精选范文:门店店长竞聘报告(共2篇) 一、个人简介本人xxxx,今年27岁,于2003年毕业于长岭三中。
于2009年6月8日进入三福这个大家庭至今已经有两年的时间,感谢公司一直以来以公开、公正、公平的竞争方式给每一位想成长并为之付出努力的员工一个表现的机会。
正因为有这样的晋升机会,这2年的时间里,在我不断的努力付出以及得到公司领导的肯定后,从一名普通的营业员岗位发展到现在的店助岗位,让我在人生比较迷茫的时期给予及时的引导,让自己的人生更有价值。
机会是由自己把握的,我要抓住公司给我们的每一次机会。
我希望借此机会让自己可以不断努力,学习更多的知识,更大的体现自己的人生价值。
我相信,只要付出努力,总会有好的收获。
二、岗位认知(一)店长职责门店店长,对于三福这个只做直营店的企业来讲,有着举足轻重的位置。
他在公司里扮演着三个角色,一是赢利责任人,二是店务管理者,三是企业文化与制度的传达者和执行者。
因此作为一店之长同时担有商品营销管理、门店行政管理和企业文化传导三方面的责任,具体职责如下: 1.做一个优秀的营销人员:店长必须懂得挖掘顾客需求,排除顾客消费抗拒点。
针对三福的消费群体还要懂得与时间赛跑,自身要活跃在时尚前沿,对时尚有一定的判断力和预知能力。
在门店经营中要懂得加强商品进、销、存的管理,掌握商品的销售周期,以期能在商品满足销售的同时兼顾到减轻商品收尾工作的压力。
2.做一名优秀的行政人员:首先是要做好门店人员管理。
一是平时应该注重员工集体荣誉感和主人翁意识的培养,在团结的思想基础上形成团结的习惯;二是从岗位上进行管理。
将岗位职责分工细化,发现员工的潜能,寻其合适的岗位,充分发挥各自优势,做到人尽其才;三是从员工的素质上进行管理。
注重员工的言谈举止,提高员工业务素质的同时注重员工个人修养,毕竟员工在现场的行为举指,代表公司形象,提高员工个人修养也是在维护门店形象。
3.做一名优秀的传导人员:店长作为公司与员工之间连接的纽带,在中间是起着一个承上起下的作用。
在企业文化及制度的传导方面,要经常开展形式多样、生动活泼的教育培训和实践活动,同时注重企业文化体现在日常经营管理中,用实际行动在潜移默化中将枯燥的理念传递给每一位员工。
(二)竞聘优势分析 2.业务优势。
我在三福工作了近两年,先后经历了营业员、培养对象、柜长助理、柜长、商品助理、值班店助等各个岗位,对三福门店经营的各项业务非常了解,对门店经营各项流程比较熟悉。
3.精力优势。
本人现在未婚,并且短时间内也无结婚计划,可以无条件接受外派,绝对服从公司用人安排。
并且本人也立志长期与三福同成长共发展。
(三)竞聘劣势分析 2.理论知识欠缺。
本人只是高中毕业,文化程度不是很高直接导致我在理论知识水平相对偏低,并且理论知识的学习也较其它高学历人员有一定的难度。
对此,我会在今后加强理论知识学习,勤奋认真,花别人双倍甚至是多倍的时间和精力来学习理论知识,并且树立终身学习的理念。
三、二八定律对门店经营的指导作用根据巴莱多的研究成果,生活中普遍存在“二八定律”。
商家80%的销售额来自20%的商品,80%的业务收入是由20%的客户创造的;在销售公司里,20%的推销员带回80%的新生意等等,“二八现象”犹如“黄金分割”适用于所有近乎完美的事物一样存在于各类成功经营的典型例子中,因此我们有必要好好研究二八定律用以指导我们的三福百货的门店经营。
(一)二八定律在时间管理上的指导作用在时间的管理上,我们必须用20%的黄金时间做重要的事情,分清事情的轻得缓急,提高处理事情效率与质量。
因此在工作中,要切实找到那些影响我们工作效率的因素,从而让我们只需用20%的时间去做重要的占日常生活80%的事,真正发挥自身的优势,轻松达成目标。
(二)二八定律在商品管理上的指导作用根据二八定律,服装零售业里80%收入来自20%商品(畅销款式)。
因此,在库存限制的情况下,应该精减品种数,保证前20%的单品有充足的库存,来创造更大的销售业绩。
本公司专业店至力于提升商品档次,所针对的都是中高档顾客群,事实证明,高价位的款式卖出去一件往往能顶普通款的好几件,因此可以把高价位中的畅销品摆在店内显眼位置,不仅能提高门店档次,定并且能在心理上影响顾客对其它80%普通款衣服性价比的判断,尽量利用畅销商品带起滞销款式,这不但有利整体销量,也有助降低营业员的压力。
(三)二八定律在顾客管理上的指导作用根据二八定律,80%的营业额来自20%的重要顾客。
三福门店在对顾客的购物需求方面要加强跟踪调查统计,对在三福的会员顾客的消费状况进行定量数据分析,一方面能准确把握各种商品的需求量及规律,同时能确定畅销商品,另一方面,也是尤为重要的一方面,能够准确把握我们20%的重要顾客的商品需求及消费习惯,能据此为他们提供更好的服务,同是也可以指导商品管理。
另外,三福在会员制度这方面也可以做一定改进,一是可以提高成为会员的门槛,二是可以区分普通会员和vip会员,三是会员的后期服务要跟进。
