CBD是一个什么样的部门
宝洁公司客户生意发展部(Customer Business Development, CBD),是宝洁生意物流链中距离消费者最近的部门。
客户生意发展部通过与外部合作客户共同发展战略伙伴关系,将我们最优质的产品传递至各种消费者购物环境中,小至社区内的食杂店,便利店,大到超级市场,大卖场,百货专柜,以及线上购物网站,让消费者每当希望购买日化产品时就能在各种购物环境中发现宝洁的产品, 并且
通过最佳的店内陈设赢得消费者选购时的第一真理时刻(FMOT).
CBD有哪些部门,各自的主要职责是什么?
CBD(客户生意发展部)中包括以下四个渠道部门:
l HSC(Hyper/Supper Channel):通过与外部合作伙伴:现代零售渠道商,发展战略伙伴关系,紧密合作提升宝洁产品在现代零售渠道的市场份额和店内形象,以赢得消费者的最终选择为目标。
l HSF/Distributor Management Channel分销商管理渠道:通过与位于各地的合作伙伴:分销商,一起发展战略合作关系,让产品能更贴近消费者的日常生活。
l DCC(Department/Counter Channel)百货及专柜渠道:负责百货商场及大卖场柜台的卖进与管理。
管理的品牌有Olay, SKII,香水品牌Dolce&Gabbana(杜嘉班纳)、Gucci(古驰)、Hugo Boss(波士),Lacoste(鳄鱼)、Dontblanc(万宝龙)、Escada(爱斯卡达),彩妆品牌Maxfactor,及博朗。
通过与客户合作卖进柜位、活动、新品并进行美容顾问管理,完成P&G Beauty及Prestige产品与客户及消费者做第一线的亲密接触。
l EMC(Emerging Channel)新兴渠道: 通过建设并管理近年内出现且迅速发展的新兴购物方式如:网上购物,母婴店,药店,美妆店,让我们的产品通过这些新的购物渠道高效地接触到我们的消费者,并赢得消费者的青睐。
CBD部门内的职业发展路径
l Band 1: Key Account Manager
l Band 2: Unit Manager
l Brand 3: Market Manager
l Band 4: Associate Director
l Band 5: Director
l General Manager。