(完整版)运营部项目经理绩效考核表
一、绩效考核目的
该绩效考核表旨在评估运营部项目经理在工作中的表现和贡献,帮助评估其绩效水平,并为绩效奖励和职务晋升提供依据。
二、绩效考核内容
1. 项目管理能力
- 能否按时完成项目计划,并达到客户要求的标准
- 对项目风险的识别与处理能力
- 项目资源的合理规划与管理能力
2. 团队管理能力
- 是否能建立高效的团队,并能有效的调动和激励团队成员
- 团队成员的工作效率和工作质量
- 是否能解决团队成员之间的冲突并保持团队稳定
3. 客户关系管理能力
- 与客户沟通的能力和效果
- 客户满意度的提升情况
- 能否转化客户需求为项目计划并实施
4. 问题解决与决策能力
- 面对问题能否及时有效地解决
- 在紧急情况下能否做出正确的决策- 对问题和决策的跟进情况
5. 工作积极性和创新能力
- 对项目工作积极主动的态度
- 能否提出创新性的解决方案
- 是否会持续研究和提升自己的能力三、绩效考核评分标准
四、绩效考核结果
项目经理姓名:
考核周期:
绩效考核评分:
五、绩效改进计划
根据绩效考核结果,确定项目经理的绩效改进计划,并确定改进计划的时间表和责任人。
加强项目经理的能力培训,提供适当的资源和支持,帮助其在工作中取得更好的表现。
六、绩效考核结果复核
经过绩效改进计划的执行后,再次进行复核。
如改进不明显,需采取进一步措施,如降低责任级别等。
七、绩效奖励与职务晋升
根据绩效考核结果,确定是否给予项目经理绩效奖励,并评估是否适用于职务晋升。
这是一份运营部项目经理绩效考核表的完整版,可根据实际情况调整和补充具体的考核内容和细节。
考核表可用于评估项目经理在项目管理、团队管理、客户关系管理、问题解决与决策能力、工作积极性和创新能力等方面的表现。
根据评分等级,可以确认项目经理的绩效水平,并制定相应的绩效改进计划。
最后,可以根据绩效考核结果决定是否给予项目经理绩效奖励,并评估是否适用于职务晋升。