创业商业计划书实训XX XXX XX XXX团队文化一、共同目标初步建立起适应社会要求，符合公司发展战略，遵循文化发展规律，体现员工根本利益的团队文化体系。

通过团队文化建设，使团队文化管理水平进一步提高，员工素质进一步提升，公司的团队形象、社会知名度和美誉度进一步提升，公司核心竞争力明显提高，努力实现团队文化与公司发展战略的和谐统一，公司发展与员工发展的和谐统一，团队文化优势与公司竞争优势的和谐统一，为公司的改革发展稳定提供切实保障。

二、团队的定位1、团队主要由总经理选择团队成员，必要时也可以通过会议讨论决定。

2、团队中各员工要本着对集体及大家负责的心态，尽力做好自己的本职工作。

3、总经理根据员工的工作态度、努力程度、完成效率及结果对每个员工进行赏罚。

具体规定如下：对员工进行考核，以不同的方式对待不同的员工。

第一类的员工业绩突出，又认同公司和团队价值观，这类人就是公司的优秀员工，公司将会竭尽全力的留住他们，并给他们提供更多培训、晋升、加薪等发展的机会；第二类员工业绩一般，但认同公司和团队价值观，公司会保护这类员工，给这些员工第二次机会，包括换岗、培训等，并根据考核结果制定一个提高和完善的计划，进行第二次考核；第三类员工业绩突出，但是不认同公司和团队价值观，公司不会保护这样的员工，一旦他们违反了公司的制度，公司就会请他走人；最后一类的员工业绩一般，又不认同公司和团队价值观，公司会请他立即走人。

三、计划1、以人为本，全员参与。

建设先进的团队文化是一个由团队的核心层精心设计、管理层积极推进、团队内部全体员工在管理实践中认知认同并将其视为其行动准则而共同遵守和贯彻执行的过程，是一个循序渐进的养成和实践的过程，最终体现在员工的自觉行为。

管理者在推进团队文化建设的过程中起主要作用，是团队文化的积极倡导者，员工是团队文化建设的主体，是团队文化建设的实践者和建设者。

因此，各级经理要在团队文化建设中发挥主导作用，身体力行，率先垂范，尽可能地为广大员工创造必要的条件和良好的环境、氛围，最广泛地得到广大员工的理解、认同和支持，使他们积极主动参与到团队文化建设的各项活动中来。

2、创建学习型公司。

创建学习型公司是团队文化建设的重要载体。

要以实现公司共同愿景为追求目标，以改善员工心智模式，促进员工自我超越为基础，以团队学习为手段，以系统思考为核心，积极开展学习型班组和争做知识型员工活动，营造“全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化”的氛围和机制，增强员工的学习能力、实践能力和创新能力，提升公司核心竞争力。

3、加强团队建设。

团队是现代组织体系中的重要组成部分，加强团队建设是提高组织管理效能的有效手段。

要以加强组织凝聚力、提高组织管理效能为根本目的，积极实践公司团队文化，充分发挥团队在完成公司改革发展和生产经营中的倍增作用。

4、完善公司体系。

要以公司形象塑造为重点，贯彻公司规范，构建统一的公司形象。

要通过征集各部门的建议,进一步完善公司理念，并通过贯彻实施，形成广大员工的自觉行动。

5、搞好公司形象宣传，创造和谐的公共关系。

要支持社会公益事业，引导员工积极参与社会公益活动，充分利用报纸、广播、电视、互联网等大众传媒手段，开展主题鲜明、目标明确的宣传和公关活动，努力提高员工文化素养，树立公司良好的公众形象，创造和谐的公共关系。

6、整合公司文体资源，营造温馨文化氛围。

要发挥摄影、书法、文学、体育等各种业余文体协会的作用，组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性业余文体活动，传播科学知识，弘扬科学精神，提高广大员工识别和抵制腐朽思想、封建迷信、伪科学的能力，营造健康、祥和、温馨的文化氛围，满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求。

7、公司的价值观：激情：对生活和工作永远充满激情，不断自我挑战，不断向新的征程发起进攻；创造：坚持以客户为中心，为顾客创造价值，为员工创造机会，为公司创造利益；创新：增强团队创新精神，不断提高团队竞争力利益：公司利益高于团队利益；团队利益高于个人利益；卓越：追求卓越；学习与创新：适应时代创新，不断学习，不断进步，努力创造新的辉煌；信任与尊重：信任和尊重每个人；脚踏实地：脚踏实地，放眼未来；诚实与正直：在工作和生活中信守正直与诚实的原则。

目录1、0计划摘要51、1店面概况51、2产品/服务特征51、3商业模式（盈利模式）61、4市场机会72、0市场分析82、1市场定位与目标客户82、2市场预测（市场占有率）92、3竞争分析92、4项目SWOT分析113、0营销策略123、1产品定价与销售收入预测123、2地点（渠道/选址）123、3促销/宣传推广124、0人员与组织结构124、1组织结构124、2管理团队134、3部门/岗位职责145、0投资与财务分析报告175、1投资计划175、2固定资产：生产经营所需设备、工具和办公家具175、3营业（成本）费用预测185、4资金需求185、5盈亏平衡点（保本额）196、0风险分析与对策197、0结论：企业的愿景211、0计划摘要1、1店面概况店名称味心阁___________________________________公司类型□有限责任公司□个体工商户□个人独资企业□合伙企业□其他（打√选择）______________________注册地址广州大学城经营范围各类饮品，养生甜品市场定位我们店应该朝着休闲类的方向发展。

