[运输部各部门管理制度] 各部门管理制度
总则为规范运输部管理,建立一个整洁、有序、舒适、优雅和谐的办公环境,提高公司整体素质和形象。

提高工作效率，特制定如下管理制度：一、办公室日常管理制度（一）职员在公司办公场所应保持仪表端庄大方。

服装整洁、一律佩带公司标志(挂于胸前明显位置）。

不准穿背心、短裤、短裙、拖鞋等奇装异服；男职员不得留长发、长须：女职员不准化浓妆、饰物得当；（二）职员在岗工作期间,应坚守岗位，需暂时离开公司的应与上级交待，不得无故离岗、串岗。

不可聚众聊天说笑、大声喧哗，影响他人工作；注意保持良好整洁的办公环境，不准在办公区域化妆、吸烟、吃零食等。

(三）职员在上班时间,不得做与工作无关的事,不读与工作、业务无关的书籍。

不进行娱乐活动，不因私事占用电话聊天、办私事特殊情况须会客的。

应经上级管批准。

且会客时间不超过30分钟。

未经批准,不得带与工作、业务无关的人员进入公司各工作部门。

(四）接待来访、洽谈业务时要做到态度谦和、彬彬有礼，客人说话时要专注、诚恳、耐心、不冷落、怠慢、议论、嘲笑客人。

不与客人争吵。

维护公司形象,保守公司机密,不得随意评论同事或领导。

(五）接听电话时用语要礼貌、简明。

语调平缓、清晰，富有亲切感，提倡讲普通话；电话铃响三声内必须接听，接听时说：“您
好！中都国际集装箱运输公司，请问您找谁或有什么可以帮到你吗？”、“您贵姓？”、“请您留下电话，方便同您联系！”、“请稍后”、“很抱歉！”、“对不起”等等。

(六)职员要自觉维护办公区域的公共卫生和环境秩序，不随地吐痰、乱扔纸屑、杂物：不在办公台上乱摆放杂物，下班前应收拾台面。

保持办公台面整洁。

茶水、茶渣要倒入指定地点。

严禁在墙面涂划和粘贴。

（七）同事之间应和睦相处。

互相配合，不得在工作中掺入私人感情。

（八）自觉节约、爱护公司财物；自觉遵守、执行公司的一切规章制度及通知精神。

（九）上述各项制度如有违反者，上级主管有权要求其立即纠正，同时做好相应的登记，记录在各人的考核考评档案中。

二、计算机管理制度为了加强对计算机使用的管理，防止病毒入侵和蔓延，以保障公司计算机系统的正常运作特制定本制度。

（一）不得使用外来光盘和U盘（这是病毒传入的主要途径）如必须使用，须经安全检测后方可使用。

（二）各部门的计算机要专人专用，计算机的使用、保养、管理。

指定人员必须经过专业培训学习或由专业人员考核合格，并发放上岗证，方可进行工作。

（三）每次开机前，应按正常步骤，操作使用机器，下班前要先保存好各类信息，然后按顺序退出，关机。

(四）不用电脑时，机器要锁死。

未经许可不得让外人使用机器，否则造成电脑损坏。

当事人照价赔偿损失。

(五)各岗位电脑只能用于工作管理，严禁用电脑玩游戏、处理私人文件等。

(六)上机时如遇不正常情况，请及时登记现象，并向主管人员汇报，以便查找原因，经相关维修检测人员分析故障及原因后，确定方法，绝不允许自行拆卸有关电脑设备，否则后果由当事人自负。

三、堆场管理制度为了加强安全管理，维持良好的堆场管理秩序和充分发挥堆场的有效周转能力，特制定本制度。

（一）与集装箱作业无关人员和车辆，严禁进入集装箱堆场，凡进入集装箱堆场的人员和车辆，要服从堆场管理人员的管理。

公司的公务用车及公安消防等车辆，经过确认，可以不用登记，给予通行；持有公司发放的《车辆出入证》的车辆，进行检查登记后，给予通行；联检单位的车辆给予通行；其他车辆禁止通行。

工作人员须凭工作牌进出堆场；其他有业务关系的人员进出堆场，须凭联系业务证明或其他有效证件检查登记后方可进出。

（二）要求实行空重箱分区堆放，并要求分代理，分箱公司，分20英尺40英尺，分好坏箱，进行分类堆放。

（三）要求重箱不得超过三层，空箱不得超过四层，底层首先要放置平整，箱角上下对齐，每40英尺箱位间隙80cm，2个20英尺箱放置时要求前部相接合放成一个40英尺箱位，20英尺不能放置在40英尺箱上面。

（四）箱区堆放要求整齐整洁，空箱堆放时不许开着箱门，若是因为洗箱后需要晾干，在晾干后或出堆场前必须关好箱门。

（五）空箱堆放时，要注意暴风雨袭击时箱体的安全和对人员及其他建筑物造成的伤害，空箱单排不能超过二层，双排不能超过三层。

（六）堆场装卸货时，在装卸车辆和运输的运转范围内不许人员站立和走动，货主配备的工作人员要加强安全教育，加强管理，注意人身安全，在经过装载机和汽车的尾部时，要关注车辆行走，确保留足安全空间。

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