移动公司班组建设(精选多篇)xx年市场部亮剑班组建设方案班组愿景建立:是班组最终希望实现的未来蓝图,是激励班组内全体成员学习工作的灯塔和原动力。
我们将在学习学习型组织理论的基础上,组织班组成员进行案例讨论和深度汇谈等,在广泛征求班组成员意见、吸取大多数人员建议的基础上,我们班委将把“xxx”作为班组的愿景。
即:培养对岗位的兴趣,热爱岗位,热爱同事,形成巨大的亲和力,以移动为事业,做一个优秀的移动人,齐心协力,共同建设我们的班组,永做班组的模范。
班组愿景内涵:在班组愿景制定后,我们将发动全体成员来丰富愿景的内涵,有好的诠释我们都会记录在案,每个人的积极参与,使共同愿景产生了强烈的感召力,并激励每个人为之而奋斗。
在此基础上,我们将把三楼的走廊起名为亲情走廊,在走廊墙壁上挂着家庭的合影,班组的合影,个人制作等。
当职工走进走廊时,就会被暖暖的亲情和友情所感染。
这种人性化的管理,使职工心贴心,认同和归属感极其强烈,真正体现了岗位如家、亲情满园的愿景。
为了实现班组愿景中“移动市场的标兵”的目标,我们充分利用深度汇谈的形式,加强成员间的沟通和理解,把“精益求精、雷厉风行”做为班组作风,“把服务前移,让数据说话”做为评判班组工作好坏的重要依据。
个人愿景:在构建班组愿景的同时,我们将组织班组成员建立起个人愿景。
在建立个人愿景时,我们班组会帮助职工分析其个人能力、学习智障和急需解决的问题,使其认识到实现个人愿景,要靠终身不断地学习,努力提高自己的综合素质和适应企业跨越式发展的技能。
争取在两年里,80%的班组成员都实现个人愿景,并建立新的愿景,达到愿景阶段性的实现。
“强素质、展风采、创佳绩”班组文体系列活动一、活动目的:1、贯彻落实分公司、分公司党委关于开展班组文化建设的有关精神以及党支部、工会下半年活动计划;2、调动员工工作热情,增强员工的市场营销和岗位技能水平,搭建部门、员工之间沟通的桥梁,展示市场部员工风采;3、打造一支团结协作、优势互补、执行力强的优秀团队。
二、活动主题强素质展风采创佳绩亮剑班组文体系列活动三、活动时间:xx年9月份—12月份二、活动项目:第一阶段:“提升职工素养,打造卓越团队”文化体验活动第二阶段:趣味篮球赛第三阶段:拔河比赛第四阶段:卡拉ok比赛三、活动方案:第一阶段:“提升职工素养,打造卓越团队”文化体验活动1、以规章、业务流程、安全知识、经营分析材料、市场部大事记、企业文化为知识竞赛出题提纲。
2、在文化体验活动中穿插进行知识竞赛。
3、比赛设置竞答、演讲、趣味游戏等环节,并设置若干小礼品。
4、体验活动结束后每人撰写感想一篇,稿件评选设一等奖1个,二等奖1个,三等奖3个。
5、本着锻炼、提高的原则,演讲采用自荐与推荐相结合的选拔方式。
第二阶段:趣味篮球赛(四人篮球赛、定点投篮比赛)1、活动主题:增强体魄加强交流2、活动宗旨:友谊第一,比赛第二3、四人篮球赛:以岗位划分为单位,根据人数多少,采取抽签形式,划分为7支参赛队,每支参赛队4人。
4、定点投篮比赛:每组限报4人,参赛者在规定投篮点完成投篮,在规定时间内进球最多者获胜。
第三阶段:拔河比赛三个队,循环比赛,以胜出次数决出冠亚军。
第四阶段:卡拉ok比赛1、活动主题:快乐参与我心飞翔2、活动时间:12月份3、以个人为单位报名参赛。
4、根据参赛人员情况设置奖项。
通信移动公司班组建设思考作为通信企业生产经营最前沿的组织,班组承担了大量业务发展、客户服务、通信建设、网络维护等一线工作。
随着通信企业客户规模、网络规模的不断扩大,特别是市场竞争的日趋激烈,班组承担的工作任务越来越重,承受的工作压力也越来越大。
面对行业内外复杂多变的竞争环境,八九点咨询如何提升通信企业基层班组的综合能力,促进企业持续发展?长沙移动根据自身实际进行了有益探索。
