演讲技巧培训
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/20
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2020/11/20
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目的
• 与您分享公开演讲技巧 • 进一步树立专业化职业形象 • 增强自身的行业影响力
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幻灯演讲技巧
内容提要
幻灯演讲的目的 如何组织幻灯演讲 幻灯演讲的技巧
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一、幻灯演讲的目的
n 群体拜访的最佳方法之一 n 集中有限投入,获得迅速产出 n 提供完整产品信息,系统教育客户 n 从视觉、语言两方面激发客户主动评价产
55% 38% 7%
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身体语言
n 仪表 n 举止 n 衣着 n 体态 n 站姿 n 手势 n 表情
端庄 大方 得体 优雅 稳重 自如 自然
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身体语言
你最意识不到的是你的姿势和动作， 所以
学会疏导紧张能量 以自然的双手下垂身体两侧开始 微笑 杜绝怪异动作嗜好 动则有意
n 直接回答:
自己知道
n 请教他人:
自己不清楚
n 将问题留下,回去问市场部: 不知道
n 解释个人观点,但不代表全部: 不太清楚
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（九）、辅助工具的使用
n DA： 左手展示，右手用笔指示 重点，不用时扣下，注意 目光的运用
n 激光笔: 避免画龙,指住欲指示语句, 划直线,尽可能不抖动.
中性姿势
中性的面部表情 表示尚未形成观点
手支下巴表示专 心
架腿表示沉思
这是常见的放松姿势，表明思想外 露，此人尚未偏向任何一方，愿意 再听些时候。
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负面迹象
表情冷漠
双臂交叉 形成身体屏障
架腿有时表示否 定
这种后靠、叉臂、架腿的姿势表示 对演讲者反感。
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藏汗渍 n 不要穿戴任何可能分散听众注意力的服饰
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（二）、消除紧张情绪
当蝴蝶在你的胃里乱飞： 紧张情绪来自紧张的能
量无处渲泄 学习职业运动员的做法，
利用紧张的能量 让蝴蝶变成你所要传达
的信息，翩翩起舞。
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克服紧张
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n 公开演讲 n 高空恐惧 n 蟑螂等虫子恐惧 n 债务恐惧 n 溺水恐惧 n 疾病恐惧 n 死亡恐惧 n 飞行恐惧 n 恶犬恐惧 n 寂寞恐惧
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失败的演讲常见的错误
第一印象不良 过度紧张 动作过多/怪异 面无表情 缺乏/过度幽默 没有互动
准备不足 主题不明确 内容枯燥 无说服力 虎头蛇尾 低劣的视听感觉
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（一）、第一印象
n 着正装 n 保证睡眠 n 拉链与扣子 n 如果会出汗太多的话，可穿一件外套来隐
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三、演讲技巧小结
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n 第一印象 n 消除紧张情绪 n 目光的运用 n 身体语言的的运用 n 声音的技巧 n 控制会场 n 提问小技巧 n 回答问题的处理 n 辅助教具地使用 n 听众反映 n 结束
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练习：相互介绍
简单经历 最幸福的一件事 最尴尬的一件事 你想了解对方的其他内容
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感兴趣
下巴放在指关节 上表明迫切想知道
腿的位置表示警觉
这一姿势表示感兴趣。身体前倾， 手支下巴，腿的位置也加强了上身 的姿势。
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认同
前倾与目光 均表示了赞同
双手放松，两腿并拢，脸表情坦诚， 表明听众完全赞同你的演讲。
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（三）、目光运用——互动
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• 灯塔扫描 • 平均目光交流 （照顾全场与一对一交流结合）
❖不看听众 ❖盯着环境中的某物体 ❖眼睛向上看或盯着地面
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n 目光
灯塔效应
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（四）、身体语言的运用
身体语言 -- 我们是如何沟通的?
