当前位置:
文档之家› 一个完整的公关传播方案包含哪些内容?
一个完整的公关传播方案包含哪些内容?
注意一些特殊的三、四级城市媒体策略
平面媒体(报刊)的介绍
覆盖区域划分:地方性媒体、全国性媒体、行业性媒体 发行时间: 早报(早上发行)、午报(午后发行)、晚报(晚上发行) 类别: 日报一般是党报、机关报, 晚报一般是都市报,都市报不一定是晚报 发行量 版面:汽车版、房地产版、时尚版、旅游版、家电版、地方版、广告版、包版 可以发稿的人都可以
论坛发帖常识
置顶:版主或者管理员将一个帖子置顶 精华:版主或者管理员将一个帖子加精,在精华区可以看到,通常 会呈现于首页。 热帖:当点击、回复达到一定程度后会出现一个标志 顶帖(回帖) 删帖:发的内容不符合版面
论坛帖子的种类
互动帖:有人去过双井附近的乔士尼健房吗?怎么样? 询问帖:双井附近有健身房吗?(推广一个健身房) 意见领袖帖/专家帖:双井附近的几个健身房排名一览 分享帖/晒帖:推荐,双井附近的乔士尼泳池还不错 活动信息帖:双井乔士尼健身俱乐部在促销,半年800元,值吗?
软文的分类
新闻稿:字数1200字以下,身份是记者 专访稿:注意与采访稿的区别,字数1500以上,身份是记者 评论稿:第三方对事件的评论,字数1500以上,身份是评论人士 综述稿:知情人士对事件的披露,字数1500以上,身份是业界人士 产品稿:介绍产品,字数不定,身份是记者 试用稿:也称体验稿,字数不定,身份是记者或消费者 评测稿:通常是硬件,字数不定,身份是记者 名人稿:请知名人士撰写并署名的稿件 公告稿:企业公告,身份是企业 背景稿:开新闻发布会时,给记者的稿件,通常3-6K字左右,全方位介绍召开 新闻发布会的前因后果。,身份是企业 撰稿人,俗称枪手,注意拟稿人的身份,以及撰稿时的口吻
什么样的新闻媒体会报道?晚报、都市报关心的是和老百姓相关的,日报关心的是政治、 社会相关的,财经类关注的是市场、金融相关的。 例:一台饮水机,都市报、晚报关心的是饮水机的健康方面的问题、省电方面的问题,日报 关心的是这种饮水机是不是未来发展的趋势,财经类关注的是饮水机企业们是不是纷纷在改 变战略。
•我们的消费者策略
品牌现状分析
做了哪些宣传? 做得不错的地方在哪里? 欠缺的地方在哪里?面临的问题有哪些?
自身SWOT分析
优势(内部): 劣势(内部): 机会(外部): 挑战(外部):
结论: 分析的目的为我们的策略部份提供理论依据
目录
背景分析…………………………………P3
推广目标…………………………………P11
促进销售
销售渠道分析 结合消费者购买决策过程分析,在决策的各个环节进行策略制定
信息获取
论坛帖子 软文 广告 微博 促销活动
查询对比 搜索引擎
征求意见
BBS WIKI
前往购买 优惠措施
其它推广目标
建立完整的品牌宣传体系 炒作成为热点事件 引起政府的关注 引导舆论方向 提升搜索引擎收录 危机公关正面形象覆盖 建立起媒介关系
权威性 高 高 较高 较高 一般 低 一般 较高 较高 一般
可信度 高 高 较高 较高 一般 高 一般 较高 较高 一般
互动性 差 差 差 差 一般 好 好 一般 一般 好
媒体投放比例
•亦可根据实际情况对客户有一个大致的说明
市场分析
国家政策 世界经济趋势 行业发展状况-行业的产值,夕阳产业或者朝阳产业 最新业界动向……大家都有什么动作 未来的展望
竞争对手分析
领导者 追赶者
竞争者
参与者
竞争分析图,确定客户所在的位置,同时 决定后面的策略。领导者的策略与追赶者 是不一样的。
消费者选择这类产品关注什么? 价格、质量、服务、体验………偏爱比重 图……马斯诺需求理论分析 消费者关注哪些媒体? 消费者购买决策过程分析
附:马斯诺需求层次理论
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
自我 实现需求 尊重需求
社会需求
安全需求 生理需求
•分析客户产品、服务满足消费者的需求
•一瓶满足“自我实现需求”的矿泉水VS一
瓶满足“生理需求”的矿泉水
其它行业的要随比如钓鱼岛事件出来后,很多网站会有钓鱼岛专题;世界杯时, 会有世界杯专题报道…… 特点是单独的网页,然后有大量相关的文章。 网站首页:许多网站的首页是可以操作的,尤其是大品牌客户会操作更 多 频道首页:网站相关频道的首页
推广策略 媒体策略 危机公关 团队 报价
品牌目标 知名度
品牌目标
认知度
美誉度
导入期
推广期
成熟期
新品牌
成长品牌
成熟品牌
•知名度:只求知名,不管名声好坏——引起消费者关注; •认知度:知道,而且有一定认识——告诉消费者和竞争对手产品的区别; •美誉度:喜欢,而且偏爱——塑造消费者喜欢的理由。
有哪些竞争对手? 竞争对手宣传了什么? 竞争对手在哪里宣传?(媒体策略) 竞争对手策划什么活动? 竞争对手的品牌理念是什么?
