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悦me网关操作与服务流程(201504)
– 支持家庭存储内容共享
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悦me网关设备介绍——用户账号管理页面(8)
• 智能应用页面:基于悦
me网关为用户提供丰富的智 能应用,可通过智能应用页面 访问悦me网关应用中心,动 态下载安装智能应用到悦me 网关上
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悦me网关设备介绍——用户账号管理页面(9)
• 智能应用界面举例
点击智能加 速插件图标
专属APP / 远程管理 / 智能操控 / 脱机下载
手机APP可以随时随地查看悦me网关的状态,防蹭 网、排除故障。 手机APP可以对悦me网关进行智能操控,实现绿色 定时、低辐射调节、一键测速等功能。 可以通过手机APP远程遥控悦me网关脱机下载大片, 到家就可以观赏。
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智能家居
悦me网关是智能家居的控制中心
•I型智能网关 •要求支持NFC •不要求支持G.hn
今年将集采的悦me网关形态
电话
网口4 网口3 iTV 网口1
USB2 SD卡 USB1 电源口
光纤口
悦me网关设备介绍——指示灯
电源状态灯
上网状态灯 WLAN状态灯 存储状态灯
指示灯名称
显示功能
电源状态灯 上网状态灯
WLAN状态灯 存储状态灯
常亮:表示网关上电启动完成,已处于正常运行状态 熄灭:表示网关未上电 闪烁(亮灭各0.25秒):网关上电启动中
悦me网关—硬件形态对比
类型
上行接 口
网口
语音 口
WiFi
USB
NFC
蓝牙 SD卡 SATA
e8-C增强型
光纤
4
1 √(单频) √
☓
☓
☓
☓
悦me网关
光纤 4(GE) 1 √(单频) √
√
☓
√
☓
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悦me网关—功能
功能分类
具体描述
悦me网关智 能操控
1、显示类:网关运行状态、连接设备信息、WIFI名称/密 码、WIFI二维码、WIFI环境扫描 2、控制类:一键开通、绿色定时、辐射调节、WIFI设置、 连接设备上下线、一键测速
– 标签数据由集团统一安排生成 – 标签分为上下两部分,贴于网关底部 – 设备类型为:EPON上行悦me网关、
GPON上行悦me网关 – 设备标识中包含供货省份代码(短横后
第4~5位)、设备MAC地址(最后12位 )等信息
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悦me网关设备介绍——二维码
• 设备正面有统一格式的二维码
– 包含客户端下载链接、默认无线网络名称及密钥 等信息
悦me网关设备介绍——用户账号管理页面(4)
• 高级设置页面
账号设置——改密码
设备信息
已有账号
申请新账号
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悦me网关设备介绍——用户账号管理页面(5)
• 高级设置页面(续)
局域网设置
DHCP开关 局域网地址 起始地址 结束地址
子网掩码 延续时间
无线设置
WiFi开关 WiFi名称 WiFi密码 WiFi信号强度 WiFi加密方式 WiFi信道选择
制等) ✓ 全新的插件应用管理功能16
悦me网关设备介绍——用户账号管理页面(1)
用户账号管理页面总 览:用户账号管理页 面提供本地的设备及 业务管理功能:
– 网关设备信息及运行状 态的查询
– 家庭网络连接状态的查 询及控制
– 网关设备的基本管理操 作
– 家庭存储设备的管理及 使用
– 加载应用的管理及使用
联系确认用户信息
(是否已获取悦ME网 关)
悦ME网关功能讲解
(使用注意事项、常用 功能等)
装维上门前
(用户识别码、 联系地址、电 话等)
上门调测悦ME 网关(网关激活、
设置路由、连接智 能设备、手机客户 端安装激活 )
用户签字确认
回复工单、报竣
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悦me网关的操作与服务流程——业务开通三部曲
1
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网络拓扑图 显示家庭网络状态,查看当前家 庭网络下联设备并进行控制,完 成对于网关的简单设置
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悦me网关设备介绍——用户账号管理页面(3)
• 系统状态页面
网关信息
设备信息
基本信息
实时带宽使用 情况折线图
当前CPU 使用率
当前内存 使用率
当前连接设备 黑名单设备
设备改名 设备限速 限制设备联网
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悦me网关操作与服务流程
2015年2月
目录 • 悦me网关产品简介 • 悦me网关的操作与服务流程 • 悦me客户端介绍
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什么是悦me网关
“悦me”是中国电信为智慧家庭用户提供的家庭信息化服务 综合解决方案。“悦me品牌下共有三款子产品:悦me盒(智 能机顶盒)、悦me电视(智能电视)、悦me网关(智能网关 )。
– 扫描二维码可以实现客户端下载、快速连接网关 无线
– 二维码印在网关正前方(上网状态灯上方)
• 说明书、半透磨砂页有统一格式的二维码
– 包含客户端下载链接信息 – 扫描二维码可以实现客户端下载 – 二维码印在:
• 说明书封底 • 半透磨砂页上
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悦me网关设备介绍——管理手段
悦me网 关管理手 段
智能家居控制 对智能插座、智能遥控、环境监测仪及智能家电、传统红
外家电等各类家居设备的本地、远程控制
智能加速
依托电信特有高速智能宽带资源,为用户提供网页访问加 速、游戏加速和下载加速服务,全新上网加速体验
远程下载
远程遥控悦me网关自动下载大片,无需开电脑、手机,到 家就可以观赏
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悦me网关 — 手机客户端APP
电源适配器(12V)
光纤(EPON或GPON)
悦me网关的操作与服务流程——网页开通
支持和e8-C一致的宽带识别码开通流程
电脑连接网关,打开任意网页 自动跳转强制页面
输入宽带识别码及密码、修改 无线配置(若无需求可跳过) 确认提交开通信息
第1步
第2步
配置进度条完成 开通成功!
