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电子商务之微信营销讲义课件


营销利器二:位置签名
• 营销利器二:位置签名 • 微信也结合了功能,在微信的“朋友们”
选项卡中,有个“查看附近的人”的插件, 用户可以查找自己所在地理位置附近的微 信用户。系统除了显示附近用户的姓名等 基本信息外,还会显示用户签名档的内容。 商家也可以利用这个免费的广告位为自己 做宣传,甚至打广告。
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• 5. 事先制定好表格,发送信息及对象要做 好记录,切记不可重发,以免给客户造成 骚扰嫌疑。可对前来领取礼品的顾客进行 简短问候,确认是否是通过微信活动带来 的顾客。
三丶 总结跟踪
• 事后要对效果进行评估以便下次活动的改 进。建立微信顾客档案,有新货上架或节 假日,便通过微信发送信息,这些顾客很 有可能成为K5日后忠诚的老客户。以上的 操作其实很简单,关键在于事先的谋划和 事中的执行,这样的营销活动“微信”很 有可能只是起到“引爆点”的作用,口碑 效应后续爆发往往会让商家收获意外惊喜。
电子商务-微信营销
邮箱
什么是微信
什么是微信 微信功能 微信的发展 微信公众平台 6大营销利器
什么是微信
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通 过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持 多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友 进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联 系。微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收 取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。 2012年9月17日,微信注册用户过2亿。
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营销利器六:公众平台
• 最近开放的微信公众平台,真正是无门槛。每一 个人都可以用一个 号码,打造自己的一个微信的 公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、 图片、语音的全方位沟通、互动。
• 微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控 制,实现精准的消息推送。普通公众帐号,可以 群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的 帐号则有更高的权限,不仅能推送单条图文信息, 还能推送专题信息。据称,在推送的打扰方面, 下一版本的推送将全部取消声音提醒,以便把私 人信息和内容消息区分。
营销利器五:语音信息
• 用户偶尔会厌倦了发短信打字,发视频又 过于耗费流量,既如此,用微信发送音频 信息,就确实是省时省力又省钱的信息传 递方式。
微信营销实战案例
营销单位:海口K5便利店(连锁)
K5海甸分店位居海南大学附近,众多大 学生正是使用微信的主要群体,非常 适合使用微信开展新店宣传营销活动。
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• 3. 与微信网友建立通话后,要及时回复网 友的提问。本次微信营销活动的目标就是 吸引更多的年轻消费者到店,不特意追求 销售量,因此只发送免费赠送礼品的信息, 但要附带公司的地址和电话。
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• 4. 建议每隔15分钟重新搜索一次,视情况 使用文字或语音回复顾客,建议尽量用语 音功能,速度快且又有人情味,整个现场 活动要有专人负责,建议选择一位普通话 标准声音柔美的女性来负责。
申请公众平台
1、网址: 2、一个没有开通过[微信]的帐号 3、准备一张头像
分组游戏
诚信游戏 任意两位同学组合通过“石头-剪刀- 布”分出胜负,胜者按顺序入座7人为组, 输者继续找另一位同学对决,直到最后一
位。
小组讨论
通过以上介绍,有这么好的工具,如何推广 让用户关注你,提出自己的推广方案!
要求:10分讨论时间; 写到纸上,选一名代表发言; 评选出最佳团队;
批量推荐给好友
• 打开微信,在通讯录 中找到
• [就爱相思岭],点击 右上角 弹出功能选项 [推荐给朋友]
营销利器一:漂流瓶
• 营销利器一:漂流瓶 • 漂流瓶的主要功能和玩法: • “扔一个”,用户可以选择发布语音或者
文字然后投入大海中,如果有其他用户 “捞”到则可以展开对话; • “捡一个”,顾名思义则是“捞”大海中 无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也 可以和对方展开对话,但是每个用户每天 只有20次捡漂流瓶的机会。
营销利器三:二维码
• 在微信中,用户可以通过扫描识别二维码 身份来添加朋友、关注企业账号。企业可 以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠 来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式。
营销利器四:开放平台
• 利用微信开放平台,应用开发者可通过微 信开放接口接入第三方应用,还可以将应 用的放入微信附件栏中,让微信用户方便 地在会话中调用第三方应用进行内容选择 与分享。
“能发照片的免费短信”到“最时尚的手机语音 对讲软件”,再到目前的 “最火爆的手机通信软 件”! 截至2011年11月,微信的注册用户已经超 过5000万。腾讯团队对微信进行了持续改进,在 细节拿捏上很符合年轻人的网络心理需求,逐渐 抓住了年轻人的“求新求异”的网络胃口。
再小的个体,也有自己品牌
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要使用企业的有助提高可信度,个性签名 可设置成“K5便利店海甸分店今日开业酬 宾,回复微信立即免费赠送礼品!”如下图。 个性签名因为有字数限制,只能输入29个 字符,因此一定要简洁突出亮点。
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2. 启动“找朋友”功能,搜索到预定受众群 体,编辑要发送的信息,内容一定要事先 编辑好,信息内容要体现重点,“打招呼” 功能的对话框也限制输入字数,第一次打 招呼很重要。
微信功能
微信功能: 支持发送语音、文字、图片。 支 持单人、多人群聊。 支持多种类型手机之间相 互收发消息。
微信的发展
• 腾讯微信的逐渐风行,让我隐约感觉到微信在 2012年会成பைடு நூலகம்新型网络营销的一把利剑。2011年 一年的时间,腾讯微信一共研发了应用在不同终
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2011年在海口投资创办的大型连锁企业, 目前已有陆续开业5家
海口K5便利店(连锁)
一丶目的 利用微信的“找朋友” 功能,精准丶快速圈 定周边步行可以到达 的店面的潜在受众群 体,发布新店的地址 丶礼品赠送丶优惠活 动等信息,吸引更多 的顾客到场。
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• 二丶 实操 • 1. 设置微信头像与个性签名。微信的头像
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