我英语课得了A是因为我用功学习了， 社会心理学课程得了D是因为考试不公平 我比我姐姐对我父母更孝顺
自我恭维的比较与他人相 比，认为自己更好 盲目乐观主义
即使50%的婚姻都失败了， 我仍相信我的婚姻会持久而幸福
我知道很多人都和我一样 相信全球变暖会威胁我们的未来
虚假的普遍性和独特性
高自尊和自我服务偏见形影不离
(五)自我概念的功能
1、组织功能：人们将信息储存在自我图示中。 自我图式：人们用来组织对自我的认识并影响他们的注意、

பைடு நூலகம்

思考及记忆的内容的心理结构 自我参照效应：人们对于有关他们自身的信息识记效果更 好的倾向。 例子：医生，房地产商与艺术家的故事 2、管理功能，即管理人们的行为，做出选择以及形成对未 来的计划。 自我控制：个人控制和指导自己行为的方式 自我控制是一种有限的资源，在一项任务上花费能量就会 对花在另一项任务上的能力产生限制 例如：压力条件下失控，戒烟、减肥等。 自我控制是可以通过训练加强的。
②图式的功能： 图式有助于信息加工 图式有助于回忆 图式加快信息处理
图式有利于自动推理
图式可以添加信息 图式有助于解释
图式提供预期
图式蕴含情感 图式一旦形成，人们总是不愿意去修改，从而带来偏
差和错误
2、心理策略与捷径：判断法则（人们为了迅速而有效的做出判
第一节
一、社会知觉的含义
社会认知
感觉和知觉 感觉是客观事物作用于人的感官而引起的一种最 简单的反应(包括视、味、听、嗅、触觉)，是对 客观事物个别属性的反映或体验。 知觉是当前直接作用于人的感官的整个客观事物 在大脑中的反映。
二、社会知觉和社会认知的含义
1、社会知觉就是指个人在社会环境中对他人(某
第三节 对人知觉——印象形成
一、印象形成过程的要素和组织结构
(一)信息要素 1、外表,语言： 2、非言语线索：表情，距离，身体姿势，目光接触 3、超语言线索：语言中除谈话内容之外的线索。如 频率、振幅、速度、音质等。（测谎仪或音谱仪更 能侦查出该线索） 人有七种情绪： 快乐、高兴；惊奇、迷惑； 害怕、恐惧；悲伤；生气、愤怒； 厌恶、受辱；好奇、恳切 4、行为
有利之处：保持良好的自我感觉，提升生活的幸福感，
更能适应社会，积极乐观，缓解焦虑，抵御抑郁，有 利于心理健康等
不利之处：不能面对客观现实，从而不能做出正确的
评价和选择；夸大人们对自己群体的评价；引发不和 与嫉妒
生活中最了不起的成就和最让人沮丧的挫折， 都来自对自己高标准的预期
（二）自我展示（self-presentation）:指人们想要向
第二章：社会认知
我们周围的世界是由心灵创造的；即使我 们并肩站在同一块草地上，我看到的绝不 会和你看到的相同。 ——George Glesing(1905)
第一节：社会认知基本概念 第二节 自我知觉 第三节 对人知觉——印象形成 第四节 对群体的知觉——刻板印象 第五节 对行为与事件原因的推断——归因
(二)自尊的测量 1、罗森伯格自尊量表
2、得克萨斯社交行为调查量表
三、与自我相关的几个概念 （一）自我服务偏见：当人们加工和自我有关的信息时，会出
现一种潜在的偏见，即自我美化或自我开脱，总把自己看得比 别人好。 1.表现：
归因：将成功归因于自 己的能力和努力；将失 败归因于运气和环境
（三）文化与自我 例子：小和田雅子嫁入日本皇室 1、独立自主的自我：个人主义文化 独立的自我观：以自己内在的想法、感受和行动 来定义自我的方式。 2、相互依存的自我：集体主义文化（一个人需要 培养牺牲小我保全大我的精神——中国俗语） 相互依存的自我观：以自己和他人的关系来定义 自我，并认识到自我的行为经常会受到别人的想 法、感受及行为的左右。
●
三、社会认知的两种方式： （一）.自动化思维：无意识的、不带意图目的的，自
然而然的并且不需要努力的思维。 自动化思维是基于图式而做出的反应。 1、图式（基模）：
①人们用来组织他们关于某个主题的知识、关于周围
的社会世界的心理结构：这种心理结构会影响人们所 注意思考和识记的信息。 例如： 对种族和武器的刻板印象；性别图式；社会 角色图式；人们在特定情形下的表现图式等
衡，当人们对事物的准确性要求高时，控制性思维就 会发挥作用
③反事实推理：在心理上改变过去的某些环节，以便
想象事情可能有所不同——控制性思维的一种，但有 时候表现出无意识的
第二节：自我知觉
有三样东西是极端坚硬的，钢铁、钻石以及认识自己
（There are three things extremely hard, Steel, A Diamond, and to know one’s self） ——本杰明. 富兰克林
一、自我知觉及自我概念的形成
（一）相关概念
1、自我知觉就是个体对自己的认识与评价。 2、自我知觉的内容主要有两个基本成分：自我概
念与自尊。 自我概念：关于我们是什么样的人的信念 包括自我图式和梦想或害怕成为的可能的自我 自尊：是我们对自己所做成的评价。是对自我价 值的整体认识，影响我们如何评价自己的特点和 能力。
面部表情的进化观点： 达尔文指出：面部表情在进化上具有重要意义，可以在遇到类
似情况时表达出来，对于进化中的物种具有维护生存的价值。
文化与非语言交流的渠道 表达规则在每一种文化中都是特殊的，说明人们应该表达出哪




