发生地震时应急处理流程
发生地震 冷静面对关闭电源、水源、热源
疏散撤离患者 至广场、空地
不能疏散
寻找有支撑的地方蹲下 或坐下，保护头颈、眼 睛， 捂住口鼻
做好心理护理
稳定患者情绪
发生地震时应急预案 1.地震来临，值班人员应冷静面对，关闭电源、水源、 热源，尽力保障人员的生命及国家财产安全。 2、发生强烈地震时，需将患者撤离病区，疏散至广 场、空地。撤离过程中，护理人员要注意维护秩 序，安慰患者，减少患者的恐惧。 3、情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找 有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛，捂 住口鼻。 4、维持秩序，防止混乱发生。 5、注意防止有人趁火打劫。
预防性护理应急预案及处理流流程
预防药物过敏反应应急预案
1.患者给药前询问有无过敏史、家族史、用药 史，按要求做过敏试验，凡有过敏史者禁做 过敏试验。 2.准确实施药物过敏试验，如配制、剂量、注 射方法及试验的判断结果都应按正确方法操 作。 3.进行药物过敏试验和给药时，应备急救药 4.药物过敏试验阳性或对该药过敏者，病历注 明，在床头悬挂醒目标志，并告知患者、家 属
预防药物过敏反应应急预案
5.过敏试验阴性患者方可用药，尽量避免空腹 用药，严格执行查对制度。 6.药物现配现用，如果停药三天或更换批号应 重新进行过敏试验。
预防药物过敏反应处理流程 询问过敏史 有过敏史者 无过敏史者（急救药）
过敏试验
阳性患者 禁做试验禁用此药 病历注明 悬挂标志 告知患者及家属 接受药物治疗现用现配 执行查对 观察 阴性患者
患者猝死应急预案
6. 参加抢救的各位人员应注意互相密切配合， 有条不紊，严格查对，及时做好各项记录， 并认真做好与家属的沟通、安慰等心理护 理工作。
患者猝死应急预案
7.在抢救结束后6h内，据实、准确地记录抢救 过程。 8.抢救无效死亡，协助家属将尸体运走，向医 务处或总值班汇报抢救过程结果；在抢救过 程中，要注意对同室患者进行安慰。
火灾应急处理流程
发现火情 立即呼叫 组织人员使用现有的灭火器材
报告保卫科(夜间总值班） 火势猛烈 拨打119
安全转移患者
撤出易燃易爆物品 抢救贵重设备及重要资料
关闭临近火情房间的门窗
突然停水应急预案及处理流程
1.突然停水时，白天与总务科联系，夜间与总 值班联系，汇报停水情况，查明原因，及 时维修。 2.加强巡视，随时解决患者饮水和用水要求。 3.供水方式： ① 联系未停水区； ② 其他方式取水。
患者猝死应急处理流程
猝死后立即抢救 通知医生 继续抢救
告知家属
记录抢救过程
心肺复苏 1 胸外心脏按压： 仰卧于硬板床或地面，开放气道，保持呼吸道 通畅；左手掌根部放于病人胸骨体中下1/3交接处， 双手掌根重叠，双臂垂直按压胸骨，使胸骨下陷 4—5cm，按压频率100次/分，按压与放松时间相 等，同时给予人工呼吸，按压与吹气比率为30： 2，人工呼吸时，应暂停按压。 2 控制呼吸：正确使用呼吸囊和面罩，气管插管后 机械通气 3胸外电除颤
火灾应急预案 4.迅速撤离疏散患者到安全地带，所有工作 人员应遵循“患者先撤、重患者和老人先 撤、医务人员最后撤离”的原则，“避开 火源，就近疏散，统一组织，有条不紊” 紧急疏散患者。当班护士和医生要立即组 织患者，有秩序地从安全出口(工作人员通 道、病人通道-病房大门、污物间通道)走 下防火楼梯，切勿乘坐电梯，然后到室外 安全地区指定位置集中清点人员。
通知家属
抢救无效、保护现场、配合有关部门调查 记录
患者发生病情变化的护理应急预案 及处理流程
患者猝死应急预案
1. 发现患者在病房内猝死，应迅速做出准确 判断，第一发现者不要离开患者，应立即 进行心脏按压、人工呼吸等急救措施，同 时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他医务 人员。 2. 立即根据患者情况，采取心肺复苏抢救程 序配合医生采取各项抢救措施。 3. 抢救中应注意心、肺、脑复苏，开放静脉 通路，必要时开放两条静脉通路。
停电应急预案
【应急措施】 1.接到停电通知后，立即做好停电准备，备好应急灯、 手电等；如有抢救患者使用动力电器时，准备好相 应替代物品。 2.突然停电后，立即启用动力电器替代方案及相应的 替代设备，维持抢救工作，开启应急灯或电筒。 3.与电工班联系，查询停电原因，尽早排除故障或开 启应急发电系统。 4.必要时通知院总值班。 5.维持病区秩序及安全，安抚患者，注意防火、防盗。 6.电力供应恢复正常后，依次巡视病房，了解病人情 况，检查使用中的仪器，确保运转正常。
通知患者家属24小时陪护。 采取防范措施，加强巡视 交接班。
预防患者坠床的应急预案
1.正确评估患者病情，小老年体弱、有精神、 神志障碍等患者，安放床栏； 2.对于躁动、昏迷或精神障碍者，先向家属讲 清必要性，取得家属的理解和配合后实施保 护性约束带，以保证患者的安全； 3.对于肢体功能障碍、翻身困难的患者及时协 助患者翻身，摆放好安全、舒适的卧位； 4.患者常用的物品应摆放在患者触手可及的地 方；
