erp的失败案例【篇一：erp的失败案例】如果留心观察，你会发现领域充斥着剧化的现象：软件价格动辄数百万美元，实施效果却并不理想;厂商为了扩大营销而虚张声势，由此引发了恶性竞争;侵犯知识产权的现象也是时有发生。
这些现状让用户深陷erp实施的梦魇之中，并使得他们对erp产生了强烈的抵触情绪。
正在考虑升级或部署erp的用户请注意，我们收集了一些erp应用的失败案例，希望能够为您起到参考的作用。
1、 hershey的一次不甜蜜的经历一次失败的技术部署(在本案中为的r/3 erp软件)可能搞垮一家fortune 500公司(在本案中为hershey foods公司)吗？它肯定在1999年的万圣节时期没有给予hershey经营以帮助，或者让华尔街投资者兴奋。
最后，hershey在sap erp、siebel和manugistics供应链应用上遇到的可怕问题阻碍这家公司那年为万圣节提供1亿美元的kisses，造成公司股票下跌8%.因此，我认为一个失败的技术项目不会实际让一家fortune 500公司永远倒下，但肯定会给予它沉重的一击。
2、just do it：修好我们的供应理系统!4亿美元升级nike公司的供应链和给这家世界着名的鞋业和运动装备制造商带来了什么？首先，销售额损失1亿美元，股票下跌20%以及一连串的集体诉讼。
这件事发生在2000年，可怕的结果是由于一次大胆的erp、供应链和crm项目造成的。
这个项目旨在将系统升级为超级明星系统。
nike的故事既充满悲哀又给我们发出了警告。
3、的erp问题完美风暴hp公司把其异构的北美erp系统集中到一个sap系统中的史诗般的故事证明：当谈到erp项目管理时，怎么悲观都不过分。
你看，在2004年，hp的项目经理就知道了各种可能会随着他们的erp部署出现问题的事情。
但他们没有料到那么多的问题会同时发生。
该项目最终让hp损失了1.6亿美元的订货和超出项目估计费用4倍以上的收入。
hp当时负责全球业务的 gilles bouchard说：我们遇到了一系列问题，这些问题中没有一个问题在单独出现时难于处理。
但当它们同时发生时，引发了这场完美风暴。
4、一年级新生受辱新形式2004年秋季入学的马萨诸塞大学新生真可怜：他们最不需要的东西就是某种困扰他们的生活、使他们的大学新体验变得更不确定的计算机程序。
但是，27，000多名马萨诸塞大学以及斯坦福和印的安那大学学生被迫与bug多得成灾的门户网站和erp应用开战。
这些门户网站和erp应用令他们在最好情况下不能找到自己的班级，最糟情况下无法收到助学金支票。
一位当时的umass高年级学生说：新生由于不知道去哪去都要发疯了。
不过，经过紧张的几天时间后，每个人最后都收到了支票和课程表。
5、waste management拆除它的假erp软件垃圾处理巨头waste management仍深陷在与sap的一场涉及1亿美元的法律之战中。
这场官司的起因是18个月安装erp软件。
最初的交易开始在2005年，而法律之战则在2008年开战，当时waste management提起诉讼，指控sap经理参与这个导致巨大失败的欺诈销售阴谋。
几个月后，sap发起反击，称waste management在几个方面违反了与sap签订的合同，包括未能及时、准确地定义它的业务要求，并且没有提供足够的、知识渊博的、能够做出决定的用户和经理来参与这个项目。
2008年秋，指控仍在围绕着文件、宣誓作证和延期审案进行。
拟定的18个月的部署现在听起来就是梦境。
6、 fusion应用的奇怪案例2006年1月，oracle宣称其fusion应用开发进程已经完成过半。
你也许记得有关fusion应用的宣传：集来自oracle庞大的e-business套件、j.d. edwards、peoplesoft和siebel产品线的最佳特性与功能于一体的杀手。
oracle的主计划是开发完全标准化的下一代应用。
3年多以后，我们仍在等待第一代fusion应用套件。
你知道吗？我们要等待更长时间。
2010年如何？7、oracle、sap和一家名叫tomorrownow的小公司的故事如果软件维护不那么无聊，这个肮脏故事的细节会让好莱坞制片商争夺拍摄这部电影的版权。
故事梗概如下：2005年，sap收购了tomorrownow (tn)，一家以比oracle低50%的价格为oracle的erp产品提供erp软件维护和服务的小公司。
当然，tn的服务同样也适用于sap的产品(但我们应当忽略这点)。
我们最后发现并不是sap的所有人都认为收购tomorrownow是个好想法。
镜头转到2007年：oracle指控sap(通过tn)汇集了非法的oracle 版权所有的软件代码库和其它材料。
一场激烈的官司就此展开(并且现在仍在继续)，接着sap突然在2008年关闭了tn.同时，前tn共同创建人(seth ravin)成立了他自己的tn式的公司(rimini street)并接手了所有的前tn业务。
顺便提一句，他今年将开始为一些sap的erp产品提供价格打五折的维护服务。
8、股东压力阻止了sap erp部署床上用品生产商select comfort的sap erp、crm供应链和其它应用的多erp部署进行得一点都不顺利。
因此在2008年，面对股东要求终止这个表明管理层做出极差的判断的耗资2000多万美元项目的巨大压力，select comfort只好屈服了：停止了项目。
