T＋移动APP 功能集合包
2017.1.1起 停止购买和使用
需升级到12.1/12.2
T＋下单APP T +实时报表APP 功能集合包
T＋应用商店购买／续费
全部迁移工作圈后，考虑停售
工作圈T＋移动应用 功能碎片化，按需订购 T＋应用商店购买／续费
移动APP之间升级注意事项
【T+移动APP】12.0版本 升12.1版本，注意事项？
12.1最新补丁【T+下单APP】、【工作圈下单】均已支持自由项选择录入。
T+典型应用问题与解决方案--下单
问题5：
业务员下单时，有时忘记选择了业务类型为‘销售退货’，希望能有单独的退货入口。
方案：
【工作圈下单】已将‘下销货单、下退货单’分开菜单入口。
T+典型应用问题与解决方案--下单
问题6：
问题2：
企业个性化需求，希望在手机下单时能录入
方案：
12.1最新补丁【T+下单APP】、【工作圈下单】均已增加自定义项： ➢单据表头表体增加【公有、私有】字符/数值自定义项 ➢字符型自定义项的取值类型仅包括：手工录入、基础档案、枚举档案、自定义档案； ➢数值型自定义项的取值类型仅包括：手工录入。
T+典型应用问题与解决方案—云加密
典型问题2：
云加密，知道绑定的畅捷通账号，忘记了卡号和cdkey
解决方案：
只要输入畅捷通账号和密码，就会自动带入卡号和CDKEY，然后进行激活即可。
T+典型应用问题与解决方案—云加密
典型问题3：
云加密，知道卡号和cdkey ，忘记了绑定的畅捷通账号
解决方案：
2、T+产品需要重新注册或云加密激活 因为是升级或加购模块，后购买工作圈专版 必须经过T+进行注册或云加密激活，才能读到购买信息
3、如果前两步都不行，伙伴是不是更换了加密狗？ 更换了加密狗，那就需要让伙伴商务和畅捷通商务沟通，修改商务出库信息。 修改好出库信息，然后执行两步： 1）T+产品注册或云加密激活 2）在应用商店中激活即可
T+典型应用问题与解决方案—云加密
典型问题5：
云加密，客户退货了。伙伴能不能收回？
解决方案：
可以收回！ 收回方式：
在T+云加密界面上输入“畅捷通账号”以及密码，对应的卡号和cdkey ,点击注销。 注销后，对应的卡号和cdkey ，就可以绑定到其他公司上面了。
T+典型应用问题与解决方案 -移动
业务员下单时，不让看到存货成本价。
方案：
PC端将‘销货单、销售订单’的‘成本’字段权限去掉。 Pc端将存货档案的‘成本’字段权限去掉。
T+典型应用问题与解决方案--下单
问题7：
业务员想随时查看自己的业绩情况。
方案：
手机端首页有销货业绩展示。 手机端列表底部有销售额汇总。 销售业绩毛利表可以按‘商品、客户、商品分类、业务员’维度查询业绩情况。
找栾亚萍在CSP中修改订单金额（12.1费用-12.0未到期费用），改好后再订单付款
移动APP VS 工作圈移动（购买&安装）
APP各版本 与 工作圈移动应用 购买与安装有区别？
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维度
12.0移动
12.1移动
购买途径
ＣＯＰ，伙伴
T＋应用商店，客户
应用个数 价格
用户数 （例：买5个）
1个 30元/人/月
按并发 （>5人，同时最多5人）
2个 （T＋下单、T＋实时报表）
T+下单：20元/人/月 T＋实时报表：30元/人/月
按购买数 （只能=5人使用）
账号 升级费用
普通账号
云账号（手机号/邮箱）
输入卡号和CDKEY，就会自动带入畅捷通账号 然后输入对应密码，就可以进行激活了。
T+典型应用问题与解决方案—云加密
典型问题4：
知道卡号和CDKEY，以及畅捷通账号，但是不知道密码
解决方案：
知道畅捷通账号（手机或邮箱） 即手机在身边或可登录邮箱，就可以使用找回密码
如果手机不在身边或不可登录邮箱 例如员工离职了，需要企业负责人问离职员工要一下对应的密码，先进行注销，然后绑定新的畅捷通账号进行激活即 可。
T+典型应用问题 与解决方案
T+典型应用问题与解决方案 -平台
T+典型应用问题与解决方案—应用商店激活
典型问题1：
购买了工作圈T+专版普及版、标准版后，在应用商店点激活提示 “ 不能激活产品，检测不到购买信息！ ”
解决方案：
1、首先确定伙伴是不是购买了“T+专版普及版、标准版”了吗？ 河北办同事发生过此类事情，伙伴没有购买点击激活，所以不能激活。
目录
APP版本间的区隔 APP与【工作圈移动应用】区隔 移动报表取数来源 下单常见问题 欠款对账常见问题 商品管理常见问题 要货常见问题 跑店常见问题 零售常见问题
移动应用各版本形态展现
APP各版本 与 工作圈移动应用的关系？
<＝12.0版本
>=12.１版本
>=12.１版本
移动APP VS 工作圈移动（功能区隔）
不知道移动报表数据取自PC哪些报表
不知道移动报表取数规则
移动报表取数规则
移动报表取数规则
T+典型应用问题与解决方案--下单
问题1：
食品快过保质期了，客户要换货
方案：
12.2版本【工作圈下单】--下销货单已支持正负混录
T+典型应用问题与解决方案--下单
如果手机不在身边或不可登录邮箱 例如员工离职了，并且离职员工不告诉企业对应的密码； 后期请尽量杜绝此事，企业注册云加密的畅捷通账号应该要登记在册，防止丢失。 解决方案：
请发邮件通知侯鹏（houpenga@）或王碧（wangbi@），写清楚卡号和CDKEY ,以及绑定 的畅捷通账号。 我们后台相关人员，在后台把卡号和CDKEY 与原有畅捷通账号关系断掉，伙伴或一线同事接到回复邮件后重新激活即 可。
T+典型应用问题与解决方案--下单
问题3：
食品行业，给客户下单时，客户想要保持期更长的批次。
方案：
12.1最新补丁【T+下单APP】、【工作圈下单】均已增加修改批次，取出批次后可编辑修改。

T+典型应用问题与解决方案--下单
问题4：
家电行业，商品有些特殊属性，下单时需要选择。
方案：