汽车养护品销售话术
养护增值业务推广的迫切性
4S店的密度加大,市场竞争加剧,新车销售微薄利润。 随着汽车保有量大幅提高,来厂台次的不断提高,机修 保养增值项目,在加强服务质量和意识的前提下,提高 保养车辆的产值是一条好捷径。
增加单车产值,提高收益
4S店的售后收入大致为:机修+零部件+深度保养+工时费等。如一个经营良好的4S 店,月进场为1000台次,约有25%左右需要进行深度保养。通过综和服务来提升单 车产值,针对性的开展保养项目的推广,对提高服务收益是非常有帮助。
油箱 喷油嘴 燃烧室 节气门 进气歧管 三元催化
供油系统
进排气系统
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风行汽车养护品基础知识
为何要做燃油系统保养?
发动机故障的罪魁祸首……
•喷油嘴积碳——堵塞、雾化不 良,油耗增大、动力下降;
•进气歧管 油泥——进气 不顺或不足,动力下降;
•燃烧室积碳——燃烧室体积变 小,压缩比提高,对汽油标号 的要求提高,甚至产生爆震;
刹车件清洁剂
• 清洁污垢锈蚀,改善散热性能; • 易挥发,干燥后不留残余物。
1 分泵导向销润滑脂 • 润滑分泵活塞及导向销; • 防止卡滞,确保刹车安全。
2 刹车轮毂防锈润滑剂
• 防止轮毂烧结和锈蚀; • 持久润滑,确保轮胎便于拆卸。
3 耐高温刹车消音剂
• 避免刹车异响。
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汽车养护品简介
车身精细保养套餐及发动机舱保养
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汽车养护品简介
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汽车养护品简介 【汽车各大系统保养】
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汽车养护品简介
燃油系统保养品
产品名称:喷油嘴清洗剂 产品图号:LQJP-BYP-20-JB 产品规格:225 ML 包装规格:40瓶/箱
产品名称:进气道清洗剂 产品图号:LQJP-BYP-21-JB 产品规格:225 ML 包装规格:40瓶/箱
产品名称:新车保护剂 产品图号:LQJP-BYP-38-JB 产品规格:225 ML 包装规格:40瓶/箱
产品名称:润滑系统保护剂 产品图号:LQJP-BYP-17-JB 产品规格:225 ML 包装规格:40瓶/箱
产品名称:润滑系统修复剂 产品图号:LQJP-BYP-18-JB 产品规格:325 ML 包装规格:24瓶/箱
产品名称:节气门清洗剂 产品图号:LQJP-BYP-19-JB 产品规格:205 ML 包装规格:40瓶/箱
产品名称:三元清洗剂(油性) 产品图号:LQJP-BYP-22-JB 产品规格:325ML 包装规格:24瓶/箱
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汽车养护品简介
发动机系统保养品
产品名称:润滑系统清洗剂 产品图号:LQJቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ-BYP-16-JB 产品规格:325 ML 包装规格:24瓶/箱
发动机喷油不畅 性能+实惠
进气道清洗剂
• 有效清除附着在进气歧管 和气门座上油泥和积碳;
• 改善密封性能,解决续燃、爆震现象。
• 保养里程建议:每10000公里使用一次
进气歧管清洗前
进气歧管清洗后
清除进气阀门的积炭
形成持久保护层
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风行汽车养护品基础知识
燃油系统保养解决方案
节气门清洁剂
• 有效分解附着在节气门体和怠速马达上的积碳, 不破坏节气门的涂层;
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汽车养护品基础知识
3、转向系统保养
• 转向系统持续工作时处于极压高速状态; • 方向机油会逐渐氧化变质,导致油泥等沉
积物生成; • 如不及时清除,会导致转向系统磨损和损
坏,造成高昂的维修费用;严重时,甚至 危害行车安全。
转向系统运转不良,关系到……
• 有“嗡嗡”声 • 有生硬和会跳现象 • 沉重费力 • 操纵不灵或不稳
+
= 专业服务
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汽车养护品基础知识 4、传动系统保养
为什么要进行传动系统保养?