在目前这种经济环境中，这是偶然的时代标记，还是预示将要发生更多事情的迹象？9、erp +=软件成功或不好的想法？当《cio》杂志2008年初就erp系统调查400名it领导人时，cio 们说他们仍于企业内的传统的erp系统――尽管存在令人头痛的严重的集成和高成本问题。
这个结果并不那么令人吃惊。
cio们一直不愿承担将erp系统中的敏感数据保存(会计、hr、供应链)在另一家公司的里的责任。
在这次调查中，只有9%的回答者报告说使用另外的erp模型，包括saas应用。
这是当时的情况。
现在的情况是，越来越多的企业接受了netsuite 这类saas erp提供商的场外保存你的erp数据的模型，而这反过来使这些提供商从新人变成业内人士。
【篇二：erp的失败案例】面对一个“宠大的”erp工程来说，上百万元的费用支出，的erp项目实施，中小企业如何应对?面对的erp软件，企业从哪里入手，是追求洋erp，还是选择本土开发的erp?是定制开发还是选择几个现成的erp模块?等等这些问题一直着许多中小企业老板。
另外，对于一些走在信息化前列的企业，他们中有许多曾花了不少钱，买了不少软件，想让it技术帮助企业提升竞争力，可是一些软件尤其是erp 软件在现实应用中效果并不理想，/zixun/aggregation/12416.html信息孤岛、应用困难、骑虎难下和前景迷茫等等问题同样困扰着这些企业的决策者。
三露联想“婚变”北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成，后来划归到签订了erp实施合同。
合同中联想集成承诺月内完成实施，如不能按规定时间交工，违约金按5‰来赔偿。
erp软件是联想集成独家代理瑞典intentia公司的movex。
合作的双方，一方是化妆品行业的著名企业，1998年销售额超过7亿，有职工1200。
一方是国内it业领头羊的直属子公司。
这场本应美满的“婚姻”，因为intentia软件产品汉化不彻底，造成了一些无法正确生成等问题出现了“婚变”。
后虽经再次的实施、修改和汉化，包括软件产品提供商intentia公司也派人来三露厂解决了一些技术问题。
由于汉化、报表生成等关键问题仍旧无法彻底解决，最终导致项目的失败。
合作的结果是不欢而散，双方只得诉诸法律，在经历了15个月的erp官司之后，经过庭内调解，结果三露厂退还movex计算机管理信息系统软硬件和获得200万元的赔偿。
哈药“城门失火”2000年，哈尔滨医药集团决定上erp项目，参与软件争夺的两个主要对手是oracle与利玛。
一开始，两家在erp软件上打得难解难分，一年之后，oracle击败利玛，哈药决定选择oracle的erp软件。
然而事情发展极具戏剧性的是，尽管软件选型已经确定，但是，为了争夺哈药实施erp项目的“另一半”，2001年10月，利玛联手哈尔滨凯纳击败哈尔滨本地的一家公司华旭，成为哈药erp项目实施服务的“总包头”。
但是，始料不及的是，到了2002年3月份，哈药erp实施出现了更加戏剧性的变化。
利玛在哈药erp项目的实施团队全部离职。
城门失火，殃及池鱼，整个哈药项目也被迫终止。
而最近又有消息说哈药erp项目又重新上马，真是一波三折。
标致巨额投入搁浅广州标致汽车公司成立不久，开始着手mrpii项目的设备，目标是实现全公司订单、生产、库存、销售、人事、财务等的统一管理，以提高公司运行效益，增进企业经济效益。
1988年公司开始。
由于中法合资的性质，法方总经理和专家在决策层中起决定作用。
他们照搬法国标致的模式，决定搞mrpii，设计网络使用20年。
1989年企业已经组建了自己的企业信息网，1992年又实施了比利时msg公司的mach7财务系统，1993年开始实施零配件销售管理系统sms。
总投入在2000多万法郎。
假如路子走对了，网络应该发展得很成熟。
令人遗憾的是，广州标致汽车公司的企业信息网事实上已陷入进退两难的境地。
主系统十几个功能模块，已经启用的仅有非生产件的库存管理模块mhf，不到该软件内涵的1/10，1993年后就没有多大进展;mach7财务系统仅完成凭证录入、过账、对账、关账等功能，报表只能用微机处理;pms人事系统准确地说只是一个数据库，只有输入、修改、删除功能，没有查询，报表及各种统计均靠微机进行。
整个来看，投下巨额资金，网络的效益却与当初的宏图大略相去甚远。
许继项目被迫暂停1998年初，河南许继集团采用symix公司现更名frontstep公司的产品来实施erp。
从1998年初签单，到同年7月份，许继实施erp的进展都很顺利。
包括数据整理、业务流程重组，以及物料清单的建立都很顺利。
厂商的售后服务工作也还算到位，基本完成了产品的知识转移。
另外，在培养许继自己的二次开发队伍方面也做了一定的工作。
如果这样发展下去，或许许继会成为国内成功实施erp企业的典范。
然而，计划赶不上变化。
到了1998年8月份，许继内部为了适应市场变化，开始发生重大的机构调整。
但是许继高层在调整的过程中，更多地是关注企业的生存，企业经营的合理化和利润最大化，显然没有认真考虑结构调整对erp项目的影响。
企业经营结构变了，而当时所用的erp软件流程却已经定死了，symix厂商也似乎无能为力，想不出很好的解决方案。