三管齐下激发基层活力在班组建设中,八九点咨询长沙移动围绕基础管理、队伍建设和班组文化三大任务,因地制宜地开展了形式多样的建设活动,基层活力得到有效激发,班组建设工作机制逐渐完善。
首先,制定完善管理制度和工作流程,提升制度化、规范化、精细化管理水平。
长沙移动各级单位针对班组生产管理、计划管理、创新管理、学习管理等内容,统一制订了班组管理指导手册和规范,激发了基层班组自主管理意识,提升了班组自主管理水平。
其次,建立年度标杆体系,强化典型示范作用。
长沙移动积极开展标杆体系建设工作,形成了各具特色的班组建设模式和班组成长模式。
这些先进经验与做法构成了长沙移动班组建设的知识体系,丰富了班组建设案例库,成为推动班组建设与管理工作的重要资源。
xx年,长沙移动一批表现突出的班组先后被中华全国总工会、省市青工委等授予“青年文明号”、“工人先锋号”等荣誉,一批具有鲜明特征的班组长逐渐成长为工程建设、网络优化、业务发展、技术公关等方面的行家里手和骨干人才。
此外,八九点咨询长沙移动明确提出班组建设理论研究课题,研究范围涵盖组织体系与工作机制、制度体系与指标、班组能力与班组长素质提升、班组文化建设和班组建设保障措施5大方面。
目前,一批先进的管理理论与经验已在公司得到应用。
其中,班组长胜任力模型与班组长选拔、晋升、激励模式等理论的应用,有效调动了班组长的积极性,提升了班组长的管理技能和管理水平。
“三步走”打造自运转的高效班组班组日常管理中,如果能够确定一个比较高的起点,往往会给该班组的整体发展奠定良好基础。
因此,八九点咨询长沙移动从树立班组建设意识、改进激励制度、发挥标杆班组拉动作用三方面入手,全面打造自运转的高效班组。
第一步,树立正确的班组建设意识。
一个企业要实现基业常青,创造并延续更长久的辉煌,需要员工更多自发地追求成功、追求卓越——从内生驱动。
缺少了内驱力,员工很难主动迎接变革,企业也难以创新发展。
因此,树立班组建设意识、设定目标是治疗企业内驱力不足这一“顽症”的第一剂药。
目前,长沙移动班组建设的核心工作是推行班组的标准化管理,此中一个关键环节就是梳理不同专业类型的班组,具体化、量化各专业化班组的管理标准。
这些管理标准是通过在各专业班组中选树的对应标杆,继而在广泛的“实施-验证-改进”班组标准过程实践中沉淀下来的。
标准化所确立的目标,一方面能让各班组成员通过各种活动载体加深对彼此的认识和了解,亦能使整个团队更具凝聚力;另一方面,它作为班组提升中的重要内容,是班组从“正常阶段”迈向“高产阶段”的必经环节。
依靠树立共同的目标,促进班组管理效能和内部凝聚力水平的“双提升”。
第二步,改进激励制度,增强班组建设主动性。
长沙移动推出了一套行之有效的正面激励机制。
例如,每月固定对班组工作进行通报,表扬工作到位、成效明显的班组团队,同时利用手机彩信报和移动传媒等形式多样、与基层员工日常工作息息相关的媒介进行先进宣传。
阳光照不到的那一面是阴影,有先进班组,同样也有后进团队。
如果仍然采用通报等方式将后进者“公告天下”,势必会伤害其积极性和自尊心。
对此,长沙移动一方面模糊后进的概念,以“对比样本”的方法虚化具体的班组,仅列示不足之处的具体表现,真正做到对事不对人,让存在不足的班组能见贤思齐,补齐短板。
另一方面,实行预考核机制,发挥“ ___”的作用,告诉大家要择其不善者而改之,同时又能通过“限期”的方式提高班组的警戒意识,迅速行动,进而促进了班组管理效能的提升。
据笔者观察,这种法理人情同时兼顾的做法随着时间的推移,已被公司越来越多的职能部门运用,有效提升了内部凝聚力。
第三步,发挥标杆班组的拉动作用。
挖掘自身潜能,在pk台上与八方的高手过招,同台竞技方显英雄本色。