消费者分析
我们的目标消费者,举3-4个典型例子,如阿方,职业白领,28岁,收入6K, 未婚。 消费者对我们的看法是什么? (举3-4个典型例子,比如小明说:“价格还行, 质量差了点”)
5万 20万
总受众 25万 100万 50万 100万 100万 15000 100.1万 1万 25万 50万
单人成本 0.02元 0.2元 0.004元 0.005元 0.002元 0.01元 0.001元 0.005元 0.002元 0.001元
媒体传递信息的模式
媒体类别 电视台新闻 电视台栏目 报纸 杂志 网络软文 BBS SNS WIKI 名博 名微博
目录
背景分析…………………………………P3 推广目标…………………………………P11
推广策略…………………………………P15
媒体策略 危机公关 团队 报价
品牌策略 活动策略 事件炒作策略 软文策略 推广规划
品牌借鉴的策略
• adidas:impossible is nothing •李宁: 一切皆有可能 Intel:intel inside 康明斯: 康明斯动力
结合热点事件的策略
反日游行 地震 金融危机 食品安全
结合重要节日的策略
•伟人纪念日、重要事件纪念日、策划出一 个纪念日
活动创意
万能的美女牌 特殊的户外运动 征文、接龙、征画…… 历史、文化路线——如丝绸之路 行为艺术——除字面理解,还包括陈光标单腿骑车、喝涂料 价格战、服务战、质量战(中国创造) 打假
一个完整的公关传播方案 包含哪些内容?
目录
背景分析…………………………………P3
推广目标 推广策略 媒体策略 危机公关 团队 报价
……
我们对XX的初步了解 市场分析 竞争对手分析 消费者分析 品牌现状分析 SWOT综合分析
我们对XX的初步了解
客户是做什么的 客户面临的困境是什么 客户准备做什么 我们将在哪些方面协助客户完成
以学习的
友情链接与媒体计划
开辟一些特殊行业的媒体时,可以通过友情链接美媒 体计划。
博客发博客(财经类博 客都不错) 几乎所有的网站都有博客,博客好不好,参考ALEXA排名 博客门户:博客中国、博客大巴 博客优化:博客名、关键词、标题、点击
新闻发布会
召集媒体统一发布,具备一定的象征意义 发布会是给领导看的、给业界看的、给经销商看的、给媒体看的…… 重大事件的发布会是企业成长过程中重要的一笔,写入企业大事记及简介 发布会的主题、创意、亮点……
电视栏目合作
参与电视栏目:如《对话》、《商界》等
热播栏目的合作:如《中国好声音》、《红楼选秀》……加多宝在微 博上推广《中国好声音》这个电视栏目,以及调侃华少是卖凉茶的, 都是宣传推广的本身。 参与电视栏目,更要记得推广电视栏目。
有入口:输入网站网址,可以找到相关的网站,比如新浪网上的文章, 可以直接在网上找PV:PAGE VIEW网页浏览
以每月平均IP算,每天访 问MSN的人数是8万,其 中首页占35%,即24000 人。
首页
如果在MSN首页投广告,
搜索
一天能看到的总人数是
词典
24000。
登录 3G 聊天
媒体排名参考
中国网络媒体排名: /
A. 做媒体计划时可以参考 B. 相关竞争对手分析时可以参考,如“B2B”、“网上订票”之类。 C. 艾瑞网是非常值得看的一个网站 / , 很多报告是可
去报摊、机场、火车站的报刊销售点了解媒体是一种职业素养
平面媒体的一些常识
头版头条:头版,就是报纸的第一页,头条是就是最大的那个标题,绝大多数是可以操作 的。如房地产行业在黄金周会整体去买头版头条,营造房价上升的气氛。
专访: 安排对企业老总的专访,通常是行业性的媒体,如IT业就是IT经理世界、健康行业 可以是健康时报, 还可以是财经类的媒体。
新闻是策划出来,媒介可以说没有新闻性,策划不可以。
平面媒体的发行,订阅为主,报摊、火车站、机场销售为辅。 传阅率:一本杂志不是一个看的,而是很多人会看。
必须掌握的常用杂志
财经类:《财经》、《世界经理人》 新闻类:《新闻周刊》 时尚类:《时尚》、《男人装》、《瑞丽》、《女友》 运动类:《户外》、《户外装备》 IT类:《IT经理世界》、《计算机世界》(周刊)
成本问题
媒体类别 电视台新闻 电视台栏目 报纸 杂志 网络软文 BBS SNS WIKI 名博 名微博
平均成本 5000 20万 2000 5000 200 150 1000 50 500 500
直接受众 25万 50万 40万 20万 10万 10000 1000 1万 20万 30万
间接受众
50万 10万 80万 90万 5000 100万
策略:站在巨人肩膀上,若不能超越别人,就和别人一样。
在品牌策略下制定事件、活动
NIKE: Just do it !
•Just do it! 是所有活动的灵魂及纲,不论做何种策划都需围绕此品牌口号。 •刘翔赢了, Just do it! •刘翔输了, Just do it! •当然这是一种美誉度的终极策略,获取消费者喜欢和偏爱。 •没有品牌策略支持的活动及事件策划都是没有灵魂的!