•尊重资本Respect Capital;享受财富 Enjoy Wealth；追求投资回报，让财 富闪烁人性的光辉
•“君子爱财,取之有道,用之有度”
•你应该具备的财富观念：企业的灵魂是尊重资本、尊重利润！ •“大财有道，大富有德”；“资本是有灵魂的”，理财就是善用钱财；（卡内基的财
富观）
•什么是财务？我们认为财务管理的核心是：
为什么说两套帐是个伪问题，讨论两套帐是个无 聊的话题，你穿了两套衣服，是一个你，还是两 个不同的你？表达方式不同而已。
• 企业管理中存在的问题最后会通过 财务的方式传递出信号：
我们不妨将上面的问题深入思考如下：
1、不但想知道当期有没有赚钱，还想知道与上期同 比变化如何？与上年同期对比变化如何？
•投资者 关系管理
•资产 管理
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•--------
怎样选择会计？怎样管理财务人员？
1，先有会计？还是先有财务？ 2，财务到底从哪里起源的？ 3，日常工作中，哪些是财务/哪些是会计？ 4，怎样做的更好？怎样做的更专业？ 5，几件基本的事情？
•销售任务完成 100万，部门 KPI完成5%
问题1：我们公司的商业模式是什么，盈利模式又是什么? 问题2：我们公司的业务目标完成情况怎样？我们最近这个季度的销售收 入在增长吗？我们的公司在赚钱吗? 问题3：公司有多少资产？有多少负债？股东权益如何？ 问题4：如何提前发现公司经营恶化的早期信号？ 问题5：产品销得不错，市场份额挺高，怎么就不见赚钱呢？ 问题6：每个月利润数字挺好看，现金却没有增长，我们的现金都到哪儿 去啦？销售增长了，怎么现金流不见多啊？ 问题7：如何控制各部门、各分公司、各办事处的费用？如何及时了解这 些部门的费用开支情况？如何及时分析并报告？ 问题8：客户在不断增多，可得到每个客户的成本是多少呢? 问题9：货物周转率是多少？应收账款周转天数是多少？
什么是财务?为什么需要财务?
•什么是财务?为什么需要财务?
•财务是在一定的整体目标下，关于资产的购置、 投资、融资和管理的决策体系。 •财务的内容：运营、筹资、投资、分配 •会计是以货币为主要计量单位，采用专门方法， 对单位经济活动进行完整、连续、系统地核算和 监督，通过对交易或事项确认、计量、记录、报 告，并提供有关单位财务状况、经营成果和现金 流量等信息资料的一种经济管理活动。
由；
•管理和控制的人文基础：性本善；制度创造价值；信任是检查出来的、信任是制约出来的；一套好制度的最基本特征是制造人才而不是制造罪犯 ；
造成这些问题的原因是什么？ 怎么解决这些问题？
这是一个江湖社会，要学会在江湖中生存，这是 一个商业社会，我们的国家一直重农抑商，我们 在批判资本的教育中成长，我们需要重塑商业精 神，这是一个准法制社会，我们需要保护自己；
•没有钱怎么办？有了钱怎么投？赚了钱怎么花？
•怎样做财务?怎样做好财务?
•怎样做财务?怎样做好财务?
•企业需要财务做什么？
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•做帐 •报销
•出纳
•财务应该为企业做什么？
•需求是社会前进的动力，而智慧却是发明创造的前提。
•提供-------
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•-----管理
• 财务文化的层次和品位是人们在梦 想财富、接近财富、享受财富、分享财富 过程中形成和体现的。
经理应该知道的财务定律：
• 资本的特征与属性是什么？
• 资产的价值是什么决定的？
•应该具备的最基本的财务素养
•企业利润就象人体需要的氧气、食物和水一样 ，没有它们，就没有生命。但是这些不是生命 的目的和意义。—《基业常青》
•以全面预算 为基础公司
控制
•合作伙伴（Business Partner） •提案者（Proposer）
•评论员（Commentator）
•提供财务 管理报告
•看守员（Guardian）
•记录员存在的常见问题举例？
• 1、领导“一支笔”审批，缺乏完善内部控制和流程； • 2、过于依赖业务人员，企业往来资源掌握在个人手中，
企业对业务开展失去控制； • 3、出纳领取银行对帐单，编制银行存款余额调节表； • 4、制度描述性东西多，清晰的流程图和配套表单少，许
多业务不能“前赴后继” • 5、内部控制制度“救火式”多，制度体系缺乏系统性和
完整性，甚至政出多门，相互打架； • 6、人员招聘时注重笔试和面式考察，忽视背景调查； • 7、关键岗位无强制轮换或带薪休假制度； • 8、过分强调控制成本，经常将效率作为弱化或逾越的理
四位一体”为核心的汽车特许经营模式。
汽车4S店的盈利模式
盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理，在
•盈利 经营要素中找到盈利机会，即探求企业利润来源、生
•模式
产过程以及产出方式的系统方法。
•4S店 的盈利 模式：
（1）进销差价：账面毛利和返利（销售毛利） （2）促销、展示和推广等收入（佣金或业务毛利） （3）维修,保养，安装，服务收入
•管理层讲----语言
•销售收入83万 ，增值税17万， 成本80万，利润 3万
•财务部门讲----语言
经理要学会讲 三种语言
•这笔100万的 买卖有戏， 本钱80万， 大概能赚20 万
•所有人都讲----语 言
•财务角色定位和变化趋势
•事务
•分析
•知识与战略
•战略财务支 持（
Strategic)
汽车4S行业财务管理
2020年4月28日星期二
目录
•1 •汽车4S行业的特征和盈利模式 •2 •什么是财务，为什么需要财务
•3 •怎样做好财务工作 •4 解决几个关键的财务管理问
题
汽车4S店的行业特征及其盈利模式
关于汽车4S
•汽车4S是一种以汽车整车销售（Sale） 、零配件销售
（Sparepart）维修（Service）和信息服务（Survey） “
•我明明做了 一笔赚钱的 生意，财务 报告怎么说 这个月又亏 损了？又没 钱花了啊？
•管理者们的困
惑
•财务说的话 我们怎么听不 懂啊？财务怎 么老这么严肃 ，离业务怎么 总这么远啊？
•看财务老在忙 ，数啊，表啊 ，帐啊一大堆 ，为什么我们 做决策的时候 怎么就不敢用 他们的数啊？
走不出的困境：企业普遍存在的问题