人力资源管理调查问卷填写说明:1.请认真阅读每一个条目后选择最能描述您的意见或您对该条目中主题的感觉的答案。
2.如未标注“可多选”或“限选几项”,则为单项选择。
3.如果该条目列举了几个可选择的等级或字母序号，请您在答案上打第一部分：公司及员工情况1.您认为瑞华的发展前景如何?A.非常常有前途B.比较有前途C. 一般D.前途黯淡E.没前途2.您是否清楚地知道公司目前的发展战略方向?A・非常清楚 B.基本清楚 C.比较清楚 D.不清楚3 .公司制订的管理制度是否能得到有效的执行?A.完成有效地执B.部分得到执行C.极少部分得到执D.几乎没有得到执行4.您觉得同事的工作积极性如何?A・积极性非常高 B.积极性比较高 C.积极性一般 D.几乎没有积极性5.与同行业相比,您认为瑞华现在的员工的素质A.非常高B.比较高C. 一般D.较差E.非常差6.您认为瑞华管理人员的管理能力?A.很强B.较强C. 一般D.较弱7 •当您的工作出现失误时，一般您的上级如何对待您?A.严厉批评B.委婉提出意见C.嘴上不说，但心里极为不满D.无声无息，以后不再委派您工作E.指出失误，并帮您纠正8您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法?A.总是B.经常C.有时D.极少E.几乎没有9.您是否相信上级的承诺?A.从不B.极少C.有时D.经常E.总是10 .您与您的上级的沟通主要通过: （可多选）A・汇报工作 B.工作会议 C.任务分配 D.工作指导 E.私下闲聊第二部分：公司人力资源制度建设情况11•您对公司的人力资源相关制度了解程度如何? A・不了解B・部分了解 C.非常了解12.您认为公司目前的人力资源相关制度是否完善?A・完善B.较为完善C不完善13•您认为公司目前的人力资源相关制度执行情况如何?A均按制度执行B・部分按制度执行 C.均未按制度执行 D •不清楚14•公司目前的人力资源管理制度主要是:A・自己建立B・咨询公司建立 C. 上级公司建立D •借用其他公司E・结合几种办法15•公司有无与企业发展战略相结合的人力资源规划？是否遵照规划实施?A・有，按规划实施; B・有，实施不力; C正在建立； D. 拟建E.无16.您对公司的人力资源规划了解程度如何?A・完全不了解 B .有些了解C .基本了解 D .非常了解17.您认为公司目前人力资源规划合理性如何?A・非常不合理 B .有些不合理 C .基本合理D・非常合理第三部分：招聘与配置18.您对目前公司组织机构设置的看法是?A・过多，需要精简B・正好，没有必要调整C不知道19.您是否清楚各部门的职能或主要工作内容是什么?A・非常清楚B・t 匕较清楚C部分清楚部分不清楚D・不清楚; E・完全不清楚20.您认为各部门之间的职责划分是否明确?A・明确B・基本明确 C .不很明确 D.很不明确 E. 不知道21.您认为您的部门内部有缺失的关键职能吗?A.无B・有，填写关键职能22.您对本部门目前岗位设置的看法是?A・过多、需要精简与优化B・适当、保持现状C太少，需要增设D・无所谓23 .您是否清楚地知道本部门所有岗位的职责/工作内容是什么?A・非常清楚B・比较清楚C部分清楚部分不清楚 D •不清楚 E .完全不清楚24.您认为本部门内部员工之间的职责划分是否明确?A・明确B・基本明确C不很明确 D.很不明确E・不知道25.您认为目前部门人员配置需要从哪些方面优化? （可以多选）A.人员能力提升 B •岗位调动C •强化执行力 D .人员增加或精简 E .无需优化26.在您工作需要相关人员/部门协助时，相关人员/部门配合状况如何?A很配合B・比较配合C・不太配合D・很不配合E・说不清27 •您是否了解公司的人才招聘机制?A. 非常清楚 B .比较清楚C .部分清楚部分不清楚D・不清楚E .完全不清楚28 .目前你所在分公司的招聘会涉及哪几个环节?（可多选）A・书面的招聘计划B.发布渠道筛选 C.招聘信息发布D・简历筛选E.面试F・笔试H. 性格分析29.您认为公司招聘的公正程度如何?A. 非常公正B・比较公正C不确定D・不公正E・很不公正30.您认为公司招聘人员的时效性如何?A.咼 B .尚可 C. 一般31.您认为公司招聘人员与公司所需岗位的匹配度如何?A・非常合适B・比较合适 C. 一般D・不合适第四部分：薪酬管理部分4.与瑞华其他员工相比你得到的报酬是否合理?A.很合理B.合理C.中立D.不合理E.很不合理33 .与同行业的其他企业相同的职位相比，你得到的报酬?A.远远高出B.较高C.差不多D.较低E.远远低于34 .您对目前个人的薪酬水平?A・满意 B.基本满意 C.不满意 D.非常不满意35 .您认为公司的薪酬分配能体现“按劳取酬”的原则吗?A・体现了 B.基本体现了 C.