东北农业大学网络教育学院工商企业管理高升专作业题作业题（一）一、名词解释：1.企业的效率边界1.创业机会1.企业管理1.企业文化1.企业微观环境1.企业战略1.资本运营1.生产运作管理1.人力资源1.市场营销1.战略思想二、判断对错：（）01、企业通过自身规模的维持和不断扩大，保证提供工作机会，即为社会成员提供谋生手段，也为他们提供了释放体内必须释放的能量的机会，维护社会稳定。

（）02、创业机会是指当前服务于市场的工商企业留下的市场缺口，它意味着消费者能得到更好的产品和服务的可能性。

（）03、纠正行动就是改进绩效的标准。

（）04、管理者授权并不授责，即仍然承担该职位的职责。

（）05、非系统性环境由于是非全局性的,它所孕育的经营机会对不同的行业或同行业各个企业是不均等的。

（）06、企业资源的稀缺性和经营品种、市场效益的差异化，将越来越严重。

为集中力量，开发效益最好的、发展前途最大的品种或市场，企业必须主动地从某些经营领域中撤退，避免事后的、被动的、消极的撤退。

（）07、企业战略是对未来的思考。

经营战略是企业的最高领导层为了使企业在未来剧烈竞争的环境中求得生存和发展而绘制的一张蓝图。

（）08、从经济学的意义上讲，资本运营泛指以资本增值为目的的经营活动，其内容十分广泛，生产经营,、资产重组部应包括在内。

（）09、人力资源就是指社会劳动力资源.（）10、企业界人士认为，市场泛指各类顾客群。

（）11、生产者市场，是指由产业用户和中间商组成的市场，即用户为了满足生产和经营上的需要而购买商品和劳务的市场。

（）12、推销观念的着眼点仍然是企业生产什幺，就销售什幺。

（）13、生产运作管理中坚持均衡生产，就是要求企业在生产过程中，有计划、按比例地组织生产，消除盲目生产，克服前松后紧等现象。

（）14、生产现场指的是企业围绕经营目标的实现，通过管理实现生产要素的合理组合和生产过程的有机转换的物质场所。

（）15、资金的时间价值并不是凭空产生的，它是资金借贷关系高度发展的产物，是资金的所有权和使用权相分离的结果。

三、填空题01、对现代企业应①②③④从四个方面理解。

02、创业者的技能要求①②。

03、管理的二重性是指①②04、在组织中，权力有以下①②③④⑤ 5种来源。

05、企业文化包括①②③三个层面。

06、差异化战略的制定原则①②③。

07、资本运营的特点主要体现为：①②③。

08、一般来说，工作分析包括3个方面的内容：①②③。

四、单选题01、下列那项不是创业者的有效来源：A技术人员 B管理人员 C无业人员 D现任政府官员02、对合伙制企业的叙述下列那项是正确的A 每个合伙人都以自己出资额为限但不承担连带责任B所有合伙人都有权代理企业从事经济活动，且重大决策要所有合伙人一致同意C企业的建立与经营活动不是建立在自然人的信誉之上D企业是独立的法人，个人财产与企业财产不分离03、管理幅度与下列那项因素是不相关的A 管理者所在的管理层次B 管理者及其下属的能力C 管理工作的性质、控制水平 D管理人员和管理费用04、设置企业界限的目的下列那一说法不正确A企业的围墙、门卫、企业文化、管理制度等都是企业界限的组成部分B防止外部环境可能给企业带来的各种干扰C保证企业的管理和生产经营活动得以正常持续地进行D筛选企业的投入和产出05、根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型，其中民主式领导方式的主要优点是：A 纪律严格，管理规范，赏罚分明B 组织成员具有高度的独立自主性C 按规章管理，领导者不运用权力D 员工关系融洽、工作积极主动、富有创造性06、某公司有三级管理层：公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。

由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。

为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案：A 在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B 选拔一位能力更强的公司总裁C 淘汰几种产品D 各产品部实行自主管理五、简答题1、企业利润是不是越多越好？2、现代企业运行的实质3、计划的作用4、企业与环境的关系5、现代企业战略的新趋势六、计算题1、某企业拟实行更宽松的信用政策。

原来的赊销额是120万元，销售利润率是20％，收账期为3个月，坏账损失率为5.5％。

实行宽松的信用标准，预计赊销销售增加25％，收账期为4个月，坏账损失率为6.5％。

有价证券的机会成本为5％，问企业是否应改变信用标准？2、某人预购买一辆小汽车，总价款为16.8万元。

如一次性付款优惠5%；也可分10年期每年付款2.2万元。

在银行利率为5%的情况下，你将选择那种付款方式？（10年期5%利率的终值系数为1.6289；现值系数为0.6139；年金终值系数为12.578；年金现值系数为7.7217）3、某企业每年耗用甲材料2000千克，该材料的单位采购成本为20元，其单位年储存成本为4元，平均每次进货成本是160元，求其经济进货批量、年进货次数、进货间隔期及最佳进货量的平均占用资金量？七、案例分析题1、一个老头子一辈子都是虔诚的基督教徒，到了晚年，信心却开始动摇，怀疑上帝的存在。

