其三，问题调查。主要揭露反面典型、丑恶现象或严重的社会问题。
其四，新闻调查。主要报道有新闻价值的事实。 其五，市场调查。主要传播市场需求、市场营销、市场竞争方 面的 信息。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、调查
第四节
调查、总结
《应用写作》
（二）调查的种类、作用 2.调查的作用
02
能增强人的自觉性、主动 性，减少或避免盲目性、 被动性；
03
能增强工作的条理性， 减少或避免忙乱性；
04
便于单位合理安排、使用 人力、物力、财力，集中 力量解决主要矛盾，提高 工作效率。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、计划
第二节
计划、方案
《应用写作》
（三）计划的写作要领 1.标题。有两种标法： 一是全称式标题。即单位名称+适用期限+计划内容+文种； 二是省称式标题。 有的省去单位名称，即适用期限+计划内容+文种； 有的省去适用期限，即单位名称+计划内容+文种；
CHAPTER
二、方案
第二节
计划、方案
《应用写作》
（二）方案的种类、作用 2.方案的作用：
有利于具体 实施
有利于实现 预想的目标
A
B
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
二、方案
第二节
计划、方案
《应用写作》
（三）方案的制作要领
一要深入地进行调查研究，充分地掌握第一手材料。
二要认真领会相关的政策、法规，主管领导的指示、要求。
4.进程的时限性。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、计划
第二节
计划、方案
《应用写作》
（二）计划的种类和作用 1.计划的种类： 按内容分:有工作计划、生产计划、学习计 划、经济计划、军事计 划、及各种专业领域内的活动计划；
按范围分:有国家计划、部门计划、科室计划、班组计划、个人计
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
第三节
预测
《应用写作》
二、预测的写作要领
（二）正文 常见的内容有三项： 其一，预测对象的现状、情形、背景。
其二，预测过程和预测结论。
其三，具体对策或建议。 （三）预测方法 其一，定性预测法。这是预测者依靠个人的经验，集体的智慧，凭借 直观材料进行预测的一种方法。 其二，定量预测法。这是预测者根据已知的数据、信息、运用数学模 型或统计公式，通过计算或图解得出预测结论的一种预测方法。
题、解决问题的能力；有利于人们积累经验、吸取教训，以便在今后的
工作中减少或克服盲目性，增强自觉性，少走或不走弯路，做出更大的 成绩；有利于领导及时地了解情况，更好地取得领导的支持和帮助。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
二、总结
第四节
调查、总结
《应用写作》
（二）总结的种类和特点 1.总结的种类
OFFICE SOFT
应用写作
主讲教师
《应用写作》
总目录 TOTAL CONTENTS
• 第一章 绪论 • 第二章 公文写作 • 第三章 机关事务文书写作
• 第四章 日常事务文书写作
• 第五章 经济文书写作 • 第六章 诉讼文书写作 • 第七章 新闻文体写作
CHAPTER
学习重点
第三章
机关事务文书写作
CHAPTER
第一节
机关事务文书概述
《应用写作》
二、机关事务文书的特点
公务性
01
机关事务文书虽然没有列入正式公文，但实质上是用于处理公共 事务的工具。可说是一种准公文。
实践性
02
机关事务文书的价值在于指导人们的实践活动。
灵活性
03
在机关事务文书中，作者可以根据实际情况变通，做到变化多 端而不悖于规矩。
其二，针对性。调查具有明确的目的。
其三，叙事性。调查的主要篇幅用于叙事、说明情况。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、调查
第四节
调查、总结
《应用写作》
（二）调查的种类、作用 1.调查的种类 一般按内容将调查分为： 其一，工作调查。主要记叙、介绍工作成绩、具体做法。 其二，情况调查。主要介绍、叙述具体对象的基本情况，为上级领导 了解情况、研究问题，作出决策，提供依据和参考。
CHAPTER
第一节
机关事务文书概述
《应用写作》
一、机关事务文书的概念和种类
机关事务文书是党政军机关、社会团体、企事业单位用来处理机关 日常事务，实施有效管理的一类应用文体的总称。 机关事务文书的种类： 规章类文体
01 02
计划类文体
预测类文体
03
04
调研类文体
讲话类文体
05
第三章 机关事务文书写作
宣传教育作用
