市场营销学(专升本)
单选题
1. “市场营销组合”是由_____在二十世纪五十年代提出来的市场营销学概念。

(5分)
(A) 尼尔鲍顿(B) 阿尔赖斯(C) 菲利普科特勒(D) 雷维辛格参考答案：A
2. 市场营销学理论起源于_____(5分)
(A) 美国(B) 日本(C) 加拿大(D) 欧洲
参考答案：A
3. 市场营销学理论的核心概念是_____(5分)
(A) 交易(B) 稀缺(C) 权力(D) 交换
参考答案：D
4. _____盛行于二十世纪前三十年，是指导生产者的最古老的观念(5分)
(A) 销售观念(B) 市场营销观念(C) 生产观念(D) 社会营销观念
参考答案：C
5. 菲利普科特勒于1984年提出了_____的新概念，这标志着市场营销理论进入了新的发展阶段(5分)
(A) 市场细分(B) 低营销(C) 内部营销(D) 大市场营销
参考答案：D
多选题
6. 市场营销学的研究方法主要有以下四种_____(5分)
(A) 产品研究法(B) 组织研究法(C) 功能研究法(D) 管理研究法(E) 行为研究法
参考答案：A,B,C,D
7. 市场营销观念包括三个重点_____(5分)
(A) 顾客导向(B) 市场细分(C) 市场定位(D) 整体营销(E) 顾客满意
参考答案：A,D,E
8. 市场营销的宏观环境包括以下要素_____(5分)
(A) 人口(B) 经济(C) 自然(D) 政治法律(E) 文化
参考答案：A,B,C,D,E
9. 企业的微观环境指直接影响企业营销能力的各种参与者，包括_____(5分)
(A) 企业内部(B) 营销渠道企业(C) 竞争者(D) 顾客(E) 公众
参考答案：A,B,C,D,E
10. 企业的目标市场一般可以分为_____(5分)
(A) 消费者市场(B) 生产者市场(C) 中间商市场(D) 集团用户市场(E) 国际市场
参考答案：A,B,C,D,E
判断题
11. 企业进行市场营销环境分析的目的是为了发现市场机会、避免环境威胁(5分)参考答案：正确
12. 企业竞争对手的策略可以通过竞争者的市场行为反映出来，这方面的信息是竞争者分析中较难获得的参考答案：错误13. 明确战略目标和竞争对象是市场挑战者的主要进攻策略参考答案：正确
14. 市场跟随者是指那些专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大收益的企业。

(5分)参考答案：错误
15. 竞争者之间采用的策略越相似，竞争就越激烈。

(5分)参考答案：正确
填空题
16. 市场营销组合的特点是：可控性、动态性、复合性
和整体性。

(5分)
17. 大市场营销是为了成功地进入特定市场，并在那里从事业务经营，在策略上协调地使用经济的、心理的和公共关系的等手段，以争取外国或当地各有关方面的合作和支持。

18. 市场营销的基本功能可以分为三类，即交换功能、供给功能和便利功能。

(5分)
19. 营销与一般的销售不同，区别在于：销售重视的是卖方需要，营销重视的是买方需要。

(5分)
20. 顾客的需求根据性质的不同分为：负需求、无需
求、潜在需求、下降需求、不规则需求、饱和需求、过度需求和有害需求。

(5分)
单选题
1. 企业的总体战略，又称为_____(5分)
(A) 经营战略(B) 公司战略(C) 竞争战略(D) 职能战略
参考答案：B
2. _____矩阵，是美国一流的管理咨询服务企业波士顿咨询公司提供的一种分析模式(5分)
(A) 市场增长率-市场占有率(B) 规划投资组合(C) 多因素投资组合(D) 密集式成长
参考答案：A
3. 美国心理学家_____把人们多种多样的需要，按照重要性和发生的先后顺序，大体分为五个层次(5分)
(A) 马斯洛(B) 休斯塔克(C) 西斯(D) 格罗路斯
参考答案：A
4. _____理论认为，不论企业怎样动作，任何消费者购后都会产生程度不同的不满意感(5分)
(A) 预期满意(B) 认识差距(C) 理想产品(D) 效用
参考答案：B
5. _____是由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据(5分)
(A) 财务管理系统(B) 人力资源管理系统(C) 物流管理系统(D) 市场营销信息系统
参考答案：D
多选题
6. 企业战略具有以下基本性质_____(5分)
(A) 全局性(B) 长远性(C) 抗争性(D) 纲领性(E) 唯一性参考答案：A,B,C,D。