在长沙移动看来,为基层班组打造更大的展示与应用平台是挖掘其更深层能力的重要途径。
自xx年启动班组建设以来,长沙移动同步运营了流程自动化管理平台,并将该平台的功能从原有的内部工单流转拓展到班组展示与pk,为班组建设奠定了良好基础。
长沙移动班组建设中的班组logo设计、口号大赛、博文大赛等活动均在流程自动化系统中上线运行并取得良好成效。
以竞争心态加入班组建设浪潮中,形成比学赶超的良性氛围——长沙移动班组建设突破了以往上层发动、中层执行、基层乏力的瓶颈,呈现出生机盎然的新局面。
班组是最基层的执行单位,同时也是最小的管理单元。
我们讲提升管理效果,更多的是侧重执行层面的效果,令行禁止或使命必达。
公司战略的贯彻执行,落脚点还是在班组。
如果仅是依葫芦画瓢,不能理解真正的战略意图,最多只能做到“规定动作不走样”,甚至可能会形似神不似,做出来的工作表面上完成了上级交办的任务,可能实质上损害了长远发展的利益。
所以,为真正做到班组建设与绩效完成的管理提升,让班组既能“埋头拉车”,还会“抬头看路”,就需要对其进行战略意识强化提升。
事实证明,带着战略眼光做事较之埋头苦干,效果不可同日而语,除能保证“规定动作不走样”,还可能做到“自选动作有创新”。
在笔者看来,只有经历了市场和客户真正考验的员工、班组,才能真正成长为企业的有用之才。
因此,企业只有真正立足于人的成长所需,助力员工与企业共成长,才能从更高层面上实现以人为本。
移动通信行业班组建设相关内容,敬请关注八九点咨询,班组建设第一品牌xxx公司班组建设工作总()结班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。
班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力。
我们始终把班组文化建设作为提高公司员工队伍素质、提升服务质量、稳抓指标的一项重要工作来抓。
xx年,我们认真落实公司围绕一个中心和一条主线,实现两个目标,坚持三个切入点和五个落脚点,构建八大体系制相关精神,结合公司实际工作情况,具体开展了以下工作:领导重视,稳抓建设,结合实际探索思路公司成立班组后,班组领导意识到传统的以指标考核为导向的班组管理模式已难以适应当前企业发展需求,不能解决新形势下产生的新问题,我们根据公司班组建设工作的总体思路从接触服务厅、班组文化理论到主动开展班组文化建设,经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。
我们组织有关人员,认真分析企业现状和形势,进行调查研究,分析服务厅及班组队伍的素质状况,以求明确企业特点和发展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出了适应公司特点的班组文化建设的具体内容。
“新动作”提升班组基础管理公司建设了廉洁从业进班组机制,针对基层班组打造新型廉洁从业体系,对个别重要岗位进行廉洁从业教育,根据一线员工风险点的梳理,制定出每月“廉洁从业到班组”的学习主题。
还建设了“创新解决困难”模式,通过合理化建议征集、创新积分提名、典型问题等创新手段,激发解决班组工作中面临的实际问题。
还采取了集中学习讨论、短信互助学习、案例分析学习、影子提醒学习等手段,积极打造班组学习机制。
班组组建,一群求知若渴的“希望之星”我公司现有144名员工及班组成员,平均年龄28岁,因工作年限的不同,员工的工作能力也参差不齐,为促进员工岗位成长,我们公司通过细化考核标准,将关键业务指标、客户满意度、服务质量、综合表现四项内容进行细化和标准量化,每月测算员工考核成绩,并及时发送和指导。