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第一部分 真正的领导者，不需要职位
合作很难？你还没找到方法
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合作很难？你还没找到方法
经常碰到两个问题： 1、合作不佳
2、没有人能让局面有所好转
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合作很难？你还没找到方法
无法改善的原因： 1、个人技能有限 你从事某个项目时焦头烂额,却无从下手? 重要的是,人们经常会反复犯类似的错误。 艾伦家有一个朋家酒吧工作。有一次,他在模仿一位有名的流行歌星时,把胳膊举到空中,结 果击穿了石膏做的低矮的天花板。几天以后,还是在这家酒吧，1名顾客间他怎么受的伤,结 果他在解释时又模仿了流行歌星，再次用举头击穿了天花板!他第一次犯错误后就应该长点 记应该再犯同的错误。我们的表现常常说明,我们缺乏良好的工作习惯 。
激励管理：让团队成员保持专注
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反馈艺术
论坛
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反馈艺术
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做更好的领导者
1、平等的心态参与工作
2、多参与，多沟通，多建议
3、提供帮助
4、懂分享，善倾听
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做更好的领导者
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管理者四种角色
每个员工都是独具个性的个体，他们在价值观、见解、态度、信仰、文化，以及专业 技能、工作习惯、奋斗目标、志向和梦想等方面都是不尽相同的。鉴于这些情况，要 想将他们带成一支高效能的战斗团队，需要管理者扮演好以下四种角色： 第一、领导。作为员工的上级，应扮演好领导角色，为他们分配工作，提出明确的目标， 在必要的时候果断地下达指令。总之，管理者要做一个能带领员工的人，当然还要给以 他们必要的支持。 第二、知心人。总是展示领导威严的管理者往往只有‘威” , 而没有“信”，也是难以 带好队伍的。有些时候，管理者有必要帮助员工排优解难，了解员工所思所想，帮助员 工走出心理乃至生话困境。只有这样，才能增强员工的凝聚力，保证大家愿意跟你走。 第三、导演。即要根据工作的具体需要，通过一些表扬、玩笑或批评的方式，让每一个 员工扮演好自己的角色，做好自己的分内之事． 第四，教练。
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管理者四种角色
像带孩子一样带员工 婴儿案例 成人需求：
1、一份可以的薪金收入 2、一份可以成长的舞台 3、一个足够大的成长空间 4、一个和谐健康的环境
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疑问?
谢谢!
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合作很难？你还没找到方法
无法改善的原因： 2、对合作缺乏清晰的认识
3、不知道如何影响他人行为
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合作很难？你还没找到方法
案例： 当你指导别人如何工作时,人们有可能 认为你的言外之意是“你是有问题的, 让我来解决你的问题。”他们认为如果 一件事需要改进，那么它一定是有问题 的;如果一件事存在问题,一定是某个人 的责认。 因此,“也许我们可以做得更好”会被理 解成“情况一团槽,都是你的问题”。 当你指导别人改善合作方式时,很容易 引起别人产生这种情 即使你说话时心怀善意,别人也会认为 你在批评他。
合作很难？你还没找到方法
“四象限”法：
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做对5步，团队就是你的
五大步骤
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激励管理 思考整理 目标管理 计划修正 反馈艺术
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目标管理
个人目标
付诸行动
具体、可实 现
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思考整理
个人目标
付诸行动
具体、可实 现
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计划修正
我需要动力!
得到 什么收益?
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“
横向领导力 ——并不是只有主管才会带人成事目录 Nhomakorabea介绍
真正的领导者，不需要职位
做对5步，团队就是你的
做更好的领导者
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介绍
什么是横向领导力？
关于本书
哈佛大学最受欢迎的职场沟通教程。 联合国发展署主导编写，罗伯特·西奥迪尼、查理· 芒格、史蒂芬·柯维 激赏推荐! 大至一个国家，小至一个公司，领导者最为头痛的一个问题就是团队沟通不畅、效率 不彰。 有鉴于此，联合国发展署委托本书作者详细阐释"横向领导力"原理，提高团队成员工 作积极性。
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合作很难？你还没找到方法
如何做（三大策略）： 1、提出问题，征求他人意见
2、提出你的想法：鼓励别人还依你的想法
3、示范行动
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合作很难？你还没找到方法
“四象限”法：
数据
• 问题是什么？
分析
• 可能的原因是什么？
• 应采取哪些策略？
方向
• 之后采取哪些具体步骤？
下一步
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关于本书
第一本为普通员工定制的领导力课程。不是主管就只能被动接受现状?不是主管就只能 对团队的低效视而不见？或者牢骚满腹? 错! 只知 道发号施令是最平庸的领导方式，用影响力法则影响团队成员才是最有效的。 本书通过三大策略、五大步骤，帮助你实现对团队的侧面领导，主动把握自己的职场 生涯。 只懂自己带人可以维持团队绩效，让每个员工都懂得带人才能成倍提升团队执行力! 就算是神一样的管理者，也带不好猪一样的员工。 培养员工的横向领导意识，促使员工主动参与团队建设，才能把整个团队拧成一股 绳，爆发惊人的战斗力。
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关于本书
与人合作绝对是世界上最难的事情之一，时间往往在摩擦中白白消耗，分到与自身能 力不相称的任务，或是由于某种差异而冲突不断，长达数小时但结果欠佳的会议可以 说是司空见惯。 有时我们磨合团队所花的时间甚至远远超出完成实质性工作的周期。 大多数人宁可多花一些工夫独立完成任务，也不愿意与他人合作。 只有"一把手"才能领导，这是职场最大的误区和陷阱!