人才发展体系建设框架
前 言
人才培训、人才培养、人才育成、人才发展其内涵完全不同，这反 应了人力资源管理工作不断发展的过程。 培训是点，培养就是面，培养比培训考虑更全面、更系统；培养偏
重于过程，育成更重视结果，育成在培养的基础上更注重培训的方法和
效果；培训是手段，育成就是目标；人才育成是为了满足人力资源的需 求，人才发展就是考虑企业长期战略发展对人力资源的需求，人才发展 比人才育成多了一层战略思维。
制定课程开发 计划
课程开发结束
课程试讲与验 收
组织课程开发
5. 讲师队伍组建与培养的步骤和节点
讲师任职资格
选聘内部专/ 兼职讲师
开发课程
培训工具、方 法开发
培训管理制度
讲师 TTT培训
课程试讲
培训工具方法 应用
讲师绩效管理 办法
讲师管理办法
讲师培训能力 提升
讲师管理与培 养
6. 培训工具、方法开发的步骤和节点
完善绩效考核 制度
培训方法开发 与应用
完善晋升管理 制度
培训课程体系 规划与开发
3.2 培训管理 要点
建立培训管理 制度
培训讲师开发 与培养方案
人才发展体系 目标 组织 方案 制度 课程 讲师
（五）建设培训课程、讲师队伍、培训方法——人 才培训的核心内容、人才发展的主要组成部分
1.课程——建立课程体系
绘制岗位图 谱
公司发展规 划
确定关键岗 位
人才需求类 型
人才需求数 量
关键岗位胜 任力模型制 定
调研关键岗 位人员的素 质
绘制关键岗位 人员素质雷达 图
确定人才培 养的方向
1.0 制定人 才发展目标
人才发展体系 目标 组织 方案 制度 课程 讲师 方法
（二）建立和完善组织——在企业组建负责人才发 展的组织体系 1.根据人才发展目标规划，对现有的人力资源组织 体系进行改造 2.体系的职能增加“负责企业人才发展的目标制定 与实现” 3.新组织体系从以下几方面规划 ① 组织的职能、目标 ② 组织的层级、分工 ③ 组织的规模、编制
要能成为储备人才供给的主要来源、渠道
要能够实现企业对员工需求的目标 7. 薪酬管理 要能与人才的成长与发展相匹配、同步 要与企业发展对人才需求相匹配，实现激励
8. 绩效管理 要能区别人才，找到成长差距，促进人才的成长 要起到达成经营目标、管理目标的作用 9. 职业发展规划 要为人才的成长与发展指明方向，促进自我成长 要与企业发展对人才需求相匹配，实现留、用人
4-为了实现生产经营目 标，在人力资源方面提 出需求，并成为人才培 养的主阵地
二、人才发展体系建设的内容
1. 人才发展战略目标 2. 人才发展组织体系 3. 人才发展规划方案 4. 人才发展制度以及相配套的制度保障 5. 人才发展培训课程体系 6. 人才培养的导师、讲师 7. 人才培养的方法
三、人才发展体系建设的工作要点
考核、晋升、 职业发展要点
薪酬、激励措 施
培训方法开发 与应用
培训讲师开发 与培养方案 培训课程体系 规划与开发
3.0 人才发展 方案
2.1 人力资源组 织体系与职能
培训管理要点
3.2 人才培养 方案
2.2 培训单位 组织体系与职 能
培训工作计划
人才发展体系 目标 组织 方案 制度 课程 讲师
（四）建立和完善各项制度——在方案完善的基础 上，让人才发展工作的顺利开展得到固化、保障
具体的管理制度、管理流程包括：
1.培训制度 ① 课程开发与采购管理
-
方法
② 讲师管理
③ 培训预算管理 ④ 培训奖惩条例
2.人才的激励制度
3.人才的考核制度 4.人才的晋升制度
5. 制度设计的主要步骤和节点
完善奖惩制度 3.1 薪酬、激励 措施 完善薪酬管理 制度 3.1 考核、晋 升、职业发展 要点 3.1 人才发展 的预算编制要 点
3. 组织结构、部门职能 要完善人才发展的组织体系，完善相应的职能
要符合经营模式、经营战略、目标的需要
4. 人力资源规划 要总体上制定人才发展目标的路径和方法
要满足公司经营及其发展对人员的需求
5. 岗位职责与任职要求
通过对岗位任职要求的准确定位，确立人才标准
要能够实现部门职能，保证工作流程顺利运行 6. 招聘管理
① 课程采购 ② 课程开发
-
方法
2.讲师——组建内部讲师队伍
① 讲师选拔、培训 ② 建设专职讲师队伍
3.方法——建立有效的、形式多样的培训工具和方
法
4. 课程体系规划与开发的步骤和节点
确定基础培养 内容 （素质培养）
按职能划分培 训内容
确定提高培养内 容 （管理、技术）
制定课程体系 表
确定自主开发 课程
10. 晋升管理
要客观反映人才成长速度，成长的规律
要与企业发展对人才需求相匹配，实现留、用人
11. 领导的风格、特点 要有利于人才发展的环境，支持人才发展 人力资源管理角度，起到激励、成长、稳定作用 12. 职业安全度 要提供人才成长的稳定环境 要产生稳定员工队伍，保障企业持续发展的作用 13. 人力资源制度 人才发展的任务要系统的通过各项得到落实 要求全面、可操作
人才发展体系
（一）制定目标——企业人才发展战略目标 1.根据企业的发展战略、经营管理目标，制定企业 人才需求计划 2.对企业人力资源现状调研和分析，掌握人才的理 念、知识、技能的情况和水平 3.根据人才需求计划和人才状况，制定企业人才发
-
目标
组织 方案 制度
-
课程
讲师 方法
展目标规划
4. 制定人才发展目标的步骤和节点
Cilin Yang 2012.03
一、人才发展体系的构成
人才发展体系是包含企业文化、企业战略、企业制度在内的，体系化的人 才育成机制
1-以企业战略为目标方 向，构建人才发展战略 目标
战略 制度 人才育成 生产经营
3-通过计划、组织、协 调、监督人才育成推进 工作，满足生产经营对 人才需求
2-通过制度保障“人才 发展”目标实现，为人 才育成提供良好的制度 环境
培训工具方法 资料收集
选择培训工具
确定企业培训 课程
OJD培养法
编写培训工具 应用要领
QC团队培养
TBP训练法 TWI训练法 轮岗教育 多技能培养
创意功夫提案 训练法
四、对人才发展体系相关的外部条件的要求
1. 公司文化 要体现人本思想、营造有利人才发展的氛围 2. 公司经营战略 要制定企业战略的分支——人才发展战略
（三）制定规划方案——实现人才发展的具体路径 和方法
根据人才发展目标制定实施方案，其内容包括：
1. 人才的培养 ① 培养内容
-
方法
② 培训讲师
③ 培训方法 2. 人才的激励
3. 人才的考核
4. 人才的晋升 5. 员工职业发展规划
6. 预算编制
7. 制定规划方案的步骤和节点
1.0 企业人才 发展目标 人才发展的预 算编制要点 3.1 人才发展 的保障条件
④ 组织体系下相关岗位职责、权限
4. 建立和完善组织体系的步骤和节点
1.0 人才发展 的目标和
2.1 人力资源组 织体系与职能
2.2 培训的组 织体系与职能
2.0 人才发展的 组织体系与职能
人才发展体系 目标 组织 方案 制度 课程 讲师