• 变速器工作温度高达170℃,ATF油在高温 下逐渐氧化、变质;
• 人工换油只能放掉40%的旧油,60%的旧油 没有得到更换;
• 超过90%的变速箱故障都是由于换油不彻 底、新油被污染并失效造成的。
变速箱常见情况:
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汽车养护品市场分析及发展趋势 汽车养护用品的发展趋势
借鉴欧、美、日等发达汽车国家产业的经验分析,车辆的制造利润只 占整个车辆价值链的一小部分,在车辆的整个生命周期中,有关资料显示, 汽车制造商向用户提供价格一万美元的小轿车,汽车用品服务商可以把这辆 车“武装”到9万美元。根据欧美日国家统计,在一个完全成熟的国际化汽车 市场中,汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%,零部件供应的 利润占20%,而50%~60%的利润是从汽车服务业中产生的。在国外,能源、环 保是普遍关注的二大焦点,所以他们会比较注重车辆的护理,达到节能环保 的目的。如美国、德国、日本等国家,车用清洗、养护类产品的使用非常普 遍,早已经成为人们日常购买的产品,每家商场超市都有此类的产品在出售, 市场空间及整体销量巨大。
产品名称:车身精细保养(四合一) 产品图号:LQJP-BYP-33-JB
产品规格: 包装规格:24套/箱
产品名称:线路保护剂 产品图号:LQJP-BYP-26-JB 产品规格:600ML 包装规格:24瓶/箱
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风行汽养护品基础知识
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风行汽车养护品基础知识 1、燃油系统保养
供油系统 燃烧系统
进排气系统
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汽车养护品简介
转向系统保养品
产品名称:动力转向清洗剂 产品图号:LQJP-BYP-27-JB 产品规格:150 ML 包装规格:40瓶/箱
产品名称:动力转向保护剂 产品图号:LQJP-BYP-28-JB 产品规格:150 ML 包装规格:40瓶/箱
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汽车养护品简介
传动系统保养品
产品名称:变速箱清洗剂 产品图号:LQJP-BYP-24-JB 产品规格:225ML 包装规格:40瓶/箱
以养代修,提升产值
各种新技术和电子设备日新月益更新,汽车的精密程度越来越高,国内油品质量,南北巨大 的路况和气候差异等原因,需要各种汽车养护产品来维持汽车的动力性能。
要求4S店由维修向保养方向转变,利用日常的养护使汽车保持持续良好的表现,养护必将成 为4S店产值的增长点。
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汽车养护品市场分析及发展趋势 拓展售后增值业务,提升竞争力
产品名称:变速箱保护剂 产品图号:LQJP-BYP-25-JB 产品规格:225ML 包装规格:40瓶/箱
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汽车养护品简介
冷却系统保养品
产品名称:水箱清洗剂 产品图号:LQJP-BYP-29-JB 产品规格:225ML 包装规格:40瓶/箱
产品名称:水箱保护剂 产品图号:LQJP-BYP-30-JB 产品规格:225ML 包装规格:40瓶/箱
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汽车养护品简介
空调系统保养品
产品名称:水箱清洗剂 产品图号:LQJP-BYP-23-JB 产品规格:350ML 包装规格:24瓶/箱
产品名称:空调冷气增效剂 产品图号:LQJP-BYP-31-JB 产品规格:80ML 包装规格:48瓶/箱
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汽车养护品简介
刹车系统保养品
产品名称:刹车系统保养套餐(四合一) 产品图号:LQJP-BYP-32-JB 产品规格: 包装规格:24套/箱
• 变速箱异响 • 换档不顺畅 • 换档冲击与延迟
……
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汽车养护品基础知识
传动系统保养解决方案
变速器清洗剂
• 无须拆卸自动变速箱; • 自行分解和清洁沉积于变速箱内的油泥和胶质; • 降低自动变速箱的噪音,提高操作平顺性。
变速器保护剂
• 有效防止油泥、胶质的产生; • 保护精密部件不受腐蚀,提高操作平顺性; • 防止自动变速箱早期磨损,延长其使用寿命。
风行汽车养护品基础知识
2、润滑系统保养
为什么要进行润滑系统保养?
一、油泥和胶质
• 机油在高温高压下,会氧化、变质结胶;
• 摩擦产生碎屑、燃烧产生碳粒,形成更多的 油胶;
• 不及时清除,会缩短新机油的使用寿命(就 像炒菜不洗锅)。
积碳严重的活塞
二、摩擦和磨损
• 微观上看,在新车磨合期内,金属机件 表面为点和点的接触尤其明显。
水箱清洗剂
• 迅速、有效地清除冷却系统中的铁锈和水垢; • 避免因冷却系统锈垢而导致发动机“过热”,恢复冷却系统的散热功能; • 不含酸、碱、无需中和,对冷却系统无害;
水箱保护剂
• 有效防止冷却系统中铁锈和水垢的生成; • 防止金属部件锈蚀,延长水箱的使用寿命; • 有效润滑水泵和节温器,防止渗漏;
手动变速箱保护剂
• 感温抗磨,降温降噪,延长齿轮及轴承使用寿命; • 抑制齿轮及轴承各部件的锈蚀; • 使换挡操作平顺,防止乱档和挂不上档; • 可与各种i齿轮油相溶,独有清净分散作用,有效提高油品使用年限。
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汽车养护品基础知识
传动系统养护要求
+
= 专业服务
自动变速箱清洗交换机
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汽车养护品基础知识 5、冷却系统保养
•节气门油泥——影响进气效率, 导致发动机怠速抖动和噪音,甚 至损害缸体;
•三元催化和氧传感器积 碳——堵塞、性能下降, 车辆油耗增加。
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风行汽车养护品基础知识
燃油系统保养解决方案
喷油嘴清洁剂
• 清除喷油嘴上的积碳; • 改善雾化效果,提升动力,减少废气排放;
• 保养里程建议:每10000公里使用一次
发动机内部清洗剂
润滑系统保护剂
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汽车养护品基础知识
润滑系统保养解决方案
润滑系统清洗剂
• 有效去除发动机内部的油泥、胶质等沉积物; • 使机油更换更彻底,避免新机油受污染; • 保养里程建议:每次更换机油时使用。
发动机清洗前后
新车保护剂
• 减少新车磨合期的机械磨损,降低噪音; • 可防止磨合期内极易发生的“拉缸、烧瓦”和早期异常磨损。 • 加入本品无需磨合,使发动机运转更平稳。 • 保养里程建议:在新车首保前使用本品(0-1万公里)。