完整版麦当劳培训
手册
总经理致欢迎辞
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各位亲爱的伙伴:
你好!
欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。

麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团, 有其独特的经营、管理方式。

自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来, 当前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。

麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。

其之因此如此成功, 不只因其始终坚持一流的QSC&V, 更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。

麦当劳的竞争对手能够抄袭我们的很多秘密, 却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。

麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神, 原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。

祝: 工作愉快、事业成功!
付总裁总经理
北京麦当劳公司管理人员手册目录———————————————————————————————————————
目录
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P1导论
P1 .1 欢迎加入麦当劳行
列 (1)
P1 .2 麦当劳
是 (2)
P1 .3 北京麦当劳
是 (2)
P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨
Q.S.C&V (3)
P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角
色 (4)
P1 .6 麦当劳作
风 (5)
P1 .7 北京麦当劳公司组织结构
图 (7)
P2 公司的基本政策
P2.1 开门政策, 沟
通 (10)
海报栏 (10)
意见调查 (10)
合理化建
议 (10)
开门政策 (10)
问题解决、申诉程
序 (11)
座谈会 (11)
员工大会 (11)
职前简介 (12)
沟通日 (12)
P2.2 公司规章制
度 (12)
政策说明 (12)
工作时间 (13)
加班……………………………………………………………………………
13
付工资日 (14)
合同, 合同
期 (14)
培训协议 (15)
试用期, 转正, 试用期延。