住房公积金常见问题解答
关于公积金提取
1、符合公积金支取的条件和提交资料的要求是什么?有哪些注意事项?
2、如何申请办理公积金支取？
3、支取公积金是否可以委托他人代办？
4、房屋贷款提前还清，还清后还能继续支取公积金吗？
5、公积金支取的网点及办公时间如何？
关于缴存
6、公积金缴费基数及比例是如何确定的？是否都可以免税？如何看懂工资单上的公积金
税前加项和税后减项？
7、如果我的工资调整了，公积金缴费基数是否会马上调整？缴纳比例可以随时调整吗？
8、如何查询公积金余额？遗失或更换对帐簿如何办理？
关于转移与合并
9、我入职后，原公司的帐户需要转移合并吗？
符合支取条件的有：买房、租房、建造/翻建/大修自住房、出国定居、退休、非广州市户口离职支取。
需要准备的资料(原件及复印件一份)
申请时间
受理地点一次性购一手房
*住房公积金提取申请表*身份证
*如申请人为产权人配偶还须提供结婚证(原件及复印件)
*房屋产权人共有人有效身份证明(原件及复印件)
*购房合同*房产证*购房发票*需于购房发票发出两年内提出申请
工行、建行、中行、广州银行或公积金中心
一次性购二手房
*购房合同*房产证*契税完税证
*需于契税完税证发出两年内提出申请
工行、建行、中行、广州银行或公积金中心
按揭贷款购房
*住房按揭合同(即：借款合同)*首期发票和购房合同(一手房)
或契税完税证(二手房) *房产证
*于贷款限期内提出申
请工行、建行、中行、广州银行或公积金中心
租房自住
*已备案登记的租赁合同*房租发票
*自签订租赁合同之日起半年内提出申请只能到公积金中心办理
大修自住住房
*房屋安全鉴定机构出具的《房屋安全鉴定书》*房地产权正本
*在批文有效期内提出申请
工行、建行、中行、广州银行或公积金中心
•问: 公积金支取的到帐时间多长？
•答: 房屋属于广州市内六区（越秀/荔湾/海珠/天河/黄埔/白云）的，到帐时间为办理提取当天起1-2个工作日。
房屋属于广州市周边区域（番禺/花都/萝岗/从化/增城/南沙）或广州市外的，到帐时间为提取办理当天起3-7个工作日。
•问: 为什么到银行办理属于广州市周边区域或广州市外的房屋支取公积金的到帐时间较长？
•答: 房屋属于广州市周边区域或市外的，到银行支取公积金时需填写《异地购房提取业务受理审批凭证》，由银行向公积金中心核实房屋产权资料后（约需3-7个工作日）才能办理提取手续，因此到帐时间会相应延长。
•问: 因房屋抵押给银行不能提供房产证或借款合同原件怎么办？
•答: 请您回原贷款银行复印上述资料，并加盖银行公章和“与原件相符”章。
•问: 租房的定义如何?要满足什么条件？
•答: 租房是指在广州市内六区（番禺区、花都区、萝岗区、南沙区、从化市、增城市除外）租赁住房，且有经房管部门登记备案的租赁合同及相应房租发票，已有房产另外租房的除外。
•问: 装修房子可以申请提取吗？
•答: 一般的装修是不可以申请的。
建造/翻建需具备镇（乡）以上城建部门的相关同意建房/翻修的批文；大修是指需要牵动或拆换住房部分主体构件，但不需要全部拆除住房的修缮行为，需提供房屋安全鉴定机构也具的鉴定证明并被评定为严重损坏或危险房的。
2、如何申请办理公积金支取?
