公司食堂整改报告篇一:XXXXX公司关于食堂整改的方案XXXXXX公司食堂整改方案为了保障我公司食堂安全卫生,给广大员工提供优质的膳食,提高食堂服务质量。
近日,公司组织相关工作人员以调查表的书面形式发放各车间,全面收集员工对食堂的反映情况,同时相关工作人员对XXX厂的第一食堂和第二食堂进行实地检查,发现食堂卫生管理存在一定安全隐患。
通过调查员工的反馈意见,工作人员进行认真梳理,归纳存在的主要问题有以下几个方面:1、食堂卫生管理不规范,卫生质量不够。
2、食堂工作人员没有按规定穿戴工作服,工作帽,佩戴健康证。
3、未加工的原料、半成品不新鲜;炒菜用油有使用烤鸭油的现象。
4、送饭工作人员态度差,时间不准时且饭菜里有时会有不卫生的异物出现。
为改善公司食堂的卫生状况,保证食品的安全卫生,防止食品安全事故的发生,为广大员工提供安全营养的菜肴,结合我公司实际,经公司研究,制订本整改方案。
一、整改时限: XXXX年X月XX日前完成。
二、整改目标根据《食品卫生法》、《职工食堂卫生管理制度》等相关规定,认真落实各项措施,保证整改完成后使公司食堂达到经营场所清洁舒适,经营饭菜保质保量,经营价格公道合理,服务态度亲和周到。
三、整改管理整改总负责人为企业法人XXXX,整改日常事物管理由集团公司办公室,整改对象为炼铁厂第一食堂,炼铁厂第二食堂,炼钢厂食堂,整改监督人为各员工。
四、整改措施(一)、硬件设施整改1、食堂工作人员工作时间穿整洁、统一工作服、帽,服务人员着长裤、布鞋或休闲鞋、皮鞋,并要穿袜,杜绝穿拖鞋、凉鞋、短裤进入工作场所,要求长发、长指甲人员及时修理,禁止服务人员着异服,怪发,并勤洗手、勤换衣服、不脱鞋等。
2、第一食堂炉灶上屋顶要自行吊顶装修,员工吃饭处墙壁、桌椅全部刷新,各食堂的饭菜售卖窗口加建玻璃罩设施,确保防尘、防蝇、防鼠,保证饭菜的卫生安全。
3、各食堂保证每天荤素菜最少15个,品种每天不少于8个更新,送入车间荤素菜不于8个,更新不少于4个。
4、每天送饭时间为上午11:00—12:00时;下午5:30—6:30时5、坚持留样制度,每餐每菜取不少于50克的样品冷藏并保存24小时以上,以备查验。
(二)管理措施整改1、食堂经营者要定期培训工作人员,提高从业人员的责任意识和服务意识。
加强服务态度管理,以微笑服务为口号,为员工营造卫生,优美的“职工之家”2、认真落实常规管理工作。
(1)保持食堂内外环境整洁。
食堂卫生做到天天打扫,每顿饭后有专人及时打扫餐厅,保证桌面、地面无油污,无垃圾,各操作场所的加工废弃物随时清理,各类物品摆放有序,做到窗明几净。
(2)认真做好防蝇、防鼠、防毒工作。
(3)严把食品采购关,采购时做到原料新鲜,杜绝变质食品进入食堂。
(4)严把食品贮存加工关。
食品贮存分类、离地存放,定期检查、及时处理变质或超过保质期限的食品。
食堂剩余食品都经冷藏,冷藏时间不超过6小时,在确认没有变质的情况下,经高温彻底加热后,才继续出售。
(5)严把从业人员健康卫生关。
食堂负责人和员工都必须持有卫生培训合格证和健康证。
食堂员工在出现咳嗽、发热等病症时,由食堂经营者通知其立即脱离工作岗位。
(6)严把综合卫生关。
食堂在保持操作间、销售间、清洁的同时还保持餐厅的卫生,及时处理垃圾,避免蚊蝇孳生。
以上整改措施,实施长效管理,确保员工健康安全,我们还将做出更多的探索和更大的努力,把公司食品卫生安全工作和食堂的管理工作做得更好。
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司 XXXX年X月X日篇二:职工食堂改进方案报告职工食堂改进方案公司:俗话说:民以食为天。
