常见问题
问题一、电脑不能进行打印操作，点击“打印”按钮点击后无反应，该怎么办？
解答：1、首先确认自己的电脑连接打印机并能进行正常打印。

2、安装“MSXML4.0”插件，该插件登录系统后右上角有下载地方，见下图
，下载“安装MSXML4.0”到本地并安装。

安装步骤：
点击并运行；
点击“Next”按钮；
选择“I accept the terms the license Agreement”选项，点击“Next”按钮；
不用修改，默认即可，直接点击“Next”；
点击“Install Now”前面图标进行安装。

成功安装并结束。

3、修改IE浏览器设置。

打开一个空白的IE浏览器，点击“工具-- Internet 选项”，见下图：
点击图片上方“安全”选项，见下图：
选择“受信任的站点”，点击“站点”按钮，把http://61.181.144.125:7005添加为信任站点，见下图。

如果提示“添加到该区域中的站点必须使用前缀http://,该前缀能确保连接的安全
性。

”，则需要把的勾去掉。

增加完“受信任站点”后，点击下图中的“自定义级别”
出现下图所示对话框，
找到下方三个图所示选项，所列七个选项全部启用
最后点击“确定”按钮，完成操作。

4、完成“2”和“3”的操作后，点击系统右上角，提示
则安装成功。

问题二：使用系统中“导出”按钮时无反应，该怎么办？
解答：1、修改IE浏览器设置。

打开一个空白的IE浏览器，点击“工具-- Internet 选项”，见下图：
点击图片上方“安全”选项，见下图：
选择“受信任的站点”，点击“站点”按钮，把http://61.181.144.125:7005添加为信任站点，见下图。

如果提示“添加到该区域中的站点必须使用前缀http://,该前缀能确保连接的安全性。

”，则需要把的勾去掉。

2、增加完“受信任站点”后，点击下图中的“自定义级别”
出现下图所示对话框，
找到下方图所示三个选项，三个选项全部“启用”
最后点击“确定”按钮，完成操作。

问题三：使用系统查询数据或切换用户时，有时系统会莫名其妙报错，该怎么解决？
解答：这是由于IE访问系统时缓存没有及时刷新引起的，解决方法如下。

1、打开一个空白的IE浏览器，点击“工具-- Internet 选项”，见下图：
点击上图“Internet临时文件”中的“设置”按钮，出现下图。

上图中“检查所存网页的较新版本:”选为“每次访问此页时检查(E)”，正确设定如下图。

最后点击两级“确定”按钮完成设定，重新刷新页面访问即可。