目标指标完成情况表
管理方针：
服务至诚,管理规范;开拓创新,树立品牌。
提高环保意识，遵循环境法规，预防污染，不断改善工作环境。
提高职业健康安全意识，遵循职业健康安全法规，预防职业危害。
管理目标指标：
顾客满意率95%以上、火灾事故为零、触电伤害事故为0
固废分类处置率100%、意外伤害（保洁过程摔伤、烫伤、机械伤害、车辆伤害）为零；
市场部
1、顾客满意率97%；
2、顾客意见处理率100%。
3、ห้องสมุดไป่ตู้灾事故零；
4、触电伤害事故为0
5、固废分类处置率100%；
财务部
1、环境安全资金注入率100%
2、火灾事故零；
3、触电伤害事故为0
4、固废分类处置率100%
检查人/时间：张传林2018.9.1
目标指标分解情况
管理方针：
服务至诚,管理规范;开拓创新,树立品牌。
部门
完成情况（2018年2月至2018年8月）
办公室
1、文件受控率100%
2、员工培训覆盖率100%
3、员工培训合格率100%/
4、火灾事故零；
5、触电伤害事故为0
6、固废分类处置率100%；
物业管理部
1、项目服务合格率100%
2、火灾事故零；
3、触电伤害事故为0
4、固废分类处置率100%
5、意外伤害（保洁过程摔伤、烫伤、机械伤害、车辆伤害）为零
提高环保意识，遵循环境法规，预防污染，不断改善工作环境。
提高职业健康安全意识，遵循职业健康安全法规，预防职业危害。
管理目标指标：
顾客满意率95%以上、火灾事故为零、触电伤害事故为0
固废分类处置率100%、意外伤害（保洁过程摔伤、烫伤、机械伤害、车辆伤害）为零；
部门
分解情况
办公室
1、文件受控率100%
2、员工培训覆盖率100%
3、员工培训合格率100%/
4、火灾事故零；
5、触电伤害事故为0
6、固废分类处置率100%；
物业管理部
1、项目服务合格率100%
2、火灾事故零；
3、触电伤害事故为0
4、固废分类处置率100%
5、意外伤害（保洁过程摔伤、烫伤、机械伤害、车辆伤害）为零
市场部
1、顾客满意率≥90%；
2、顾客意见处理率100%。
3、火灾事故零；
4、触电伤害事故为0
5、固废分类处置率100%
财务部
1、环境安全资金注入率100%
2、火灾事故零；
3、触电伤害事故为0
4、固废分类处置率100%
编制：尚利萍审批：张传林日期：2018-01-17