有一天他向上帝祷告：“主啊！我从来没有这样祷告，请让我中彩券大奖。

”老头不断祷告，每天24小时从不间断。

一年过去了，老头仍然没有中奖。

他非常生气，于是诅咒上帝：“主啊！我这一辈子都是虔诚的基督徒．我祈祷了一整年，你并没有显灵让我中奖，证明你根本不存在。

”突然之间天昏地暗，雷电交加．云端发出嘹亮的声音：“老头，你总得跨出第一步，买张彩券再祈祷吧。

”2、一个旅行团来到英国相间的一座石板工厂参观，又为游客在隆隆机器声中问一位面无表恃的切石工人：“你在做什么?”这位工人头也不抬地答道：“我在切石板。

”此游客又问附近的另一位工人：“你在做什么?”这位工人抬起头来答道：“我在赚钱养家。

”此游客走到另一个工作区，见到一位精神抖数、满面春风的工人,于是又问道：“你在做什么?”工人兴高采烈地答道：“我在参与建造一座宏伟的教堂.”说完又向游客形容教堂的设计、建材…。

问：上面故事说明了什么管理问题作业题（二）一、名词解释1.现代企业制度1.管理1.部门化1.企业界限1.经营机会1.战略对策1.买壳上市1.期量标准1.人力资源管理1.关系市场营销1.情景模拟1.战略方针二、判断对错：（）01、创业是创业者、创业机会、组织和资源相互作用、相互匹配，以创造价值的动态过程。

（）02、企业的显着特征就是作为价格机制的替代物，用企业组织的协调机制来取代市场调节机制是有效率的。

（）03、感召权，是指被被影响者认同、羡慕或者模仿影响者的意愿.。

（）04、信息传递者对要传递的信息进行筛选，使之对自己更有利。

（）05、系统环境是指总体上同质有序连续稳定的环境。

这样的环境常常制约着经营机会的程度和范围。

它给企业带来等同的外界条件和不均等的经营机会。

（）06、位次战略是在阶梯式的竞争结构中，明确本企业的竞争地位，并对不同位次的竞争对手采取相应的对策。

位次战略的目标就是要排除无意义的竞争。

（）07、企业战略实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。

（）08、产品经营的基础是人、财、物等生产要素，而资本运营的基础是生产要素的资本化和证券化，（）09、企业的人力资源应主动投入使用。

人才不用则会流失，抑或形成一股反抗力量，带来不稳定，给企业的运行带来阻力。

（）10、市场三要素，即人、购买力和购买动机。

市场就是由这些要素构成的。

（）11、顾客满意是一种心理感受，是顾客对某一产品或某一服务在满足他需要和欲望方面实际的与期望的程度的比较与评价。

（）12、推销观念的宗旨是如何把卖方的产品变成现金；市场营销观念是通过产品和一切与制造、传送和消费者有关的活动来满足顾客的需要。

（）13、按照市场需求，多品种、中小批量、个性化生产成为企业生产主流。

（）14、每个企业的生产现场千差万别，形式各异，但基本上都是一种输入一转化一输出的形式。

（）15、资金由于承担了风险而要求的、超过资金价值的那部分报酬就叫资金的风险价值（报酬）。

三、填空题01、只有具备①②③特征才是现代企业。

02、创业机会的特点：①②③03、经营和管理二者是①和②的关系，既有一致性又有区别。

04、精神激励主要包括①②③④等。

05、企业环境的不确定性来自于环境因素的①和②。

06、低成本战略制定的原则包括①②③④。

07、战略控制的方法分①②③08、资本运营的手段分为①②09、人力资源管理的主体业务主要有①②③④等。

四、单选题01、下列那项是创业者的人际关系技能要求A营销能力 B委派能力 C项目管理能力 D时间管理能力02、下列那项对公司制企业的叙述是不正确的A公司是法人B公司法人财产具有整体性和延续性公司实行有限责任C股东一旦投资不可抽回，只能转让，但股东的个人生命仍能影响公司的生命D公司实行有限责任03、事业部制结构不适合下列那一种情况A产品多元化 B企业或产品地域分散C企业规模大、管理基础好 D企业或产品环境简单稳定04、影响人们购买力的主要因素不包括下列那项A人均个人收入 B个人可自由支配收入C消费者的支出模式 D良好的资本和货币市场05、“三个和尚没水喝”说明：人浮于事，可能反而不如人少好办事。

但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患占，这两种不同的说法表明：A管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B即使管理无方，人多还是比人少好办事C在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果D即使管理有方，也不一定是人多好办事06、某总经理把产品销售的责任委派给一位分管市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时，总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各地区经销办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什幺原则?A责权对应原则 B指挥链的指挥统一性原则C集权化原则 D职务提高、职能分散原则五、简答题1、满足社会需要和获取利润的关系2、公司制企业的特点3、职权与职责的关系4、波特模型5、作为战略重点，需要具备两个基本条件六、计算题1、某人购买一住房，总价款18万元，有两种付款方式，一是一次性付款优惠5%；二是分10年期付款，每年付2.3万元，假设银行利率为5%，请问你应选择那种付款方式？（10年期5%利率的终值系数为1.6289；现值系数为0.6139；年金终值系数为12.578；年金现值系数为7.7217）2、某企业发行一笔期限为10年的债券，面值为1000万元，票面利率为12%，发行价格为1200万元，发行费率为4%；同时平价发行股票，其票面股利为11%，筹资费率为5%；所得税税率为33%，求债务资本和权益资本成本率？七、案例分析题1、一个草地人看见邻居维维穿了一双鳄鱼皮鞋，非常羡篡。