电商月计划
活动类目
满就送Leabharlann 推广运 营 （店 内）限时打折 收藏有礼
套餐搭配
活动预热
参与商品
全场 单品 全场
套餐 单品
2015年8月
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引导销售，提高销售技术 部门主管，客服
拓展销售平台善融商城，了解聚美优品入驻细节及进驻利弊分析
提高曝光率，销售多元化 部门主管
其他
其他
售后管理 物流管理
产品管理
产品售后，对客反馈及时响应，处理退款，扩大重复购买 申通快递合作，提高物流速度及送达率
充分利用平台资源，规划申请定制网络应季产品
做好客户服务，增强粘性
活动情况
活动总结 数据分析
责任到人 效率工作
关键词优化， 活动产品设
置， 店铺焦点 海报设计， 客 服人员培训。
购物满多少金额可以赠送礼品。 在某个时间段，分时可以设置一日一价活动 买家收藏后在购买商品时，截图可以给予优惠
店铺商品搭配，价格可以定为99元或者199不等 详情页关联推荐，人气推荐，首页海报宣传
部门主管，客服
提高客户购买体验
部门主管
部门主管，设计部，总经
价格区分，基础销售维持成本 理
部门主管，人事 部门主管，推广专员
设计主页海报，活动海报，优化店铺页面，宝贝详情等
筹备本月店铺内的活动。全场打折，满就送，限时打折，秒杀等。 主动前期销量基础自我手段销售，客服的培训，活动产品知识的培训，活动期间服务的培训，活动结束售后处理
的培训。
根据各活动需求
部门主管，推广专员
跟踪各种活动时间，及掌控 部门主管，推广专员
在各大微博发表文章，回复评论，可以利用明星微博等，例如新浪，腾讯，人人网， 回复热帖，名人，明星等各论 部门主管，推广专员，客
各大论坛发表文章，回评论
天涯社区，淘宝论坛，淘宝社区，帮派及个人微博，经验，购物分享坛服
淘宝美工，推广专员两岗位人员招聘、入职 新品上架，关键词优化、宝贝标题优化
必须有工作经验 宝贝定期跟踪
后台数据查看月底总结 每天关注
部门主管 部门主管
不定期跟踪收藏量 根据客户的需求推荐 单品热销引导客流量
部门主管 部门主管 部门主管，淘宝美工
推广运 营 （站 内）
基础运 营
直通车
策划 淘客联盟
淘宝文案 人员管理 产品管理 页面管理 活动管理 销售管理 渠道管理
个别单品推广
每天跟踪数据优化，关键词优化，价格，标题定位等一系列的报表
总结费用，流量，及成交量
部门主管，推广专员
不定期报名各类活动
策划活动的申报，报名图片，店铺公告海报等，成功报名后，如何去策划活动、以及 筹备、准备、结果跟踪、联合活动
活动费用和产量
部门主管，推广专员
每天寻找淘客提高成交量
用淘宝联盟平台寻找淘客、引流量、促进成交率
报表跟踪及淘客成交量，佣金
费用
部门主管，推广专员