交接班制度_.ppt
不同病人交接重点
新病人
健康教育, 融洽护患关 系,“三 短”“六洁” 诊断、处置
危重病人
病情观察、治 疗、护理、用 药、心理状况、 检查情况,包 括本班已完成 和需下一班完 成的工作,检 查导管、皮肤 状况、并发症
手术病人 术前准备, 术后病人侧 重专科情况 观察、生命 体征、伤口 敷料、引流 管、并发症
二、交 接 班 制 度 内 容
4、交接班护士共同巡视、 检查病房清洁、整齐、安全 等情况。交班中发现患者病 情、治疗及护理器械物品等 不符时,应立即查问。接班 时间发现问题,应由交班者 负责。接班后如因交接不清, 发生差错、事故,造成物品 遗失,应由接班者负责。
二、交 接 班 制 度 内 容
5、严格执行交接 班检查制度,做 到“一巡视、四 看、四清楚、五 查”。
交接班技巧
11、忌交接病患者与扫床同时进行 12、保护患者隐私、做到操作有告 知,体现人文关怀
13、健康教育、康复护理、心理护 理贯穿其中 14、注意交接紧凑,节约时间
患者转入交接
1、接到患者转入通知,应事先了解患者基本信息、 病情、生命体征情况,根据患者病情,准备床单 位,并通知医生 2、与转出科护士交接 3、查对病人当日治疗完成情况及带入的药物 4、查看病人的神志、瞳孔、生命体征、皮肤、管 道情况 5、查看转出科护理表格书写完成情况,若有疑问 向转出科护士提出修正意见。(包括评估单) 6、确认无误后,双方在转科交接单上签名,并注 明时间。
交接班技巧
7、交接班时使用热情问候语言 8、交接班时要关注到同室患者 9、交接患者病情要客观、动态、 量化
交接班技巧
10、避免在交接时先管理患者:交接班 时经常会看到患者的床单元不整洁或较乱, 有时护士长和责任护士就会习惯性的批评 或管理患者,无论患者的房间和床单位多 乱,都要首先关心患者的病情和不适,然 后协助整理和劝说,以免因见物不见人的 行为,引起病人的不愉快和家属的不满。
二、交 接 班 制 度 内 容
7、交班内容及要求 (1)交清住院患者总数,出入院、 转科(院)、手术(分娩)、病危、 病重、死亡人数,以及新入院、手 术前、手术当日、分娩、危重、抢 救、特殊检查、留送各种标本完成 情况,各种急救仪器应急情况,有 无不良事件及危急值报告等
二、交 接 班 制 度 内 容
二清
病情变化和特殊 检查及处理
四清 急救毒麻精神 特殊药品管理
二、交 接 班 制 度 内 容
6、交班形式
口头交班、书面交班、床头交班, 早交班结束后护士长应对交接班内 容、前一日护理工作情况进行综合 评价,针对交接班中发现的问题提 出整改措施,提出当日护理工作重 点及注意事项;达到持续改进的目 的。
床头 交接班
床边交接班站立位置
交班 护士
护士
护
床
患者
士
头
长
接班 护士
护士
床旁交接重点
1、观察神志、生命体征、查体
2、体位 3、伤口敷料、引流管(标识、时间、通畅、固 定 4、输液液体及穿刺部位的皮肤情况 5、易受压部位皮肤情况 6、睡眠、饮食、服药、二便情况 7、晨间护理完成情况 8、吸氧、心电监测、各种仪器使用情况
交接班技巧
5、护士长不能代替交接患者:护士长在 交接患者中,是参与和发现问题的指导者, 在倾听和交接中了解夜班护士的工作情况, 决不是接班的主要人物,切忌代替责任护 士接患者。 6、不要全体护士一交到底:早晨时间宝 贵,病人需要尽快得到护理、治疗,医嘱 需要及时得到执行,在交接患者时,应是 谁的患者谁接
“四 看”
医嘱本
各项
病室
护理 “四看” 交班
记录
志
体温本
“五查、一巡视”
新入 患者 处理
术前 患者 准备
危重、 瘫痪患 者皮肤
患者排 泄处理
各种 管道 通畅
一巡视
对危重、手术后及病情有特殊变化的 病员,进行床旁交班共同巡视患者病 情变化。
“四 清”
一清
医嘱及护理 计划完成
三清
术中、术后情 况及注意事项
8、床头交班查看危重、抢救、 昏迷、大手术、自理能力重度依 赖的患者情况,如:生命体征、 输液、皮肤、各种引流管、特殊 治疗情况及各专科护理执行情况。
三、交接班形式-晨会
医护大交班
护士报告医生报告科评主任价
护士长 评价
护士晨会进行交班
责任护士
护理员 实习/进修
护士
护士长
夜班责任 护士
三、交班形式-床头交班
交接班技巧
3、护士集中交班时 ⑴交班时思想集中,全神贯注 ⑵做记录,好记性不如烂笔头,边
听、边思考、边记简要重点内容 ⑶交班者交完后,接班者进行反馈,
提出疑问,或需上一班重点关注却又 没交到的内容
交接班技巧
4、交接主次得当:在护士站集中交班, 交班者是主角;病房床头交班接班 者是主角,主要对在护士站了解到 的信息进行验证,病人的情况是否 和我们之前接受到的信息一致,不 明白的再向交班者询问。
问题四
皮肤情况交接不清 未能及时发现压疮, 引起这或那的交接问题。
问题五
拔管现象 病情评估不足,没有及时有效 约束。
问题六
床前交接班言行不规范 病人隐私保护不 到位,或使病人认为被忽视。
交接班技巧
1、谁的病人谁接
2、交班时谁第一位进病室:应责任护 士先进病室,因为上班护士已经与病人 打交道了一个班次,已经多次交流接触, 而责任护士是在一天中第一次见到病人, 适合与病人打招呼和建立首次联系。
出院病人
出院指导, 征求意见等
四、交接班常见护理缺陷
问题一 问题二 问题三
静脉导管脱出或堵塞 当班护士只注意液 体是否滴完,未在意液体输注状态是否正 常。
静脉输液部位液体外渗或出现静脉炎 , 护士对输液病人的观察不到位,不能及时 发现问题。
交接内容不全ห้องสมุดไป่ตู้ 药物、物品等交接不清。
交接班常见护理缺陷
1接班者应提前到岗,与交班者 上班时间重叠半小时。 2、交班者必须写好各项护理记 录及做好交班前各项工作(包括 治疗、护理、用物清理及环境清 洁),对尚未完成或正在进行中 的工作须交待清楚。
二、交 接 班 制 度 内 容
3、遇到特殊情况应详细交待,与接 班者共同做好交接班工作方可离去。 白班应为夜班做好物品准备,如抢救 药品及抢救用物、呼吸机、氧气、吸 引器、注射器、消毒敷料、常备器械、 被服等,以便于夜班工作。
护士交接班方法与技巧
一、护理交 接 班意义
护士交接班工作是护理工作 的核心制度之一,也是易发 生护理缺陷的环节之一。
一、护理交 接 班 意义
1、对患者治疗和护 理工 作的概括和评 价 2、保证患者的治疗护理 连续性。 3、护患沟通的重要时机 4、观察、掌握急、危重患 者病情重要时机,
二、交 接 班 制 度 内 容