公司为职工提供优质、可口的饭菜,保证职工能吃饱、吃好,是关系到职工队伍稳定,凝心聚力的重要因素之一,也是后勤保障工作中非常重要一项工作。
众所周知,因每个人对饮食味道喜好程度要求的不同,众口难调,要达到让所有职工满意几乎是不可能,或多或少都会有不同的意见,因此食堂工作不好搞,也难搞,这个一直是难以解决的问题,不论是综合室还是公司领导都有共同的感受。
但不能因为工作难做我们就不解决,职工吃饭问题如不及时解决会产生不利于队伍稳定等负面影响,所以食堂工作必须搞好,必须让广大职工用餐满意,这也是对公司后勤保障工作基本要求。
分公司职工食堂成立2年以来,经历了多次对外承包,更换师傅,却始终不能达到让广大职工满意的情况,历届承包人一味的追求利益最大化,把精力全部投入到控制油量、降低菜品质量、降低成本来保证微薄利润,忽视了职工的利益,久而久之形成恶性循环。
如何才能让广大职工满意,我们一直在努力寻找解决办法。
通过和分公司附近多家公司职工食堂的比较和开展食堂满意度问卷调查,我们通过数据分析,现提出对职工食堂工作改进的一些思路和建议。
一、食堂现状分析分公司对职工食堂提出的要求是:保障职工每天中午能吃到热腾腾的饭菜,标准每人7.5元,两荤两素,米饭和汤免费,分公司提供所有的设备用具、水、电,无房租等成本,自负盈亏。
综合室一直按照这一模式在管理,职工食堂既要保证菜品的质量和职工满意度,又要保证有利润经营,要达到这一平衡的确非常困难。
事实上,最近几年物价和人工成本急速上涨,职工食堂根本无法做到对半利润经营,分公司于XX年7月开始对食堂实行补助饭卡制度,标准每人每月30元,只能用于吃套餐、小炒、烧饭等,不能购买商品。
实行补助以来,中午食堂就餐人数就以往增加30人左右,每月补助费用8500元左右。
二、分公司附进食堂经营模式1、XXXX食堂XXX食堂经营模式2、XXX分公司食堂XXXXX食堂经营模式3、公寓食堂公寓食堂经营模式三、食堂存在的问题1、味道不好。
职工常年吃食堂,对菜品已经没有新意,感到厌烦。
综合室多次要求食堂承包者提高大锅菜的菜品质量,持续一段时间后,效果也不明显;同时我们又要求对厨师进行调整,但迫于成本压力,食堂承包者一直是自己掌勺,炒菜水平有限,但要在现有的条件下,我们做到让大部分员工满意,我们的工作相当有难度,众口难调,这个问题一直没解决好,现在仍然存在。
2、品种偏少。
为解决品种少的问题,食堂想办法增加花色品种,尽量做到一周内菜品不重复。
目前食堂工作日午餐提供3荤3素1汤,节假日提供2荤2素1汤,每天11:30开始卖小炒或者炒饭,似乎还不能满足广大职工的要求。
3、从业人员的素质以及服务水平急待提高。
作为食堂的窗口,前台服务至关重要,她所承载的是及时、准确、快速的将每个员工的需求传递给厨师,然后将做好的食品准确的分发给每位就餐者,食堂承包者在这方面表现的还不够到位,工作中往往会出现服务态度等问题。
4、路程较远。
职工食堂位于XXX西南面,离每个作业区休息室至少500米,光走路到食堂1个来回大概需要25分钟左右,尤其在2#办公楼或者地磅房的员工光走路到食堂1个来回大概需要40分钟左右。
5、员工分流。
公司每天在岗人数大概140人左右,80%的劳务工和个别勤快的合同工都是自己带饭,还有一大部分员工分流到公司附近的食堂,包括搅拌站食堂、钒制品食堂、门岗的小饭馆、物流中心的小卖部。
现阶段工作日在XXX职工食堂消费的人大概为60-80人,节假日为25-35人。