据我们实地调查发现目前在大体人群对饮品的热爱程度比以前高了很多。

并且天然、独特类的饮品对他们的吸引最大。

由于现在生活水平的提高，人们对价格也不是很关注，口味是他们最关注的问题，环境也越来越受到顾客的注意。

由于我们在环境设计上的创新，以及结合我们对口味的把握，我们公司的产品初期主要定位在在校学生，上班工作者等年轻人所接受的种类产品。

等我们产品被熟悉之后，我们会把市场定位在广大人群的饮品。

1、2产品/服务特征一、产品分类1、天然果汁系列：鲜榨苹果汁、雪梨汁、芒果汁、混合果汁等。

2、茶花饮料：菊花茶、玫瑰花茶、枸杞茶、山密草茶等。

3、养生甜品：龟苓膏、双皮奶、凉粉草、红绿豆沙等。

4、秘制凉茶：下火乐凉茶、二四味凉茶等二、产品特点1、天然果汁系列：其特点是作为果汁饮料，其不含防腐剂、人工糖精、色素等，产品纯天然，即榨即喝，口味清新，有益健康；2、茶花饮料：其特点是味道独特，清新，让人感觉亲近大自然，有利调养身心等；3、养生甜品：其特点是有别于其他甜品，其产品精心料理，口味独特，且天然不含糖精，不会让人肥胖等；4、秘制凉茶：其特点是口味甘甜，不带苦涩：而且清热解毒，降暑下火，驱寒调养等。

三、服务特征1、服务不可分性：指服务不能与服务提供者分离，不管这些提供者是人还是机器。

如果服务人员提供了服务，那么这位服务人员便是服务的一部分。

由于顾客在服务进行时也在场，所以提供者和顾客之间的相互作用成为服务营销的一大特色。

提供者和顾客都会影响到服务的结果。

2、服务无形性：指服务在被购买之前是看不见、尝不到、抓不着、听不到也闻不出的。

为了降低不确定性，购买者纷纷寻找服务质量的“标志”。

我们得从他们所能看到的场所、人员、设备和通信状况。

因此，服务提供者的任务是使服务在一个或几个方面有形化。

我们的员工要年轻时尚，此符合能与主消费者的沟通交流；店内则有免费WIFI网络服务，时尚图书杂志，愿望墙等的设施，这是我们有形的行动给予顾客无形的服务。

1、3商业模式（盈利模式）由于我们的针对性强，面对的是学生青年，鉴于此，我们将我们的产品的特色朝着口味清新奇特，包装精致的方向发展。

在保证我们食品的质量上，初步把我们的产品定为中高阶产品，每个产品在10元10、732318700638003、2地点（渠道/选址）经营地址面积（M2）租金（元/月）选择该地址的主要原因5011550离市场目标较近，市场需求量大3、3促销/宣传推广推广方式主要内容金额（元/年）广告宣传各大校园广播电台5000网络推广各高校网络论坛，人人，QQ2000优惠活动节假日做相应的优惠措施5800人员推销发展校园推销员1500促销/宣传推广费用占营业收入的比例1、87 %费用合计143004、0人员与组织结构4、1组织结构4、2管理团队姓名年龄职务最高学历及专业主要工作经历优势专长XXX20总经理大学专科工商企业管理学推销员动手实践能力较强XXX20总经理助理大学专科工商企业管理学超市售货员文学及理工科XXX20采购部经理大学专科工商企业管理学餐厅服务员、暑期有关食品制作的实践写作、球类运动XXX20行政部经理大学专科工商企业管理学创意工作室的各种任务及创意作业图形创意和电脑图文设计XXX20财务部经理大学专科工商企业管理学会计实习篮球、游戏XXX20采购员大学专科工商企业管理学采购实习员篮球、网游4、3部门/岗位职责部门/岗位负责人职责总经理XXX1、主持公司生产经营管理工作，组织实施决议。

2、负责公司人、财、物等资源的调度和协调，以及监督管理工作。

3、负责公司内部管理、安全、消防、质量、职工培训教育。

4、制定并组织实施公司发展规划、年度经营计划和投资方案。

5、提出公司年度财务预算方案、利润分配方案和亏损弥补方案。

6、拟定公司基本管理制度，以及内部管理机构设置方案，制定公司的具体规章，签发公司规章制度。

总经理助理XXX1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。

做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

_市场_部XXX1、市场部部门职责研究产品的市场发展规律。

2、组织制订公司产品的销售策略。

3、组织制订公司市场拓展计划。

4、组织制订公司品牌推广计划，并予以实施。

5、负责公司营销渠道的建设和日常管理。

6、负责提供新产品开发建议及可行性分析。

__财务_部XXX1、按照相关规定，遵守各项收入费用开支范围和开支标准，挖掘增收节支的潜力，合理使用资金，加强资金管理，做好工程结算工作，确保公司计划和利润指标的实现。

2、按照公司合同、章程以及国家有关会计制度的规定实施财务工作，做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，按时报帐；负责公司会计凭证、帐簿、报表等财务档案的管理工作。

3、负责公司各项费用开支的审计、支付、监督、检查等工作；负责公司工程用款计划和管理费用的报批，审核工程拨款计划，核实工程进度，严格按照管理权限的要求和工程形象进度拨付工程款，杜绝超拨现象。