附件4广东省高等教育自学考试《采购与供应链案例》（课程代码：03617）课程考试大纲目录一、课程性质与设置目的二、课程内容和考核目标第一章采购流程1.1 采购的主要流程1.2 识别及明确采购需求1.2.1 识别及明确采购需求的意义1.2.2 识别及明确采购需求的内容1.2.3 无法明确需求会导致的后果1.3 采购市场寻源1.3.1 潜在的供应商信息的主要来源1.3.2 采购市场寻源的层次1.3.3 采购市场寻源的过程1.4 评估与管理供应商1.4.1 评估与管理供应商的意义1.4.2 供应商评估的能力要素1.4.3 供应商评估的意愿要素1.5 采购方式选择1.5.1 几种常见的采购方式1.5.2 招标组织程序的内容1.6 采购谈判1.6.1 采购谈判主要适用的情况1.6.2 采购谈判的作用1.6.3 采购谈判的特点1.6.4 采购谈判的主要过程1.6.5 采购谈判的主要策略1.7 采购合同签订1.7.1 采购合同的特征1.7.2 采购合同的内容1.7.3 采购合同的主要形式1.8 采购绩效管理1.8.1 采购绩效管理的目的1.8.2 采购绩效考核的标准1.8.3 采购绩效管理的基本原则第二章识别及明确采购需求案例2.1 Y公司在“ERP系统”上的采购案例2.2 L集团对水龙头、花洒产品的结构改造项目案例2.3 G公司的采购需求管理案例2.4 VA/VE在Y公司工程项目中的运用第三章采购市场寻源案例3.1 A株式会社的供应商选择案例3.2 勿以价格论英雄案例3.3 A公司供应来源的本地化案例3.4 C公司的空调风管采购案例3.5 R集团的445N新原料采购案例3.6 L公司进口配件的国产化采购案例3.8 应急采购下的供应商选择第四章评估与管理供应商案例4.1 某美资体育品牌的采购供应规划案例4.2整合公司的包装印刷供应商案例4.3 关于变压器的采购案例分析案例 4.4 定制关键产品的供货期不可控给企业带来的影响案例4.5 A速递公司集中采购模式运用案例4.6 觉察供应商的看法第五章采购方式选择案例5.1 Z公司的电子线材采购实践案例5.2 I公司办公用品物料的集中采购案例5.3 T集团桥梁工程公司的招标采购案例5.4 某公路路基工程施工招标的全过程分析案例5.5 F公司的JIT采购第六章采购谈判案例6.1 三元乙丙橡胶采购案例案例6.2 因原材料涨价而进行的谈判案例6.3 参与非洲某国政府采购招标的投标谈判第七章采购合同签订案例7.1 青岛F牧业有限公司的合同管理案例7.2 阿科玛集团进口过程中对供应商发货的管理案例7.3 A公司的物流采购合同纠纷案例7.4 不锈钢质量纠纷第八章采购绩效管理案例8.1 A公司关于采购绩效的问题案例8.2 C公司对商场采购人员和供应商的绩效考核案例8.3 D水泥公司降低采购成本的实例三、关于大纲的说明与考核实施要求附录：题型举例一、课程性质与设置目的(一)课程的性质与特点《采购与供应链案例》是广东省高等教育自学考试采购与供应管理专业（独立本科段）的必修课。
本课程主要从企业的实际采购案例入手，采购与供应链管理这一职业的要求是离不开行业的。
每个行业都有非常具体、详细的行业专业知识，而要成为一位专业、出色、优秀的采购管理人员，行业的知识也是必不可少的。
因此，本课程在各个采购流程的案例中，特意节选了不同的行业，并将该行业的一些知识也加入到案例当中，让学员能够更加好的融入到情境当中。
(二)课程的设置目的与要求通过本课程的学习，要求学生：1、深刻理解采购与供应链案例的实际应用。
2、深刻理解企业的实际采购流程。
3、深刻理解如何在企业中进行实际采购操作。
（三）与本专业其他课程的关系学习本课程需要有采购管理、供应管理、战略管理、供应商管理、采购合同履行、采购谈判与采购方式等相关课程的初步知识。