四、职工食堂改进方案分公司始终非常重视职工食堂工作,花费了大量的人力、财力和精力,但依然不能达到职工的要求,我们一直不断坚持取经学习,思考总结。
现针对当前突出问题和工作发展的要求,特提出以下改进方案。
1、菜品味道和质量是关键,招聘烹饪技术好的厨师。
厨师、帮厨、服务员无论是在管理、技术、礼仪等方面都没有进行过较为专业的系统培训,无法满足员工越来越高的要求。
要求食堂厨师提高烹调技术或者更换厨师,以质量求生存,发挥厨师的优势,调整菜品结构,科学合理编制菜谱,提升菜肴的口味档次,及时做好供应品种荤素的合理搭配。
2、每周将下周的午餐的菜谱品种张榜公布,并严格按照菜谱、食谱进行供应,让职工对每天菜品的供应情况做到心中有数,从感情上拉近与职工的距离,出现问题能与职工相互协商解决,做到共同监督、共同进步、共同提高。
3、从公寓调拨一些厨具设备,并将现有的设备进行改进以满足使用。
XXX职工食堂现有3个炒菜的炉灶均从食堂淘汰的,并且只有1个能用。
还有1个新的炉灶因无安装人员长期摆放在食堂后堂。
申请新调拨售菜系统加热器、炒菜炉灶等厨房设备。
因XXX远离市区,为降低成本,食堂每周到XXX周边采购1次蔬菜、肉类,现已进入夏季,为蔬菜保鲜,申请从食堂调拨1台冰箱,让员工能吃到新鲜的饭菜,不断丰富员工的餐饮文化。
4、强化食品安全问题。
由于职工食堂用餐涉及面广量大,职工食堂工作的优劣已经直接关系到职工健康这一切身利益,因此食品安全问题是办好职工食堂根本问题,必须抓实、抓紧、抓好。
要求炊事人员和服务人员做好个人卫生,做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。
炊事人员和服务人员要每年进行一次健康检查,无篇三:食堂整改报告****有限公司食堂改进报告报告人:部门:日期:公司食堂经过上次的整改,虽能基本满足公司员工的用餐需求,但也存在一些不足之处。
为了加强食堂的管理,提高质量,合理的控制费用,也使食堂的管理进一步规范化、制度化,保证食堂能更好的服务员工,建议以下改进方案,具体方案如下:现食堂存在的问题(1)食堂监管的松散;(2)厨师有应付的情绪,勤俭节约的意识淡薄;(3)夏季卫生问题;(4)采购问题(供应商占主导位置出现的价高、质差)(5)早餐花样需要适当调整,午餐需增加菜的可选性,晚餐清淡为好。
(6)生产员工意识需要生产部的配合(如:提前在食堂门口聚集、代打饭卡,不戴工作证)(7)整改中期建议成立伙委会,整改初期建议成立领导检查小组。
(8)提高厨师福利(如高温补助、定期发放毛巾、用具等)(9)就餐人员杂。
一、加强食堂人员的监管与培训(1)明确分工,责任到人;出具厨师个人责任书,并制定厨师考核表。
(2)卫生区域责任到人,并进行卫生的考核、定期大扫除。
出具卫生值班表(3)食堂监管责任纳入食堂员工考核,出具排班表。
(4)对于食堂细节(例如:门锁、灯、煤气检查、电源开关)纳入厨师长的考核中。
(5)每月需要进行两次食堂员工的安全、卫生、节约意识的培训。
(6)对厨师长的应增加管理补助及电话补助。
(7)提高厨师福利(如高温补助、定期发放毛巾、用具等)(8)每周一百元、每月四百元的厨师奖金及每月一百元的保洁奖金分配。
(9)食堂固定资产的看管责任划分给食堂人员。
并每月进行一次盘点。
二、厨师更换替代对厨师(包话杂工)的编制应最少在4人以内,工资控制在1XX元以内。
三、食堂对公司员工管理(1)按规定时间就餐,需要生产中心及技术中心配合,应杜绝提前在食堂门口等待打饭现象的出现。
(2)食堂就餐:禁止非就餐员工私自进入食堂找人(如实有需要应向食堂值班人员通知),一人一卡,禁止出现代替打卡的现象发生。