第3步
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悦me网关的操作与服务流程——网页开通
便捷的业务开通
全新视觉,便捷交互
控制设备 查看状态
简易设置WiFi 高级设置
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悦me网关设备介绍——用户账号管理页面(2)
用户账号主页面
•网络拓扑结构 •网关信息、状态 •网关基本功能的操作入口
辅助按钮 按钮用于进入到帮助、详细 状态、高级设置等页面
主功能按钮 用于回到主页、进入存储页面、 进入应用中心,以及网关重启
通过悦me的智能家居控制中心,可以 让家里的空调、电视、甚至电灯都智 能起来并根据自己的生活习惯定制智 能场景。
小设备玩转家庭大智慧,通过智能家 居小设备DIY打造智能家居生活
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智能家居 — 配件
智能插座
• 本地/远程开关 • 定时开关 • 能耗统计
智能遥控
• 内置主流电视/空调码库 • 强大的自学习功能 • 定时遥控
页面上会实时显示配置进展及结果。
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悦me网关的操作与服务流程——客户端开通
EMS(网元管理系统)用于EPON/GPON上行悦me 网关PON接口相关的物理层及链路层的配置及管理。
和原有家庭网关不同的是:
智能网关管理手机APP、智能网关及应用管理平台作 为互联网操控体验的管理手段,向用户提供了一种基于 手机APP的智能操控手段,实现悦me网关的设备管理、 应用加载、故障诊断等功能。
本地 管理
用户账号 管理页面
电信维护账号 管理页面
ITMS管理
远程 管理
EMS管理
手机APP 管理
✓ 统一设计的定制UI ✓ 全新的用户操作体验
✓ 和原有e8-C网关一致 ✓ 便于运维
✓ 和原有e8-C网关一致 ✓ 全面继承原有的零配置和运维管理流程
✓ 包含2014年集采e8-C的所有APP管理功能 ✓ 更加丰富细致的操控(如WiFi定时、接入控
熄灭:未配置带“INTERNET”关键字的WAN连接或 配置了但未生效 常亮:带“INTERNET”关键字的WAN连接正常生效 (桥接WAN连接配置已生效、路由WAN连接已正常获 取IP地址及DNS等信息)
熄灭:表示系统未上电或者无线接口被禁用 常亮:表示无线接口已启动 闪烁:表示有数据传输
黑白机身,缤纷多彩设计
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悦me网关 — 性能
多核CPU :系统综合能力:1500 DMIPS以上 RAM:不小于512MByte,能扩展至1GByte Flash:不小于128MByte,能扩展至1GByte 可稳定高速支持下载、文件读写、预加载、网络加速等
支持FTTH 光纤接入,最大支持2.5Gbps的传输速率
1. 通过WEB页面进行悦me网关自动配置流程操作步骤如下: 2. 进行悦me网关的电源线、WAN侧光纤、PC与LAN口的连接,悦me网关上电。 3. 在PC上打开浏览器,浏览任意网站,智能网关弹出强制页面,在强制页面中输入宽带
识别码等,修改无线配置(若无需求可跳过),并提交确认。 4. 网络侧对悦me网关进行远程自动配置,等待大概2分钟,即可完成业务的开通,强制
光功率测试
终端认证及配置
1. 设备连接上电,输入宽带 识别码、修改无线配置( 若无更改需求可跳过)
2. 自动完成OLT认证 3. 自动完成设备绑定 4. 自动进行业务零配置下发
开通确认
悦me网关的操作与服务流程——设备连接
电话机
笔记本 PAD
手机
有线上网设备 有线上网设备
有线上网设备
IPTV
USB存储设备或智能应用Dongle SD卡 USB存储设备或智能应用Dongle
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悦me智能网关在网络中的位置
悦me网关在网络中的位置和原有家庭网关一致,是家庭 网络和外部网络的接口单元