7、当您有需要帮助（或按床头铃）时，护士能否及时到床边帮助你？
不满意
一般
满意
不满意
一般
满意
没做过
做过
不理睬
不及时稍等尚能Fra bibliotek能及时不介绍
不认真
基本介绍
详细介绍
没见过
不主动
主动
不能
一般
基本能
能
8、治疗期间每天护士能否经常巡视您的病房？
9、护士给您进行护理操作时，动作是否轻柔？能否向您解释治疗目的和注意事项？
详细指导
不满意
一般
满意
没有查看
偶尔查看
经常查看
没介绍
介绍
详细介绍
18、您选择来我院就医的原因？
17、在我院就诊过程中您最不满意的环节是_________？
不满意原因：
17、在我院就诊过程中您最不满意的环节是_________？
不满意原因：
17、在我院就诊过程中您最不满意的环节是_________？
不满意原因：
19、住院期间令您非常满意的医生、护士或治疗护士是谁？
请写出名字：
20、住院期间令您不满意的医生、护士或治疗护士是谁？
请写出名字：
医疗技术
医生
位置方便
有
熟人
医疗费用
医疗环境
其它
有何建议：
有何建议：
有何建议：
10、您向医生询问病情时，您对医生的解释是否满意？
11、离院时，护士能否给您详细作出院健康指导？
12、您对住院接诊医生的技术水平满意吗？
13、责任医生是否每天查看您的治疗状况？
14、离院时，医生是否向您介绍出院后需注意事项及复诊时间？
没人巡视
偶尔巡视
经常巡视
不能
尚能
能
不满意
一般
满意
没指导
不详细
基本指导
科满意度调查表
患者/家属姓名： 入院日期：
1、您对门诊的工作人员的态度是否满意？
2、您对门诊工作人员的技术是否满意？
3、为您接诊的医务人员为您做过腋臭知识宣教吗？
4、您入院时护士是否及时接待您？
5、接待护士是否给您详细作入院介绍（包括自我介绍、主管医生、责任护士姓名）
6、治疗期间分管您的责任护士是否主动向您自我介绍及作一些与您的疾病相关的医学知识的健康宣教？