有些没有体现 D.完全没体现36.您认为相比其他部门，销售部门的薪酬待遇的高低程度?A.非常低B.较低C.较高D.很咼37.您认为部门负责人与部门内员工的薪酬收入差距?A差距过大 B.差距合理 C.差距太小 D.不清楚38.您认为公司制定的薪酬结构是否合理?A・非常合理 B.基本合理 C.不太合理 D.极不合理39.您对公司提供的福利待遇是否比较满意?A・非常满意 B.基本满意 C.不太满意 D.不满意5.您认为目前您的收入和下列哪些因素有最重要的关系?41 .您期望薪酬增长幅度在现有薪酬总额基础上增长比例为:42 .您认为薪酬中浮动收入占收入总额的合理比例应该是:44.您认为公司目前薪酬管理中最严重的问题是什么?A.相对于对公司的贡献，薪酬没有体现岗位的价值差异B.相比同行业其他企业，薪酬缺乏竞争力C.薪酬结构不合理D.薪酬没有体现员工工作业绩的好坏E.薪酬制度及其相关政策不透明F.薪酬受职务级别的影响太大G.内部部门间的薪酬分配不公平H.对承担重大责任的关键员工，薪酬激励不够第五部分：绩效管理部分45.您认为公司目前使用的绩效考核方法是否合理?46.您是否了解自己的工作表现是怎样被评估的? （限选五项）您认为合理的薪酬应与哪些因素决定（限选五项）A.工作业绩 B.工作态度 C.业务技能水平 D.工龄E.学历F.职称G.职务等级H.管辖幅度I.工作环境J.工作强度K.工作承担风险大小程度L.工作创造力M.公司经营状况A.5 %以下B.5-10 %C.10-15%D.15%以上A.20 %以下B.20 - 40 %C.40 - 60 %D.60 - 80 %E.80 %以43 .您认为薪酬调整的依据是什么? （限选三项）A.工作业绩B.工作态度C.工作年限D.工作能力E.上级主观评价F.学历G.职称H. 职务（限选三项）A・非常合理 B.基本合理 C.不太合理 D.不合理A・了解 B.基本了解 C.不太了解 D.不了解47•您是否清楚自己的考核指标?A・非常了解 B. 了解一些 C.不清楚 D.没有48.现有考核中，考核者的打分是否具备客观事实和依据?A・非常客观公正 B.基本客观 C.比较主观 D.完全没有事实依据49 .您认为，目前的考核中存在的奖罚情况50 •公司的考核结果能否反映员工的业绩水平?51 •在绩效评估过程中，您的上级能够和您及时沟通考核结果吗?52 .目前绩效考核结果对员工的影响情况?6. 您认为有哪些方面的改善可以显著地提高您现在的工作绩效?项）D.考评人员与被考评人员之间互相不了解、互相不信任E. 没有部门对考评人员进行绩效考评的培训与监督第六部分：培训与职业发展部分56 •您在瑞华中接受培训的情况 57 •您认为您所接受的培训对您的工作是否有帮助?C. 一般D. 很小E. 没有58 .在您以前参加的培训中，如果您感觉培训效果不理想， 限选三项）A ・扣分太多，奖励太少B. 扣分和奖励差不多C.无所谓D.不清楚A ・完全能B.基本能C.不太能D.根本不能A ・完全能B.基本能C.不太能D.根本不能A.影响较大B.有一定影响C.影响很小D.没有任何影响53 .您想通过实施绩效考核，达到什么目的? （限选二项）A.合理分配奖金B.找出业绩和表现差距C.员工晋升、降级依据D.发现培训需要E.调薪依据F.掌控工作进展（限选二A.工资B.奖金C.福利D.个人发展E.培训F.工作流程G.公司制度H.工作环境I. 上司的管理能力J.团队合作55 •您认为公司目前绩效管理存在的主要问题 （限选二项）A.考核比较随意B.绩效目标制定的不合理C.考核指标制定不客观、不合理A ・非常多B.较多C. 一般D.很少E.没有A.非常大B.较大 您认为原因是:F.培训缺乏跟踪和考核G.培训对业务的提升帮助不大59•您认为瑞华在人事晋升选拔过程中A.培训缺乏针对性B.培训组织不到位C.培训方式单D.培训师资力量不强A.非常公正B.公正C. 一般D.不公正E.极不公正E.培训目的不明确60 .您认为您个人在瑞华的发展前景如何?61 .您是否认为公司有明确的用人标准?62 .除了薪资之外，您觉得瑞华在员工激励方面哪些做的较好:限选三项）7. 请问以下哪几项是您选择留在祥瑞工作的主要原因:限选三项）第七部分：其他问题A.非常有前途B.比较有前途C. 一般D.前途黯淡E.没前途A ・非常明确 B.基本明确 C.比较不明确 D.不明确 A.工作环境 B. 培训机会 C.职业发展 D.员工福利E. 实践机会F. 文体活动G. 沟通机制A. 收入和福利较好B. 较好的工作环境C. 个人发展空间广阔D.公司发展趋势良好E.工作稳定F.工作氛围好G.对祥瑞有感，卜主 冃H.有成就感 8.您认为公司（或部门） 在业务流程中最迫切需要解决的三个问题9.您认为公司在人力资源管理中最迫切需要改善的三个问题。