常德市房地产中介信息管理系统
二手房交易须知
为保障房地产经纪机构（以下简称“经纪机构”）和二手房交易双方的合法利益，保证我市二手房（即存量房）网上交易正常运行，请各方在签订《存量房网上挂牌出售委托合同》、《二手房买卖（居间）合同》和《存量房买卖合同》前，认真阅读本须知。
一、本市城区内已经取得《房屋所有权证》和《国土使用权证》的二手房交易应当通过《常德市房地产中介信息管理系统》（以下简称“系统”）办理。
二、经纪机构及从业人员必须遵守《房地产经纪管理办法》、《中国房地产经纪执业规则》等有关法律法规以及与常德市房地产管理局（以下简称房管局）签署的《常德市房地产中介信息管理系统入网使用承诺书》的规定，规范网上交易行为。
三、取得《常德市房地产经纪机构备案证》的经纪机构及其持有《房地产经纪人注册证书》或《常德市房地产中介从业人员工作牌》并通过培训、取得操作证的从业人员，方可申请使用本系统办理中介业务及二手房交易手续。
四、经纪机构及其从业人员按要求办理入网手续、通过网上交易系统培训并取得操作证、签订《常德市房地产中介信息管理系统入网使用承诺书》、向房管局信息中心申请账号
和密码后，方可使用本系统。
五、经纪机构及其从业人员必须依据二手房所有权人或其委托代理人（以下简称业主或代理人）提供的《房屋所有权证》、《国土使用权证》等房屋资料，方可通过系统在线签订《存量房网上挂牌出售委托合同》、《存量房买卖合同》，并如实、准确填写房屋权属情况、业主或代理人提出的条件、存量房买卖双方的协商结果等。
非经业主或代理人书面同意，经纪机构及其从业人员不得公开业主或代理人的相关材料和信息资料。
六、业主或代理人可以选择与一家或者多家经纪机构签订《存量房网上挂牌出售委托合同》，委托其在系统发布房源信息。
鼓励采取独家委托代理。
经纪机构接受业主或代理人出售委托为其发布房源信息的，须通过系统在线录入《存量房网上挂牌出售委托合同》，打印并经双方签名及盖章后，方可将该房源信息放上网，并对外发布。
录入完成并确认《存量房网上挂牌出售委托合同》后，系统会自动赋予该房屋唯一的房源编码。
经纪机构应当保证在不同形式、不同地点所公示的房源信息应与其发布在服务平台的该房屋交易信息一致，并明确标示该房屋房源编码。
任何单位和个人可根据房源编码通过本系统验证房源信息的真实性。
七、经纪机构与业主或代理人签订《存量房网上挂牌出售委托合同》时，先通过《常德市二手房屋交易管理系统》输入二手房所有人姓名、身份证及房产证号码，与产权登记管理系统进行匹配。
匹配成功的，系统自动核实是否符合网上发布条件，如果符合，系统自动反馈房屋基本信息；如果不符合或限制交易的，系统禁止网上发布。
八、经纪机构与业主或代理人在委托期内修改或解除《存量房网上挂牌出售委托合同》的，有关当事人应当签署修改或者解除该合同的书面协议，然后由经纪机构通过系统在线办理修改或者撤下该合同的手续。
房屋网上发布到期的，系统自动撤下该房屋网上发布信息。
需要续期的，应当续签委托合同后，再重新进行网上发布。
九、签订房地产买卖（居间）合同时，经纪机构须提供并使用市房地产业协会中介专业委员会统一印制的《房地产买卖（居间）合同》，由经纪机构、注册房地产经纪人、二手房卖方（或代理人）和买方（或代理人）现场即时在该合同上签名及盖章。
十、自行交易的，业主或代理人先到二手房交易市场房管局二手房源核验、挂牌、网签自助窗口（以下简称窗口）核验房源（核验应在受理之日起三个工作日内完成），并依申请签订《存量房网上挂牌出售委托合同》并挂牌，网签买卖合同时再到窗口网上打印《存量房买卖合同》。
经纪机构
促成的交易，由经纪机构通过系统在线办理房源审核、挂牌、网签业务。
交易双方通过系统填写《存量房买卖合同》条款前，应当首先核实房屋权属情况，协商买卖双方拟订合同条款，达成一致意见后，通过系统填写《存量房买卖合同》条款及打印书面合同，买卖双方还应当尽快持合同到市政务中心房管局窗口由工作人员见证签名及盖章，办理转移登记手续。
由经纪机构打印的《存量房买卖合同》，需加盖中介机构的骑缝章；由窗口打印的《存量房买卖合同》，需加盖网签机构的骑缝章。
十一、修改或撤销《存量房买卖合同》须经窗口办理。
修改或撤销《存量房买卖合同》前，交易双方当事人应当充分协商或者尽快通过司法途径解决纠纷，并向窗口提供解除该合同的书面协议或者生效司法文书，由窗口办理相关操作手续。
通过经纪机构促成交易的，经纪机构应协助交易双方当事人带齐上述资料尽快到窗口办理买卖合同的修改或撤销。
十二、经纪机构如发现该二手房在系统中登记信息与其房屋所有权证所记载的信息不一致时，应暂停办理二手房网上交易，协助业主带齐相关资料到二手房交易市场资金监管窗口修改相关登记信息，资金监管窗口与市房地产产权管理处法制科、登记薄管理科进行登记信息核对和更正后，方可
再进行交易。
十三、如二手房业主隐瞒房屋有违规加建、改建或违章建筑等情况，而导致二手房无法交易的，其后果由二手房业主承担。
十四、市政务中心房管局窗口正式受理二手房转移登记后，不能在网上交易系统上修改、撤销该房屋的《存量房买卖合同》，或重新签订新的合同。
十五、网签成交价格低于挂牌价格20%的房屋交易，系统自动审查、标记并暂停该房屋网签买卖合同。
由市房地产产权管理处资金监管科根据经纪机构、交易双方当事人提供的相关证明材料进行认定批准后，再进行网签。
十六、有关部门处理纠纷以经纪机构和二手房交易各方所签署的《存量房网上挂牌出售委托合同》、《房地产买卖（居间）合同》、《存量房买卖合同》及修改或者解除合同的书面协议、相关票据等相关书面资料为主要依据。
经纪机构应集中保管好相关书面资料。
经纪机构不再从事房地产中介业务的，应当将尚处在保管期内的相关书面资料移交市房协中介专业委托管。
十七、经纪机构及其从业人员为业主提供中介服务时，存在违反与房管局签署的《常德市房地产中介信息管理系统入网使用承诺书》行为的，根据《常德市房地产中介信息管理系统入网使用承诺书》的规定承担相关责任；构成犯罪的，
由司法部门依法追究其刑事责任。
十八、二手房网上交易操作行为作为经纪机构及其从业人员信用情况和年度检查的项目之一，经纪机构及其从业人员有违法违规行为的，房管局将记入房地产中介信用档案中，予以行政处罚，通报有关部门，并向社会公示。