03
人们用机关事务文书规范、指导自已行动的过程，就是一个认识理 解的过程，也就是一个受教育的过程。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
第一节
机关事务文书概述
《应用写作》
四、机关事务文书的写作要求
01
02
必须正确地体现党和政府的方针政策，国家的法律、 法规。
必须切合实际，具有现实性和针对性。
01 02 03
按对象分，有部门总结、单位总结、班组总结、个人总结； 按时间分，有月份总结、季度总结、年度总结； 按内容分，有工作总结、生产总结、劳动总结、学习总结、 战斗总结； 按性质分，有综合总结、专题总结。
第三章 机关事务文书写作
子 目 录
CHAPTER
第三章
SUB DIRECTORY
《应用写作》
机关事务文书写作
•第一节 机关事务文书概述 •第二节 计划、方案 •第三节 预测 •第四节 调查、总结 •第五节 讲话稿 •第六节 规章制度
CHAPTER
一、调查
第四节
调查、总结
《应用写作》
（一）调查的概念和特点 调查是反映调研成果的一种应用文体。 调查的特点： 其一，真实性。调查是客观事物的再现，其内容必须完全真实，不允 许弄虚作假，不允许歪曲事实。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
二、方案
第二节
计划、方案
《应用写作》
（一）方案的概念、特点
方案同计划在性质上、功用上是一致的。不同之处:
1
方案比计划具体、细 致，安排更周密，操 作性更强；
2
方案比计划的设想更 周到。一般来说，计 划只有一套，而方案 可以是一套，也可以 是多套。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、计划
第二节
计划、方案
《应用写作》
（一）计划的概念和特点 概念 特点
计划是单位或个人就
工作、生产、学习、
科研，或其他活动在 未来一定期限内所要 实现的目标，明确地 拟定出任务、方法、 步骤、措施、完成期 限的一种事务文书。 1.任务的明确性。 2.条件的充分性 3.工作的预见性。
01 02 03
调研新情况、新事物、新问题为领导作出决策提供依据，为 贯彻落实党和政府的方针、政策提供具体的经验或教训。 宣传典型、表彰先进、推广经验，以点带面指导工作。 揭露反面典型或丑恶现象，披露人们关注的热点、焦点问题， 促进问题的解决。 促使广大干部注重调查研究，经常深入基层，联系群众，务 实创新，养成良好的思想作风和工作作风。
有的省去单位名称和适用期限，即计划内容+文种。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、计划
第二节
计划、方案
《应用写作》
（三）计划的写作要领 2.正文。常见的要项有： 其一，制定计划的依据、目的或目标。 其二，具体任务或指标、要求。 其三，方法和措施。
其四，有效期限。
其五，其他事项。此项包括组织领导、检查评比、应变对策、注意 事项。计划的结尾以自然、简明为贵。
3.落款。包括三个内容:署名、日期、签印。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
二、方案
第二节
计划、方案
《应用写作》
（一）方案的概念、特点
方案是主管部门对未来的某项工作或某种行动提出具体实施办法和
周密部署的策划性文书。 方案的特点主要有：
01
策划性
方案是策划的结果。
02
操作性
方案是相应计划的具体化。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
第三节
预测
《应用写作》
二、预测的写作要领
（一）标题 其内容是:预测对象、内容、范围、期限、文种。 常见的标题有两类： 其一，公文式标题。 一是预测对象+文种。 二是预测对象+预测期限+文种。
其二，新闻式标题。这种标题一般不用文种“预测”，常用“展
望”、“趋势”之类的词。
《应用写作》
1.掌握机关事务文书的写作方法
2.掌握计划、方案、预测的相关概念
3.掌握调查、总结、讲话稿、规章制度的相关概念
子 目 录
CHAPTER
第三章
SUB DIRECTORY
《应用写作》
机关事务文书写作
•第一节 机关事务文书概述 •第二节 计划、方案 •第三节 预测 •第四节 调查、总结 •第五节 讲话稿 •第六节 规章制度
划； 按性质分:有综合计划、专题计划; 按时间分:有年度计划、季度计划、月份 计划； 按形式分:有条文式计划、表格式计划、文表兼备式计划。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、计划
第二节
计划、方案
《应用写作》