一、作为钢铁销售员应具备的基本素质
1.钢铁销售的性质
2.于其他销售行业的不同处
3.必须具备什么样的心态，什么样的性格
4.钢铁各类贸易商收入
二、中国钢铁行业现状
1．我国钢铁现状（钢铁生产基地、流通基地、矿粉基地等）
2．钢铁贸易商的分类（现货、期货、搬货），每种贸易商扮演的角色
3．青岛及周边市场大体讲解，青岛公司所处环境，发展路线。

我公司所扮演的角色，同类公司的地位
4．货物来源（定扎，钢厂现货，抄底，托盘等）
三、基础知识
按外形讲钢铁分类（板材、型材、管材）
按交货状态分类（热轧、冷轧、镀锌）
四、基础知识1—热轧板材（图片讲解）
1．中板讲解（怎样生产出来的、厚度范围、宽度范围等）
2．热轧卷讲解（怎样生产、厚度、宽度）
3．中板、开平板区别
4．出厂平板（热开、冷开）
5．出厂平板于中板、开平板的区别
6．热轧板材外表状态（四切、四毛、两毛、板头尾）
7．学习钢板上的标志
8．客户要求的交货状态
五、基础知识2—材质
1．屈服度
2．看材质单讲解化学、物理性能
3．按材质分类讲牌号—普板Q235、低合金Q345、390、420…、锅炉板、造船板、大梁板
4．A、B、C、D、E级区别
5．分类可替代的钢铁
六、基础知识---计重
1．中板、开平板等计重方式
2．理计公式
七、基础知识3---冷轧、镀锌
1．材质
2．表面状态
3．宽度、厚度范围
4．于热轧区别
5．交货状态
八、基础知识4---型材（圆钢、工角槽）
1．材质
2．看图片
3．计重方式
九、总结、提问、补充、发网站、QQ群
十、钢厂知识
十一、怎样搜客户
1．客户21种分类（用什么材质货、多厚多宽的、用量等）
2．网站搜客户，建立客户联系表
十二、营销技巧
1．怎样找到采购
2．分析客户、采购经理类型
3．怎样与各类采购交往
4．讲解钢铁营销电话语言
十三、工作流程
1．搜客户—找到采购---分析客户—取得订单---分析订单----报采购取得价格---加利润报价---客户沟通
2．如何报价（加价公式，各类货加价高低）
3．下发上班各时间段需要做的工作。