教材的第1,2,4章是考核重点章，第3,5章是考核次重点章，第6,7,8章是考核一般章。
二、课程内容和考核目标第1章采购流程一、学习目的与要求通过本章学习，了解企业所使用的采购的主要流程，并不是全部分解到最细的部分，而是根据大部分企业的实际操作，提取出最关键、最重要的流程，将一些细致的同类流程做了合并归类。
这样的做法主要是考虑到初级人员更加容易理解，更加容易接受。
在选择案例时，也能够更好的进行归类总结。
二、课程内容1.1 采购的主要流程1.2 识别及明确采购需求1.2.1 识别及明确采购需求的意义1.2.2 识别及明确采购需求的内容1.2.3 无法明确需求会导致的后果1.3 采购市场寻源1.3.1 潜在的供应商信息的主要来源1.3.2 采购市场寻源的层次1.3.3 采购市场寻源的过程1.4 评估与管理供应商1.4.1 评估与管理供应商的意义1.4.2 供应商评估的能力要素1.4.3 供应商评估的意愿要素1.5 采购方式选择1.5.1 几种常见的采购方式1.5.2 招标组织程序的内容1.6 采购谈判1.6.1 采购谈判主要适用的情况1.6.2 采购谈判的作用1.6.3 采购谈判的特点1.6.4 采购谈判的主要过程1.6.5 采购谈判的主要策略1.7 采购合同签订1.7.1 采购合同的特征1.7.2 采购合同的内容1.7.3 采购合同的主要形式1.8 采购绩效管理1.8.1 采购绩效管理的目的1.8.2 采购绩效考核的标准1.8.3 采购绩效管理的基本原则三、考核知识点1 供应链管理的主要流程2 评估与管理供应商的意义3 识别与明确需求四、考核要求1. 供应链管理的主要流程识记：常见的采购方式领会：采购合同的主要形式2. 评估与管理供应商的意义识记：评估与管理供应商的意义领会：供应商的能力要素简单应用：供应商的意愿要素3. 识别与明确需求识记：识别与明确采购需求的意义领会：无法识别与明确采购需求的后果第2章识别及明确采购需求一、学习目的与要求通过本章学习，了解识别与明确采购需求的具体内容，掌握明确采购需求的方法，数量应用VA/VE的方法。
二、课程内容案例2.1 Y公司在“ERP系统”上的采购案例2.2 L集团对水龙头、花洒产品的结构改造项目案例2.3 G公司的采购需求管理案例2.4 VA/VE在Y公司工程项目中的运用三、考核知识点1 采购需求的类型2 产品规格3 VA/VE四、考核要求1. 采购需求的类型识记：生产性需求与非生产需求领会：资本性需求与业务性需求2. 产品规格识记：产品主要规格包含的内容领会：各个不同规格适用的场合简单应用：标准的优劣势3. VA/VE识记：VA/VE的主要步骤领会：VA/VE适用的场合第3章采购市场寻源一、学习目的与要求通过本章学习，了解采购市场寻源的概念，懂得掌握市场寻源的方法，建立企业寻源的体系。
二、课程内容案例3.1 A株式会社的供应商选择案例3.2 勿以价格论英雄案例3.3 A公司供应来源的本地化案例3.4 C公司的空调风管采购案例3.5 R集团的445N新原料采购案例3.6 L公司进口配件的国产化采购案例3.8 应急采购下的供应商选择三、考核知识点1 采购寻源的渠道来源2 供应商选择的标准3 获取报价与评估报价四、考核要求1. 采购寻源的渠道来源识记：寻源的主要渠道2. 供应商选择的标准识记：质量标准领会：交期标准简单应用：服务标准综合应用：总成本标准3. 获取报价与评估报价识记：获取报价的主要方法领会：评估报价的主要方法简单应用：SWOT模型第4章评估与管理供应商一、学习目的与要求通过本章学习，了解评估与管理供应商的概念，了解采购品定位矩阵、供应商觉察力矩阵，掌握各个采购品的管理策略及方法。