按住房公积金管理中心规定，个人公积金支取每隔半年(即180个日历天)一次，您可按以下流程申请提取：
到HR 处领取加盖公章的《住房公积金提取申请表》(一式三份)，并按照如下样本填写完整和签名
准备好支取所需要的资料原件及复印件，连同《住房公积金提取申请表》一并送到银行或公积金中心
办理
申请获审批通过后，支取款项将于3-7个工作日内抵达员工指定账户
根据个人实际情况在原因前打“√”
填写样本
红色字体部分是必填项
此处由银行填写（每次只能提取到您账户十位数以上的所有余额）
转入帐户可为工行、建行、中行、广州银行的储蓄帐户（不收取转帐手续费）必须手工签名
填写最方便的联系方式
留意上次住房公积金
支取到帐时间距今是否满半年(首次提取可跳过此步骤)
3、支取公积金是否可以委托他人代办？
答：可以。
公积金一般需要本人亲自前往银行办理。
若本人不能亲自办理而委托他人办理的，除需要准备的提取资料外，银行规定还需提供经公证机关公证的委托书及员工本人、受委托人身份证原件及复印件一份。
4、房屋贷款提前还清，还清后还能继续支取公积金吗？
答：可以，可继续提取至该房屋被核定的提取额度。
提取总网点：
1. 工商银行银山支行营业室
地址：广州市仓边路93-95号工行银山大厦2楼办公时间：工作日上午9:00-11:30下午14:00-17:00
2. 建行东宝大厦分理处
地址：广州市东风东路767号东宝大厦首层办公时间：工作日上午9:00-11:30下午14:00-17:00
其他提取网点：
工商银行、建设银行、中国银行及广州银行各网点住房公积金业务窗口
（网点地址及办公时间请留意各银行主页）
工商银行：/icbc
建设银行：/gd
中国银行：/
广州银行：
机构名称详细地址
广州住房公积金管理中心越秀管理部广州市豪贤路193号9楼
广州住房公积金管理中心海珠管理部广州市昌岗东路272号2楼
广州住房公积金管理中心天河管理部广州市珠江新城华就路12号三银大厦2楼
广州住房公积金管理中心白云管理部广州市白云区机场路1438号正阳大厦2楼
广州住房公积金管理中心南沙管理部广州市南沙开发区金岭北路93号（中银大厦二楼）
广州住房公积金管理中心番禺办事处广州市番禺区德兴路37,39号
广州住房公积金管理中心花都办事处广州市花都区新华街公益路21号信合大厦南座6楼
广州住房公积金管理中心从化办事处从化市街口镇河滨南路
广州住房公积金管理中心增城办事处增城市荔城街荔园路1号;新塘镇汇美新村公园街10号二楼新塘分理处办公时间：上午9:00-12:00下午14:00-17:00
中心咨询电话：96155
6、公积金缴费基数及比例是如何确定的？是否都可以免税？
个人基数确定：
按上一年度工资收入的月平均值，新员工按入职时的基本工资2011年最高缴纳基数上限: 4541 * 5 = 227052011年最高免税基数上限: 4541 * 3 = 136232011年最高免税比例上限: 12%
个人可选缴纳比例: 8%或12%公司缴纳比例：
8%
这意味着：
15000X12%-1635=165
假设实际缴费基数为15000, 个
人缴纳比例为12%，则
13623X12%=1
635
1635+1090=2725不需上税
165+110=275需上税
15000X8%-1090=110
13623X8%=
1090
个人缴纳金额合
计1800公司缴纳金额合
计1200
也就是说, 由个人工资税前扣除的1800和公司负担的1200,合计3000的住房公积金, 其中的275需在工资中计税后才能一起打入个人公积金帐户
税前加税后减掉相同的金额，工资单上出现的公积金需纳税部分(税前加项/税后减项)275就是这样得来的
个人公积金帐户
￥3000
不会立即调整。
按规定公积金的缴费基数及比例每年七月才会统一调整一次，而缴费基数是员工上一年
度1月至12月的平均工资，该缴费金额确定后一个缴费年度里
不作变更。
个人缴纳比例每年七月将可以申请调整，申请调整比例为8%或12%。
HR会在每年五月发出关于缴费基数及缴费比例调整的邮件通知，按照通知指示申请即可。
7、如果工资调整了，公积金缴费基数是否会马上调整？缴纳比例可以调整随时吗？
查询方法一：
•使用对帐簿查询：可以在省内工行任一网点的自助终端机上随时查询•密码：《对账簿》只供查询，不能存取，不设密码。
•登陆
/web/dynamic/gzgjj/userlogin.jsp •输入本人中文姓名:XXXXXX
•输入公积金帐号："身份证号码+ 00 / 01”
•转入初始密码：初次登陆的见登陆框下密码提示
•修改密码：初次登录成功后点击“修改密码”进行修改
查询方法二：
8、如何查询公积金余额？遗失或更换对帐簿如何办理？
•员工遗失对帐簿或对帐簿已用完需更换的，需本人持身份证原件到原发簿银行办理挂失补办或更换手续即可。
遗失补办的需向发簿银行支付相应的工本费用，用完正常更换的无需支付费用。
遗失或更换对帐簿如何办理？
9、我入职后，原公司的帐户需要转移合并吗？
在办理入职时，HR会给您
一份《住房公积金转移函》
请您将转移函交回
原单位办理转出至AIAIT （入职1个月内办理）AIAIT向银行查询员工帐户已成功转入后，将办理住房公积金开户手续并按月为员
工缴纳公积金
答：新员工入职AIAIT后，原单位的公积金帐户必须要转移合并，如原单位公积金未能成功转入AIAIT，AIAIT将不能为员工开户及缴存公积金。
因此新员工需在入职1个月内尽快办理相关转移合并事宜。
转移手续办理如下：
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谢谢！
如有其他问题请致电HR：Annie Ye (EXT. 1133)。