神两个方面, 是人能否正确对待自我、
他人、社会和自然的一种态度，它既是
一种对解护释理人真善文美修追养求过、程内的涵认识和情
感，也是一种实践人性化、人道化护理
服务的行为和规范，是护士在护理工作
中体现出来的一种固有素质和修养，即
积德行善的人性、克己奉公的人格、仁
慈博爱的人道、关爱生命，为患者谋利
益的宗旨。它包括了科学、艺术、道德
“双向沟通、耐心指导型”；从发生问 题后的“严厉训斥”到分析原因、举一 反三的“温情讲解”；从出现困难后的 “克服困难”到换位思考后的“设法解 决”。在管理过程中，不再居高临下地 发号施令，而是平等相待，关心解决护 士的实际问题，经常深入一线了解护士 在想什么、最关心什么，听取意见和建 议，在和谐的气氛中进行引导，在情感 的延伸与交流中提高认识，达到共识。 护士在品尝到被重视、被理解、被尊重 的滋味时，身心愉悦地投入工作，并潜 移默化地把这种情绪带到工作中，感染 其周围所护士服人文务修的养 对象，也5加深了以人为
精神。
人文关怀 是“以人为本”，重视
人的因素，承认人的价值和主体地位，
关注人的生存状况，对人的尊严与符合
人性的生活条件等的肯定。人文关怀体
护士人文修养
6
什么是人文精神
人文精神的内涵 ➢尊重生命及个人的独特价值 ➢2．认同人的整体性 ➢3．宽容对待具有合理性的各种观念 ➢4．注重人的文化品格和精神意义
护士人文修养
7
➢ 关爱、细心和责任---体现人文的精髓
➢ 人是一切的根本，一切应以人为中心。
➢ 人的生命、思想、理想应当受到关爱和尊重。
➢ 人文的核心是人，以人为本，关心人，爱护人， 尊重人。
➢ 人文就是要承认人的价值，尊重人的个人利益， 包括物质的利益和精神的利益。
护士人文修养
8
何为人文关怀
人文关怀是对人的生活状态的关注，对 人的尊严与符合人性的生活条件的肯定 和对人类的理解与自由的追求。它要求 把人、人性从封建神学的迷信中解放出 来，反对野蛮，愚昧的世界观，提倡人 的个性发展与思想解放。其核心表现为 对人精神价值的重视以及对人性的根本 关怀。
护士人文修养
9
科学给人类以力量，并有助于我们
去历掌史阐握；述方 而法 人科， 文学把 则与握 决工 定人具 这文并 一的改目造的融世和合界探创索造人
类的终极目标。人类的诞生到世界的消 亡本身就是科学与人文融合的过程。
从价值观取向来看，人类信奉和依 赖的价值体系是多方面的，如：理论认 识上的真、艺术追求美、社会政治上的 权、经济上的富、社会及个人引为上的 善、宗教信仰的圣等等。现代科技文明 的突飞猛进和劳动生产率的极大提高， 都为现代社会物质的追求提供了便利。 而无论社会，还是个人，都不能脱脱离 人本来谈护士价人文值修，养 当然更无1法0 脱离科学价
多，甚至由此导出要赶上发达国家，主 要在科技教育方面用力就够了。其实， 一个具有深刻人文传统的民族，并非不 能成为“科学”的民族，比如德国是公 认的科技发达的国家，日尔曼民族是公 认的科学的民族，可同样值得一提的是， 德国也出现了一批影响世界的思想家， 如马克思等等。德意志民族同样是一个 哲学的民族，仅这就说明，科学的民族 与人文的民族并不矛盾。一个民族，要 立于世界民族之林，科学技术实力当然 比不可少，但同样不可忽视的就是其人 文实力，他体现了该民族的精神风貌， 反映了该护士民人文族修精养 神成熟的1程2 度，这种人
构建和谐的护患关系
尊重和信任
解决问题
提高医技
学会倾听
护士人文修养
13
加树强立说自良出身 好护素 的养质 职士和 业及应道 道培具德 德训培 观备养 念方人，，法文完加善强修自组我织：学
习，让医务人员树立起正确的人生观、 价值观，增强其事业心、责任感，认识 到医务人员的天职是治病救人，热爱本 职工作，用一颗真诚善良的心去关心、 理解、同情患者，当患者健康痊愈的时 候，会产生自豪感和成就感。我们护士 应不断学习、实践，约束自己的言行举 止、完善自我，使自己的道德情操和知 识水平都达到较高的水准，树立良好的 形象和人格，让患者从身体和心理上得 到安慰，护士勇人文于修接养 受治疗，1促4 进病情痊愈。
加强护理责任心，处理护患关系：护理 工作是一项连续性、时间性、专业性很 强的工作，在医疗中占有重要位置。护 理工作的对象是人，不同的生活环境、 文化素养、社会背景、疾病病种，患者 的反应也各不相同，护士必须具备良好 的职业道德修养，在护理工作中用熟练 地技术、丰富的临床经验，良好的工作 作风，为患者着想，为患者提供全方位 的护理。无论在什么情况下，都要认真 负责，按照各种程序和规章制度，一丝 不苟的完成各项工作，保证患者生命安 全，促进患者康复，也使自己的人文素 质和道德护士修人文养修得养 到更高一1层5 的提升。
护士人文修养
一.说出护士人文的重要性
二.解释人文修养、内涵
三.阐述科学与人文的融合
四.说出护士应具备人文修 养及培训方法
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
护士人文修养
护士人文修养
2
说出护士人文的重要性
人文关怀是社会发展的需要随着
“生理- 心理- 社会”医学模式和现代
整体护理模式的不断推进，护理服务的
内涵发生了深刻的变化。护理人员在工
甚至从自己的直观体验中领会到科学技 术的威力，可是科学技术如和发展，朝 什么方向发展，特别是20世纪以来， 科技发展的负效应成为严重的社会问题 时，人们说，科学技术是一把双刃剑， 因为呼吁对科技发展实行社会控制，。 要实现这种控制，就必须依靠人文学科 来指明方向。
从经济发展来看，也需要人文设计， 人文咨询。科学技术是第一生产力，要 和人文理念深度融合，因为，人类的经 济活动，不是“动物式”的觅食，他也 是一种人文活动，是整个人类文化的一 个层面，护士经人文济修活养 动中大量1的1 问题。例如，
作中既要重视疾病又要重视心理，既要
重视局部又要重视整体，也就是说既要
重视“生物属性”更因重视“人文关
怀”，要达到“人文关怀”和“科学精
神”的完美结合。
护士人文修养
3
要严就能出效益的管理方式，而是对护 士实施以人为本的管理形式，造成一种 良好的管理氛围，收效颇好。
工作压力使护士产生了工作疲惫 感
护理工作的社会地位低、工作量 大、病人及家属的要求高、贡献不被病 人承认等，使得在年底的一次调查中， 30%的护士甚至表示要离开工作岗位或 更换工作。国内外对职业压力的研究也 证明：多数人在面对职业压力时会出现 心身的紧张性反应，如不及时调整身心 状态，可能会出现对工作的厌恶疲倦感， 表现为工护作士人效文修率养低，对服务4 对象漠不关