离职原因怎么说才能万无一失？51job Sonia整理很多人都有一个困惑，真实的离职原因无非就是钱少了或者受委屈了，面试官们应该也心知肚明，那为什么还要问呢？怎么说才能真正打消面试官的疑虑呢？本期前程无忧论坛微信群沙龙就邀请职场专家来为大家答疑解惑。
本场分享嘉宾：冯莉华多年人力资源网站内容管理经验，擅于就业指导、职场规划、人才市场分析等方面，拥有职业规划师认证资格。
一．面试官们问离职原因到底是想知道什么？HR网友爆料：“离职原因是必问项目，对于面试官而言有两点好处：第一是观察求职者在自己公司是否能够稳定，这种原因会不会发生在自己的公司；第二是顺藤摸瓜考验求职者的反应能力和诚实度，因为我问这个问题不会一句话完事，求职者说完原因后还要顺着这个问题刨根问底的。
如果是技术性岗位的面试，就会放宽。
”二．这些离职原因能不能说？以上很多离职原因被认为是雷区，绝对不能说，那么事实是否如此呢？要因公司而异、因岗位而异。
比如“上有老，下有小，工作家庭难兼顾”在某些岗位上绝对是不能说的，因为有些工作本身就需要出差，那你肯定会被认为是不合适的。
在上面所有的离职原因当中只有一条我觉得是绝对不能说的，就是前老板/公司的坏话。
除非在媒体上曾有新闻报道过这家公司的问题，这类的事情可以说。
其他的都会被面试官认为是你个人主观的一些原因。
所以这是一个禁忌，最好不要说。
三．面试官为什么老是质疑一些离职原因？在我看来有很多离职原因都是合理的，那么为什么有时候面试官就是不认同。
大家不要忽略这样一个问题，面试官不是不认同你的离职理由本身，而是这个理由对于应聘岗位或者应聘公司有影响。
这就好比恋爱分手原因一样。
为什么不能说工资太低？一上来说工资太低，会有冲着钱去的误会。
正常情况下没有企业/人愿意一上来就被看中钱，而非人（公司）。
为什么不能说前任上司不好？如果你的另一半和你说TA的前任各种不好，你怎么想？为什么不能说对上份工作不感兴趣？如果你说你根本不喜欢前任却又与TA交往了一段时间，这不是很奇怪？……四．回答离职原因的六条原则首先，离职原因一定要做正面回答。
对于这个问题的回答一定要正面，不要绕也不要回避，更不能抛回给面试官。
因为回避会让面试官认为你有难以启齿的负面原因。
如果绕着回答面试官会认为你不爽快，对你的性格和风格做出不利于录用的判断。
第二，回答离职原因，一定要真实。
有句话说过，撒一个谎要用更多的谎言来弥补，就是这个原因。
我在这里说要真实，并不是说你一定要把真实的全部都说出来，你可以说主要真实。
还有一点大家不要忘记，现在很多的职位应聘都需要背景调查。
只有真实，你才能经得起背景调查，这也是强调真实的最重要的原因。
第三，回答的时候，原因不要超过两到三个，最多三个。
面试官的时间是有限的。
正常对于这个问题的预设时间一般也就几分钟，所以最好不要超过三个。
讲多了，花费时间很长，而且自己的逻辑容易产生冲突。
还有导致面试官发现一些不清楚的原因，从而刨根问底，产生不必要的麻烦。
第四，说明离职原因一定要有主次之分。
比如说，我离开的主要原因就是职业发展和我的预期发生了偏离，次要原因是我的合同到期了。
这样回答有主有次让面试官感觉你的思路很清楚、回答有逻辑性，同时也可以判断你真正的职业诉求是什么，这种清晰的职业诉求对你面试时是加分的。
第五，也是我需要详细说明的一点，就是在回答离职原因的时候，希望和失望要相结合。
什么叫希望与失望的结合呢？比如，可以说，老东家不能满足你，所以你失望了，导致你想要离开。
而想要加盟的新公司一般刚好对应地弥补你的失望，给予你希望。
所以这就叫失望与希望刚好契合。
当然这么回答你要提前做很多功课，比如对应聘单位要做了解，要明确刚好能够弥补你的失望。
这里有一个例子，比如你了解到应聘单位正处于快速发展时期，且有清晰明确的发展战略，又是朝阳行业。
你就可以实话实说，我离开上一家主要原因是行业处于成熟期，好多企业都在转型，老板也在转型但没有明确的方向指示。
我想寻找一个像贵公司这样处于朝阳行业并且有明确发展方向的企业。
我在这里也能做出更多的贡献。
第六，我要说的是三个匹配，一个是职业发展相匹配，一个是职业身份相匹配，一个是行业特点相匹配。
其实在能否回答好离职原因这个问题上，最重要的是，检验你是不是明确自己的跳槽动机。
另外一个，这个工作是不是属于自己的职业规划。
再有一个就是，是否提前了解了目标公司。
这三点都做好的话，那么离职原因是不怕的。
五．案例参考：案例1：HR问：“你之前公司在同行中很好的，为什么离职？”求职者答：“企业文化——各部门政治斗争激烈，我希望我服务的企业是具有团队合作精神的一个团队。