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病情允许，将患者移至抢救室或病床上
协助医生检查、根据医嘱准确处理
报告科主任 护士长
通知家属 记录
患者自杀的应急预案
1.发现患者自杀，应立即通知医生，携带必要 的抢救物品及药品与医生一同奔赴现场。 2.判断患者是否有抢救的可能，如果有应立即 开始抢救工作。 3.如果抢救无效，应保护现场（病房内及病房 外现场）。 4.通知医务科或院内总值班，服从领导安排。
紧急封存病历的应急预案 4．封存的病历可以是复印件，三方应同时在 病历各封口处签字，注明封存日期、截止 日期及逾期医院有权拆封。 5．封存病历由病案室单独放置、妥善保管。 6. 病历启封必须前述三方同意并同时在场 7. 如为抢救患者，病历应在抢救结束后6小 时内据实补齐。
紧急封存病历的应急流程 发生医疗事故争议，及时准确完成患者病历 患者提出封存要求
停电应急预案-输液泵 输液泵： 1.立即检查输液泵备用电源是否启动，尤其是 使用血管活性药物患者，注意观察输液泵是 否正常工作，通知医生协助观察病人情况。 2.通知电工房工人，询问停电时间与原因，并 要求尽快恢复供电。
停电应急预案-监护仪
监护仪： 1.立即用腕式血压计监测使用血 管活性药物患者的血压及脉搏， 通知医生协助观察病人情况。 病情较重者，使用便携式心电 监护持续监测生命征。 2.通知电工房工人，询问停电时 间与原因，并要求尽快恢复供 电。
停电应急预案-呼吸机
呼吸机： 1.立即检查使用呼吸机病人情况，如呼吸机有备用电源， 则检查呼吸机各参数是否正常，如呼吸机无备用电源， 立即断开呼吸机管道与气管插管、气管切开或呼吸面 罩的连接。接简易呼吸器（急救车）或麻醉机辅助呼 吸。 2.立即通知医生协助观察病人情况、并做好抢救准备工 作。 3.通知电工房工人，询问停电时间与原因，并要求尽快 恢复供电。 4.加强巡视，确保病人安全。
报告医务科或医疗安全科
三方在场共同签字封存 移交医务科或医疗安全科保管
患者发生意外时应急预案及处理流程
患者坠床或摔倒的应急预案
1.患者不慎坠床摔倒，护士应立即到患者身边， 对患者的情况进行初步判断，如测量血压、 心率、呼吸，判断患者意识等。 2、同时通知医生检查患者坠床时的着力点， 迅速查看患者全身状况和局部受伤情况，初 步判断有无危及生命的骨折或肌肉、韧带损 伤等情况。 3、医生到场后，协助医生进行检查，为医生 提供信息，遵医嘱进行正确处理。
停电的应急预案
【程序】 预防：备应急照明物品 → 备动力电器替代方案及相 应的替代设备 → 定期检查，确保功能正常 应急处理： 计划停电：接停电通知 → 备应急灯等照明物品 → 备动力电器替代设备 突然停电： → 采取措施保证抢救仪器运转 → 开启 应急灯或电筒 → 与电工班联系 → 查询停电原因 → 加强巡视病房 → 安抚患者 → 防火、防盗 电力供应恢复 → 巡视病房，了解病人情况，检查 使用中的仪器
预防导管脱落应急预案
1.各类导管均要有明显标志 2.妥善固定，协助患者翻身时先松开管道的固 定结，然后翻身。 3.按时巡视及观察导管情况，及时发现导管的 异常情况。 4.做好宣教工作，让患者及家属了解引流的目 的，注意保护导管，防止脱落。
预防导管脱落处理流程
各类导管明显标识 妥善固定 按时巡视 健康宣教
火灾应急预案 5.疏散时指导患者迅速用湿毛巾、湿口罩或 湿纱布罩住口鼻，防止窒息，尽可能以最低 姿势或匍匐撤离。 6.保证人员安全撤离的条件下，应尽快撤出易 燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和科 技资料。 7．发现某一房间发生火灾，室内有易燃易爆 物品，要立即撤出，如果不可能撤出，要以 最快速度疏散邻近人员。
预防患者坠床的应急预案
5.必要时留家属陪护，并向家属交代注意事项 6.及时巡视，及时发现坠床征象。
预防患者坠床的应急处理流程
根据病情安放床栏 特殊患者采取保护性约束
协助患者及时翻身，摆好安全、舒适卧位
物品摆放 触手可及 必要时家属陪护 健康宣教 及时巡视 及时发现
紧急封存病历的应急预案 1．发生医疗事故争议，及时准确完成患者病 志、治疗、抢救及护理措施记录，抢救病历 在6小时内完成，并妥善保存。 2.患者本人及代理人，提出封存病历申请时， 及时向医务科（夜间总值班报告） 3.患者或其家属、医生、医疗机构负责人（医 务科或医疗安全科）三方均在场的情况下方 可封存病历
患者猝死应急预案
4. 发现患者在走廊、厕所等病房以外的环境 发生猝死，迅速做出正确判断后，立即就 地抢救，行胸外心脏按压、人工呼吸等急 救措施，同时请旁边的患者或家属帮助呼 叫其他医务人员。 5. 其他医务人员到达后，按心肺复苏抢救流 程迅速采取心肺复苏，及时将患者搬至病 床上，搬运过程中不可间断抢救。
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护理应急预案
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周剑婷
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