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待料。不论你在那一个部门，你工作的结果都会影响到其他部门 的生产运作。当然，你不能只顾自己部门的生产而忽略其后工序
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或其他相关工序的运作；因为企业的运作的是否良好是整体能否 平衡运作的结果。
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因此，你在生产管理的工作里面，必须密切注意前工序送来的半
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成品，仓库的配件，自己工序的生产半成品或成品的进度情况。 一个好的管理者，是一个能纵观全局的人；能够为大家着想的人。
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质量意识差
操作时粗心大意 不遵守操作规程
操作技能低 技术不熟练
由于工作简单重复 而产生厌烦情绪等
5M1E各因素分析及控制措施
人的性格特点不尽相同，其工作效率，工作态度，以及对产品质量的理解就不 一样。对不同性格的人用不同的方法，使他们能"人尽其才"。发掘性格特点的 优势，削弱性格特点的劣势,就是要你能善于用人。
广泛开展QCC品管圈活动，促进自我提高和自我改 进能力。
5M1E各因素分析及控制措施
机（Machine）的分析
选型对吗？
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作机器的人对吗？
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机器的操作方法对吗？ 机器放的环境适应吗？
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保养问题吗？
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1
2
4
3
给机器的配套对应吗？
5M1E各因素分析及控制措施
可采取的控制措施
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Environment（环）
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Measurement（测）
Method（法）
5M1E分析法简介
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造成产品质量的波动的原因主要有六个因素： 人、机器、材料、方法、环境、测量。常简 称为5M1E。六要素只要有一个发生改变就必
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须重新计算。 现场若素素材管理中，这六个方面需要现场的管理者、 班组长、关键岗位员工特别注意，也是工业 制造企业管理中所讲的六要素。
法（Method）的分析
是按正确的 方法做的吗
看的明白吗
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写的明白吗
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方法适合吗
有明确的法规吗
方法是给对应的人吗？ 方法在这个环境下行吗？
5M1E各因素分析及控制措施
若素素材
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顾名思义，法则。指生产 若素素材 过程中所需遵循的规章制度。 它包括：工艺指导书，标准流程指引，生产图纸，生 产计划表，产品作业标准，检验标准，各种操作规程
料（Material）的分析
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是真货吗 型号对吗 有保质期吗
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入厂检验了
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用的符合规范吗
料适应环境吗 ，料与机器配合的 了吗，料和其它料会不互相影响？
5M1E各因素分析及控制措施
指物料，半成品、配件、原料等产品用料。现在的工业化生产， 分工细化，一般都有几种几十种配件或部件是几个部门同时运作。 当某一部件未完成时，整个产品都不能组装，造成装配工序停工
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人机料法环测的分析 若素素材
——5M1E分析法 若素素材
MIZHI
产品质量特性波动
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01
5M1E分析法简介
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5M1E各因素分析及控制措施
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等。他们在这里的作用是规范产品的生产流程和及时 准确的反映产品质量的要求。严格按照规程作业，是 保证产品质量和生产进度的一个条件。
5M1E各因素分析及控制措施
工艺方法的防误和控制措施
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保证定位装置的准
确性，严格首件检
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验，并保证定位中
心准确，防止加工
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加强设备维护和保养，定期检测机器设备的关键精度 和性能项目，并建立设备关键部位日点检制度，对工
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序质量控制点的设备进行重点控制；
采用首件检验，核实定位或定量装置的调整量；
尽可能培植定位数据的自动显示和自动记录装置，经 减少对工人调整工作可靠性的依赖。
5M1E各因素分析及控制措施
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人机料法环测的运用
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目录
CONTENT
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PART ONE若素素材
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产品质量特性波动
Hale Waihona Puke 什么是产品质量特性波动？某个员工，用同一批原材料在同一台设备机器上所生产出来的同 一种零件，其质量特性值不会完全一样，这若素素材 就是我们通常所说的 产品质量特性值有波动现象。
5M1E各因素分析及控制措施
可采取的控制措施
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在原材料采购
加强原材料的进厂检
合理选择供应商
搞好协作厂间的协作关系，
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合同中明确规
验和厂内自制零部件 （包括外协厂）； 督促、帮助供应商做好质
定质量要求；
的工序和成品检验；
量控制和质量保证工作。
5M1E各因素分析及控制措施
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Step 3
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Step 4
Step 5
加强“质量第一、用户第一、下道工序是用户”的
质量意识教育，建立健全质量责任制；
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编写明确详细的操作流程，加强工序专业培训，颁
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发操作合格证；
加强检验工作，适当增加检验的频次；
通过工种间的人员调整、工作经验丰富化等方法， 消除操作人员的厌烦情绪；
人、机、料、法、环、测的六项分析不是独 立的，是你中有我、我中有你。
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PART THREE若素素材
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5M1E各因素分析 及控制措施
5M1E各因素分析及控制措施
人（Man）的分析
操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等 ；凡是操作人员起主导作用的工序所生 产的缺陷，一般可以由操作人员控制造成操作误差的主要原因有若素素材 ：
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这若素素材 种现象反映了产品质量具有“波动性”特点。
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那人员不同、材料批次不同、设备不同呢？质量波动会不会更大？
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PART TWO若素素材
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5M1E分析法简介
5M1E分析法简介
Man（人）
Machine（机）
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Material（料）
5M1E 若素素材
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人是生产管理中最大的难点，也是
目前所有管理理论中讨论的重点，
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围绕着"人"的因素，不同的企业有 不同的管理方法。
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简单的说，人员管理是生产管理中 最为复杂、最难理解和运用的一种 形式。不同的企业有不同的管理方 法。
5M1E各因素分析及控制措施
可采取的控制措施
1 Step 2