德信诚培训中心
精品课程推荐 <<中基层主管管理实务提升训练>>
培训班邀请函
L
课程时间
2 天上午(9 : 00-12:00) 下午( 13: 30-16 : 30)
L
课程费用980元/人（均含：培训教材费、午餐费、证书费、税费等）（办理VIP卡，可享有七折优惠）
授课形式
1、团队分组PK （强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）
2、电影分享（通过精彩电影片段欣赏，给丁学员启发）
3、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）
4、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）
课程大纲♦中基层主管的角色认知一明确你的工作与职责
1、什么是中基层主管
2、自我角色认知
3、中基层主管的多重角色
4、中基层主管的重要作用
5、优秀中基层主管的技能要求
♦中基层主管的执行力一打造以结果为导向的执行团队
1、什么是执行
2、什么是任务，什么是结果？
3、不结果的困惑
4、执行的入口：外包思维
5、结果第一，理由第一；锁定目标，专注U复；
6、结果思维（电影）
7、执行四步曲
8、执行的四十八字真经
♦中基层主管的沟通能力一中基层管理的核心
1、沟通的内涵和实质
2、沟通的目的
3、沟通过程的原理模型
4、沟通技巧检测及练习（游戏：传真机）
5、影响沟通的3个要素
6、高品质沟通的4个技巧
7、高品质沟通的5个基本动作
8、如何与上司、平■级、下级间如何沟通
♦中基层主管的发现和解决问题能力--8D方法D1:小组成立
D2:问题说明
D3:实施并验证临时措施
D4:确定并验证根本原因
D5:选择和验证永久纠正措施
D6:实施永久纠正措施
D7:预防再发生
D8:小组祝贺
♦中基层主管的教导能力一领导者必善教导
1、教导的含义、重要性和好处
2、优秀教导员的三大特质
3、示范动作的七步教练法
4、直观有效的现场演示法
5、模拟实战的案例分析法
6、高效工作教导七步法
♦中基层主管个人成长从优秀卓越的成长之路
VIP :到企业内训8次（晚上19:00-21:00 共16H ---18000 元
:到企业内训8次（晚上19:00-21:00 共16H ---18000 元
个人VIP卡：可参加等值金额公开课，收费公开课7折优惠！---580元
企业VIP卡：可参加等值金额公开课，企业内训课程7折优惠；收费公开课7折优惠！---1200元
德信诚培训报名表
公司名称联系人
E-mail传真FAX
电话/联系手机参加人员
★。