我们要通过对会员后期服务的跟进来有效区分出我们那20%的重要顾客,重要顾客特[门店店长竞聘报告(共2篇)]篇一:店长竞聘报告看一下,希望对你有用!在一般情况下,公司对店长一职的“海选”是很慎重的,即便不要求每个竞聘者都公开作竞聘演讲,也会要求有书面材料作为选拔的参照。
因此,倘若你能制作一份真实展现个人风采的《竞聘报告》,呈交给“主考官”,也许会对你的最终折桂有所帮助。
《竞聘报告》主要包括以下三方面内容:(1)对本人现任岗位的总结。
现任工作完成出色,在众店员中脱颖而出,这是竞聘店长的起码要求。
对现任职务的总结,就是要找出自己的闪光点,并将闪光点真实地反馈给决策层;(2)为何要竞选新的岗位及你的胜任能力。
这是要表明自己的意向和心态,以及对店长岗位的认识;(3)获得新职后如何开展工作的计划。
在竞聘中展示你的工作计划很重要,决策层可以此来了解你的管理思路和管理目标,因此,必须结合药店实际,下大功夫写得合理合情且可行,避免长篇大论或空论。
另外,你还可以选择“找领导谈话”的方式,主动摊牌,表明心态。
要知道,对于那些敢想敢做、有工作进取心的员工,领导是十分欣赏的,因为这也是店长必备的素质之一。
前期工作做得扎实了,在竞争过程中只要你能自信、精神饱满地参加每一轮角逐,让大家感受到你的昂扬斗志和执着信念,那么,你离竞聘成功就不远了下面一个例子,看一下李梅是笔者的高中同学,在一家连锁药店工作,最近为了竞聘店长的事心事重重。
“你行内有没有熟人啊,能不能给老同学一点建议?”隔行如隔山,既然老同学把她的“前途命运”寄托到我这个门外汉身上,我只好找朋友求助了。
我想起了德州老百姓大药房的门店经理曾爱龙。
他是个热心人,一顿饭的“代价”就让我圆满完成了老同学交代的任务。
以下即是曾经理的竞聘“真经”。
店长是门店组成的核心部分,是门店赢利和管理水平能否提高的关键。
店长扮演着三种角色:赢利责任人、店务管理者、企业文化和制度的执行与传达者。
事实上,一个优秀的店长应该是复合型人才,既具备药学专业知识,又具备一定管理和营销知识,他应该具有以下技能和素质:(1)指导能力能拓宽下级的视野,人尽其才,能按已有的规范管理培育下级,传授切实可行的方法和技艺;同时还要有帮助下级尽快改正错误、并培养他们迅速成长的能力。
(2)敬业爱岗热爱零售工作,对工作充满责任心。
(3)学习和创新能力懂得医药知识,熟悉零售业务,并有一定开拓精神。
(4)能与周围人和谐相处包括对顾客和员工亲切热情等。
只有具备了做店长的素质的人,才能在竞聘中脱颖而出。
更具体而言,店长还需要掌握这些基本知识:了解企业、了解行业;掌握如何将药品的特性转化为即将对顾客产生的益处的销售方法;了解工作职责与工作规范;注意自身的仪容打扮、服饰穿着;掌握销售服务技巧,以便在工作中指导店员等。
同时,竞聘店长需要做竞聘演讲,要针对店长的工作职责,突出自己的能力,取得连锁企业对你的信任。
在我所在门店中,店长的职责包括维护商店形象、维持商品销售、管理门店人员、掌控门店一般作业、负责门店报表及费用控制等。
在竞聘过程中,除了具备一定的专业知识外,从门店行政管理和经营管理上说出自己的打算和准备采取的切实可行的措施,这些都直接影响领导对你的能力的评价。
就我所了解到的情况来看,现在很多企业在选择店长的时候还越来越看重店长的人格魅力和团队合作精神。
当然,竞聘的心态也很重要,这是对竞聘者能否做一个合格店长的考验。
无论成败,作为竞聘者都要保持一个良好的心态。
即使失败,也要微笑面对,总结经验,在以后的工作中加以改进,为下一次竞聘做好准备。
竞聘成功了也不要骄傲,更要严格要求自己,实现从一个普通店员到优秀店长的转变。
呵呵,听起来很受用呢。
当我把曾经理的话现炒现卖给老同学李梅时,她惊讶不已,用“崇拜”的目光望着我,直夸我是专家。
现在,她正满怀信心地做准备,自信的笑容似乎在告诉我,店长非她莫属了================================================================================ ================================================================================ ================================================================================ ==========尊敬的各位领导、同事大家好:现任旧宫店财务副店长一职,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。
当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。
正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。
为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在 4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。