”HR：“那说明你抗压能力不强。
每家企业都有人事斗争。
”求职者答：“对外我可以应付自如，事情可以做的很好。
但对内我还不够八面玲珑。
”回答思路参考：首先从动机角度分析，我们会因为企业的：工资、福利、待遇，文化、政策、机制，名气、前景、机会，工作、生活、心理环境等进入一家公司，但也会因此而离开一家公司；从自身的工作本身去分析，找出与自身目前工种、阶层及诉求工种、阶层相融合的答案；面试过程分析，这道题可能在面试一开始就会问到，可能在中间问到，也可能在面试结尾时，你要确保你这道题最终选用的答案不会前后矛盾。
经过事前分析与准备及面试过程的临时筛选，你基本上可以找到适合你自己当时的回答方式。
不过，不管你最终选用什么答案，都不应伤害之前的公司、老板、上司、同事、客户，也不要伤害自己，但又要让面试官相信并且能够接受，这才是成功的答案。
案例2：我工作6多年了。
因为专业冷门（农业专业，女生），职业道路一直磕磕碰碰的，已经换了四份工作。
最近一份工作是原上司介绍加入的。
但是进去后慢慢发现新公司根本不像原上司和她朋友说的好，而且待遇也没有原来说的那样，甚至比原来公司还低许多！最让我受不了的是那公司有个领导很喜欢吸烟，整天在办公室抽烟，我有过敏性鼻炎，所以最终没忍住又裸辞了！一直到现在都没找到。
我自己分析了一下，有两个很大的困扰，一是离职原因不好说；二是我已经30岁了，还没结婚。
每次面试大部分都栽在这两个问题上。
请问专家，我应该如何回答呢？回答思路参考：当事人之所以觉得不好说离职原因，是因为她心中没有确认的职业目标，如果有了目标，一切与这个目标有很大差异的工作都是需要做修改的，离职跳槽就变成提升自己的行为。
（大家可以联系前面的六大原则）再来说说关于大龄未婚的问题，这的确会是一部分企业不喜的因素。
企业的担忧是人力成本，担心招聘你进来的人力成本远远高于你对企业的贡献值。
所以，如果你真的很心仪这家公司，你需要做的是突显你的优势，告诉企业你的这个优势足以弥补大龄未婚的劣势。
六．现场提问环节1.一般企业怎么进行背景调查呢？专家回复：企业调查一般是在你拿到offer以后进行的。
他会根据你提供的前东家的联系方式进行一些调查，他会针对你在前任东家的工作情况进行询问等。
2.大龄，职业规划后发现变成大龄零基础跳槽，是不是很得不偿失，怎么面对面试官？专家回复：关于大龄转行的问题，我觉得这是一个转行跳槽的问题，这里简单说一下，我觉得转行跳槽的一个主要的关键是要说明你是及时止损。
3.我朋友的工作主要是帮领导写文章整理资料之类，文章写的不错一直很受启用工作量也挺大的。
今年上半年领导有找她谈过话，意思是准备年底给她转做领导的专门助理，上个月公司传出风声说领导要out了，然后这个月领导就真的被开了……我朋友就很尴尬，请问这种情况，我朋友该怎么办？跳槽的话该怎么说离职原因呢？专家回复：我觉得上司先走人了，原来的计划产生变动，是不是一定要离职呢？这是你要考虑下的，我觉得可以再等等，因为新任的领导加入总是需要有人来干活的。
所以新领导来了后，你能不能和新领导交流一下，表明自己的意愿、今后的职业发展。
或许你选择留下来对你更有益。
退一万步说，如果你觉得一时冲动想要离职。
那么我觉得在面试中可以这样表述：“我原来对于自己的岗位发展是这样想的。
但是原公司管理层有变动，导致我的计划也搁置了。
为了能继续个人的职业发展我看到了贵公司发的这个岗位招聘比较靠近我的构想。
所以投了贵公司。
”其实也可以回答上面提到的失望与希望相结合这个问题。
4.如何让面试官知道你是否能在公司做的长久？专家回复：其实就是说如何让公司知道你是一个稳定的人，那么你可以把你的职业规划说一下。
比如说我打算在近两年之内有什么样的一个技术方面的积累，或是三年之内我希望能够达到一个什么样的管理级别等等。
当然这个要跟你现在投的岗位是相吻合的。
面试官如果听到这样的一个回复他会觉得你至少是有规划的，而完成这些规划是需要一点时间的。
那么两相比较，企业是希望有一个稳定的人，而你也希望通过这样一段时间能有一个经验上的积累。
那么这是一个双赢的局面。
5.加班超出自己身体的负荷可以是离职理由吗？专家回复：关于加班的问题而导致离职，你可能会受到HR的一个追问，比如说达到什么样的程度是身体承受不了的？每个企业的文化，对于加班到什么样的程度是有不同理念的。
所以在回答这个问题的时候，你需要先了解一下这个企业的文化。
以上就是本次前程无忧论坛微信群沙龙的主要内容整理。
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