二、课程内容案例4.1 某美资体育品牌的采购供应规划案例4.2整合公司的包装印刷供应商案例4.3 关于变压器的采购案例分析案例 4.4 定制关键产品的供货期不可控给企业带来的影响案例4.5 A速递公司集中采购模式运用案例4.6 觉察供应商的看法三、考核知识点1 供应商评估与管理的目标2 采购品定位矩阵3 供应商觉察力矩阵四、考核要求1. 供应商评估与管理的目标识记：供应商评估的流程领会：供应商评估的六大目标2. 采购品定位矩阵识记：采购品定位矩阵的原理领会：各个采购品的特点简单应用：各个采购品的供应商特征综合应用：各个采购品的管理策略3. 供应商觉察力矩阵识记：供应商觉察力矩阵原理领会：矩阵各个象限的特征简单应用：矩阵各个象限的管理第5章采购方式选择一、学习目的与要求通过本章学习，了解采购方式选择的主要内容，掌握五种主要的采购方式及其适用的场合，懂得应用招投标并掌握其主要的操作流程。
二、课程内容案例5.1 Z公司的电子线材采购实践案例5.2 I公司办公用品物料的集中采购案例5.3 T集团桥梁工程公司的招标采购案例5.4 某公路路基工程施工招标的全过程分析案例5.5 F公司的JIT采购三、考核知识点1 采购方式的种类2 招投标四、考核要求1. 采购方式的种类识记：采购方式的五个种类领会：各个采购方式适用的条件2. 招投标识记：招投标的特点领会：招投标的主要程序第6章采购谈判一、学习目的与要求通过本章学习，了解采购谈判的主要内容、懂得组织个人谈判、小组谈判，掌握谈判的主要流程及方法、技巧。
二、课程内容案例6.1 三元乙丙橡胶采购案例案例6.2 因原材料涨价而进行的谈判案例6.3 参与非洲某国政府采购招标的投标谈判三、考核知识点1 采购谈判的过程2 采购谈判策略3 跨文化谈判四、考核要求1. 采购谈判的过程识记：采购谈判的主要过程领会：采购谈判前期的准备工作2. 采购谈判策略识记：采购谈判的主要策略领会：采购谈判的技巧3. 跨文化谈判识记：跨文化谈判的要求领会：组织跨文化谈判队伍简单应用：与境外人员谈判的注意要点第7章采购合同签订一、学习目的与要求通过本章学习，了解采购合同签订的概念，掌握如何签订采购合同，采购合同的主要条款，合同风险的管理，合同争议纠纷处理，合同索赔等内容。
二、课程内容案例7.1 青岛F牧业有限公司的合同管理案例7.2 阿科玛集团进口过程中对供应商发货的管理案例7.3 A公司的物流采购合同纠纷案例7.4 不锈钢质量纠纷三、考核知识点1 采购合同条款2 采购合同的风险3 纠纷处理及索赔四、考核要求1. 采购合同条款识记：有效合同的要求领会：买卖双方的权利简单应用：合同的主要条款2. 采购合同的风险识记：国际采购的风险领会：质量的风险简单应用：成本的风险综合应用：进度的风险3. 纠纷处理及索赔识记：解决纠纷的办法领会：各种解决纠纷办法的适用场景简单应用：如何索赔第8章采购绩效管理一、学习目的与要求通过本章学习，了解采购绩效管理的内涵，懂得对采购进行绩效管理，建立绩效管理体系，提取关键的绩效管理指标。
二、课程内容案例8.1 A公司关于采购绩效的问题案例8.2 C公司对商场采购人员和供应商的绩效考核案例8.3 D水泥公司降低采购成本的实例三、考核知识点1 绩效管理的定义2 绩效评估体系四、考核要求1. 绩效管理的定义识记：绩效管理的定义领会：效益与效率的区别2. 绩效评估体系识记：绩效评估的原则领会：绩效评估的主要指标简单应用：绩效评估的方法三、关于大纲的说明与考核实施要求为了使本大纲的规定在个人自学、社会助学和考试命题中得到贯彻落实，特对相关问题作如下说明，并提出具体实施要求：（一）自学考试大纲的目的和作用课程自学考试大纲是根据专业自学考试计划的要求，结合自学考试的特点而确定。