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文件和资料控制程序考试卷及答案

文件和资料控制程序考试卷
考试时间(30分钟)
部门:姓名:
得分:
一. 填空题(2*25=50分)
1. 文件控制程序中提到对文件控制的目的是对文件的编制、批准、发放、使用、更改、回收、保存、作废和销毁等进行控制,使各有关部门都使用有效版本的文件。

2. 文件控制程序的适用范围适用于对下列几种文件质量手册、程序文件、作业指导文件、质量计划、技术文件的控制
3. 文件控制程序中的职责要求如下:
1)质量负责人负责组织编制质量管理体系有关文件
2)总经理负责批准、发布所有质量管理体系文件。

3)行政部负责体系文件的归口管理、控制及体系文件的定期审评4)各部门负责本部门与质量管理体系有关的文件的收集、整理和归档等。

4. 《质量手册》的编制工作由质量负责人制定编制计划,经总经理同意后组织实施
二. 判断题(4*7=28分对打√,错打×)
(×)1. 程序文件由质量负责人批准以及组织相关归口科室
(√)2. 质量手册、程序文件及相关体系作业文件均有管理者代表批准。

(√)3. 文件发放时办理登记手续,签字领用,文件的发放,回收要填写“文件发放回收记录”。

(×)4. 公司范围内及向审核机构发放的文件为“非受控”文件,向顾客提供的文件为“受控”文件
(×)5.提供给认证机构和供方的文件,按非受控文件处理
(×)6. 若文件丢失,申请补发后,补发后的文件应沿用源文件分发号。

(√)7. 非受控文件不需要随受控文件的更改而更改。

三、简答题(22分)
1.文件资料控制程序中各部门以及负责人的职责是什么。

①、质量负责人负责组织编制质量管理体系有关文件
②、总经理负责批准、发布所有质量管理体系文件。

③、行政部负责体系文件的归口管理、控制及对体系文件的定期评审
④、各部门负责相关文件的使用和保存
⑤、各部门负责本部门与质量管理体系有关的文件的收集、整理和归档等。

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