用加新增成本(即M<B+C)的时候,企业将继续从市场购买17。

为了分析交易费用15RH科斯.生产的制度结构,中国社会科学出版社,1997:1716钱平凡:组织转型,浙江人民出版社,199917钱平凡:组织转型,浙江人民出版社,1999的决定因素,著名交易费用经济学家威廉姆森(0.EWilliamson)引入了“资产专用性”概念,即企业对某一交易的依赖性,包括设备专用性、人力资源专用性、厂址专用性等18。

图2资产专用性与企业的选择(何畔编著:《战略联盟:现代企业的竟争模式》,广东经济出版社,2000:80) 旅游企业如果采用市场交易形式实现企业所需功能,那么,根据,旅游企业在市场中的交易是有成本的,即交易费用,也就是说,旅游企业为完成和实现交易,必须进行协调、沟通、谈判、执行等活动,这些活动是需要付出费用和成本的。

同时如果采用合并形式来实现企业所需功能,则旅游企业需要把众多交易纳入自身系统,企业的经营业务就会越加多元化和庞杂,规模越益庞大,旅游企业可能面临管理费用激增和规模不经济。

所以,旅游企业采用什么样的组织形式或者说企业的边界究竟有多大取决于外部交易费用和内部组织管理成本二者的大小比较,选择的分界线是二者相等时的均衡点上。

18OE Williamson.The Economic Instiunons of capitalism .The Free Press 1985(二)旅游企业战略联盟的价值链理论解释“价值链”这一术语最早是由迈克尔·波特教授在其1985年出版的《竞争优势》一书中提出,他认为企业是一个综合了设计、生产、销售、运送和管理等项活动的集合体19,其创造价值的过程可分解为一系列互不相同但又相互关联的增值活动,总和即构成“价值系统”。

其中每一项经营管理活动就是这一“价值系统”中的一条“价值链”。

如图3价值活动又可以分为两大类:基本活动与辅助活动。

辅助价值活动即企业的辅助性增值活动。

基本活动即企业的基本增值活动,是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动,也就是生产经营的各个环节“价值链”的各个环节之间相互关联、相互影响,特别是上一个环节对下面的环节有直接的影响。

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