n 身体语言: n 语 气: n 措 辞:
（十一）、结束 结束讨论的技巧
•限定问题数量 •限定提问人数 •程序建议
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结束语的内容
总结回顾 呼吁行动 制造高潮
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传统的结束语
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•让我们总结一下今天的要点 •在结束前让我们来做一下总结 •告诉听众将来的蓝图,我们深信 •呼吁行动,我们推荐 •给听众一个惊喜 •真诚感谢
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演讲前准备：演讲稿结构
• 开端 • 大纲 • 内容 • 小结 • 结束 • 行动
有吸引力的开场白 告诉听众你准备讲的内容 主题与支持信息 归纳已讲的内容，回顾要点 回顾重点，前后呼应 引导听众的行动计划
反复推敲
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演讲前准备
排练
n 熟悉每一张幻灯片的内容 n 根据演讲题目安排好幻灯片的组合 n 先分段练习,然后整篇练习 n 使用录音机 n 大声朗诵
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பைடு நூலகம்
二、如何组织幻灯演讲小结
制定周密的活动计划 演讲前准备 演讲内容大纲
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三、演讲技巧
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n 第一印象 n 消除紧张情绪 n 目光的运用 n 身体语言的的运用 n 声音的技巧 n 控制会场 n 提问小技巧 n 回答问题的处理 n 辅助教具地使用 n 听众反映 n 结束
希望的去想和做.
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（七）、提问小技巧
提问小技巧
n 引起听众的注意 n 有奖的提问可以提起听众的兴趣 n 别致的奖品能够活跃会议的气氛 n 提问可以贯穿在整个讲课过程中
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（八）、回答问题的技巧
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n 聆听并领会 n 停顿片刻 n 鼓励并赞扬 n 确认并重复 n 答复并强调 n 感谢并鼓励
正文
特性/利益-时刻不忘
n 有逻辑性 n 承上启下 n 重点突出
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正文：用画面思考
做一个试验： 闭上眼睛想象窗外你
最喜欢的一幅景象。 人们用画面记忆
如果你能将演讲内容 如画样展示，你将获 得听众更深理解。
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演讲内容大纲
结语
n 总结要点 n 主动成交 n 要求提问 n 展示资料
熟悉产品知识是演讲成功的关 键!
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演讲前的准备：会场
• 地理位置 • 空间大小 • 会场环境: 电源、电话、空调、
窗帘、灯光
• 声像设备及其应用
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演讲前准备：视听设备
• 确保能熟练操作使用:
– 投影仪：胶片、实物、电脑 – 幻灯机：轨道式、转盘式 – 录像机/VCD/电视机 – 白板/黑板 – 翻页架
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慢动作分解镜头
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n 注视提问题的人 n 慢慢走近他，微笑点头 n ( 请教提问人的身份及姓名 ) n 退后、回顾其他人 n 赞扬并确认问题 n ( 请教其他人 ) n 回答问题 n 重新注视提问人并确认 n 感谢提问者、鼓励大家
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回答问题的技巧
n 缓冲:
感谢或赞美
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身体语言
Park your car LEFT AND BACK
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视觉上的障碍
n 神经紧张，来回踱步 n 摇晃身体，手臂动作过多 n 目光呆滞 n 身体倾斜 n 衣冠不整 n 背对着听从
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（五）、声音的技巧
n 音量适中 n 发音准确 n 吐字清楚 n 抑扬顿挫 n 语速适中 n 重复重点 n 语气平和
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紧张的原因
n 陌生 n 缺乏信心 n 被挑战 n 准备不充分 n 内容不熟悉
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控制紧张（长期）
n 更好的准备 n 编好开头结尾及中间 n 对演讲内容充分了解 n 反复练习（1’=1h） n 多实践
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控制紧张（短期）
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听觉上的障碍
n 声音颤抖 n 重复习惯性辞句 n 讲话速度过快 n 缺乏抑扬顿挫 n 声音柔弱
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（六）、控制会场
操之在我
n 我到这里来给你们讲课, 我要告诉你们应该掌握 的知识；
n 无论发生什麽情况都不 会影响我的情绪；
n 我一定要让你们照着我
品,留下深刻印象 n 树立专业化的代表形象、公司形象 n 获得客户的尊重、认可 n 获得与客户深入合作的机会
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二、如何组织幻灯演讲
制定周密的活动计划 演讲前准备 演讲内容大纲
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如何制定幻灯演讲计划
n 确定幻灯演讲期望达到的目的 n 选定听众 n 了解可以利用的后勤资源
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