一种情绪 如：OK手势：在美国表示“没问题”，在日本代表“钱”， 在法国代表“零”，在墨西哥代表“性”，在埃塞俄比亚代表 同性恋，在南美洲一些国家如巴西，表示猥亵 目光接触与注视：美国认为是肯定；有些地方认为是不礼貌 的 竖起大拇指：日本表示“男人”，在伊朗和撒丁岛则是猥亵的 手势 点头：印度和非洲意义相反
当我们想对自己的能力和意见有一个准确的评估时， 我们会将自己与我们相似的人比较； 当我们想得到我们可以努力的方向信息时，我们会进 行向上的社会比较； 当我们的目标是自我提升时，我们会进行向下的社会 比较
仅仅想象自己置身天堂是无法带 来满足的，你同时还得想象别人 深陷于恐怖的地狱之中。
——P.D.James. The Children of Men,1992
(二)自我概念形成的信息来源 1、通过内省来认识自己 内省（introspection）：往内心深处去探索，并 检视自己的想法，感受及动机的历程. 存在的问题：⑴人们很少花时间去思考自己； ⑵即使人们内省，他们的感受或行为的原因也可 能会隐藏得让意识觉察不到。
2、通过观察自己的行为来推断 当我们的态度和感受处于不确定或模棱两可的状 态时，我们会通过观察自己的行为和该行为发生 时的情景，来推断自己的态度和感受。 内在动机（intrinsic motivation）：因为喜欢 某项活动或觉得该活动有趣而想从事该活动的欲 望。 外在动机（extrinsic motivation ）：因为外在 的奖赏或压力而想从事某项活动的欲望。
（四）自我与年龄、性别 1、人类的自我认识在两岁左右开始发展，随着年 龄的增长，初步的自我意识会变得越来越复杂。 如儿童的自我概念是一些具体的，具有清楚界限 的以及易于观察的特征；当我们逐渐成熟，就会 更强调心理状况（我们的想法与感受）和关心其 他人如何评价自己 2、研究认为，女性拥有更多关系上的相互依存性， 更关注亲密的关系；男性关注集体上的相互依存 性，并更关注他们在大集体中的成员资格。
乐观主义：在增强个体自我效能感，促进健康和安宁方面更好，
但盲目乐观会导致对事实认识不清，从而不能提前做好充分的 准备。
警示语：要想在学校里获得成功和出类拔萃。既需要足够的乐
观精神以支持希望，同时也需要足够的悲观新泰以激起对利害 的关注
虚假普遍性：过分高估或低估别人会像我们一样思考和行事。
个个体或某个群体)的心理状态、行为动机和意向 (社会特征和社会现象)做出推测与判断的过程。 2、社会认知：人们如何思考自身和社会性世界， 或更准确地说，人们如何选择、解释、识记和使 用社会信息来做出判断和决定。 3、社会认知等同于社会知觉
案例：
1999年2月4日清晨，在纽约市的某一街道上，四 名白人警察正慢慢地接近阿莫多 迪阿诺。当迪阿 诺进入公寓走廊时，警察认为迪阿诺这名来自西 非的黑人移民，看来挺像他们见过的一连串强奸 案罪犯的形象，因此他们命令他不许动。事实上， 迪阿诺没有任何犯罪记录。他是一名街头小贩， 每天都工作很长时间，在业余时间，他获得很高 的学分，因此可以上大学了。当警察走进迪阿诺 的时候，他伸手去拿他的钱包，可能想出示什么 证件。四名警官对黑人伸手进口袋的情境非常警 觉，毫不犹豫地开枪射击。共41枪，迪阿诺当场身 亡。
外在的观众（别人）和内在的观众（自己）展现一种 受到赞许的形象。 1、虚伪的谦逊：贬低自己，夸奖他人 2、自我妨碍：人们为自己制造障碍和借口，以便在表 现不佳时避免自责的策略 行为的自我妨碍：通过实际创作真正的障碍来起作用。 如疲倦、酗酒或药物依赖、迟到等 自我报告的妨碍：人们声称自己生病、焦虑、害羞等。 弊端：因为事先找借口，我们可能会在完成任务时就 不怎么努力。
在观点方面，我们过高地估计别人对我们观点的赞成度以支持 自己的立场。
原因：归纳性结论来自一个有限的样本，而这个样本中显然还
包括我们自己在内。 虚假独特性：我们更多的把优点，成功等归因于自己的能力。
2.自我服务偏见产生源于：自我参照效应 ；维持和增
强自尊的动机 3.自我服务偏见的利弊：

社会认知的这种自动化思维存在是相当普遍的， 人们在很大程度上是依靠自动化思维应对他们的 生活
（二）、控制性社会认知：高努力水平思维 ①定义： 控制性思维：有意识的、有意图目的的，
自发的以及需要努力的思维。 进行控制性思维需要动机和努力